LG V40 ThinQのランダム再起動の問題を修正する方法

LG V40 ThinQのユーザーが経験することができる迷惑な問題の1つはランダム再起動の問題です。 このトラブルシューティング記事では、問題に対処する方法を紹介します。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：LG V40 ThinQランダム再起動の問題を修正する方法

電話はLG V40 ThinQです。 2週間前までうまくいきました。 問題は、電話機が頻繁に再起動する、またはフリーズすることです。それに応答するには、ソフト再起動（電源と音量を抑える）を実行する必要があります。 ソフト再起動後、ロック解除プロセス中にフリーズすることがあります。 ロックを解除している間にフリーズすると、暖かくなり、バッテリーがすぐに消耗します。 それはまだ一日に数回再起動またはフリーズします。 時には10分間隔で、時には12時間も有効です。 次第に悪化しているようです（より頻繁に）。 この電話はゴミの準備ができていますか？ 私の兄弟はバッテリーの交換を提案しましたが、私は$を失われた原因にしたくありません。

解決策 ：この場合の主な関心事は、問題の原因を突き止めることです。 何が問題の原因であるかを知る直接的な方法がないので、あなたは一連のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。 下記はトラブルシューティングの手順です。

強制再起動

ランダムな再起動の問題は一時的なバグの原因になることがあります。 これらの種類のバグは現在のAndroidセッションに関連している可能性があるため、システムを更新すると問題が解決する可能性があります。 あなたのケースでは、RAMをクリアして潜在的なバグを取り除くためにあなたがデバイスを強制的に再起動することをお勧めします。 デバイスの電源が切れるまで電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に約8秒間押し続けてから放します。 通常どおりに携帯端末が再起動されますが、メモリが更新され、アプリとサービスが再読み込みされます。 それでも問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。

キャッシュパーティションをクリアする

Androidは、システムキャッシュと呼ばれる一連の一時ファイルを使用してアプリをロードします。 場合によっては、このキャッシュが破損し、パフォーマンスの問題やその他の問題が発生する可能性があります。 デバイスにシステムキャッシュの問題があるかどうかを確認するには、キャッシュパーティションを消去することをお勧めします。 方法は次のとおりです。

1. ホームスクリーンから、設定をタップします。
2. 全般タブをタップします。
3. [保存]をタップします。
4. 内蔵ストレージをタップします。
5. メニューオプションが計算を終了するのを待ちます。
6. 空き容量をタップします。
7. 一時ファイルと生ファイルをタップします。
8. 以下のオプションを選択してください。
   • キャッシュデータ
   • クリップトレイの一時ファイル
   • カメラからの生ファイル
9. 削除をタップします。
10. 削除をタップします。
11. デバイスを再起動して問題を確認してください。

セーフモードで観察する

時々、ダウンロードされたアプリはAndroidや他のアプリと干渉します。 これがあなたのデバイスがそれ自身でシャットダウンし続ける理由であるかもしれません。 アプリに問題があるかどうかを確認するには、デバイスをセーフモードで起動してみてください。

1. 画面が表示されている状態で、電源キーを押し続けます。
2. 表示されたオプションメニューで、電源オフを押し続けます。
3. セーフモードで再起動するように求められたら、[OK]をタップします。
4. デバイスが再起動すると、画面下部にセーフモードが表示されます。
5. 電話を観察し、問題が再発するかどうか確認してください。

お使いのLG V40 ThinQがセーフモードで正常に動作するが、通常モードで起動したときに不安定な状態に戻った場合、それは悪いアプリ問題の確実な兆候です。 あなたのアプリのどれが原因であるかを知るためには、消去方法を使いたいと思うでしょう。 方法は次のとおりです。

1. あなたのLG V40 ThinQをセーフモードで起動します。
2. 電話を観察し、問題がないか確認してください。
3. LG V40 ThinQが自動的に再起動しない場合は、アプリに問題があることを示しています。
4. 問題の原因と考えられるアプリをアンインストールします。
5. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します（携帯をもう一度確認します）。
6. それでも電話が正しく機能しない場合は、手順1〜5を繰り返します。

過熱チェック

スマートフォンは、一定レベルの内部温度に達すると再起動するように設計されています。 つまり、お使いの携帯電話が暖かくなりすぎると、過熱する可能性があります。 あなたはあなたのLG V40 ThinQがあなたの電話がそれ自身で再起動する前に不快に暖かくなっているのに気づいたことがありますか？ もしそうなら、何かがそれを過熱させているに違いない。

この場合の過熱は問題ではありません。 問題の根底に到達するには、デバイスが過熱している原因を突き止める必要があります。 一般的なヒントとして、あなたがしている特定の行動に注目することができます。 たとえば、ゲーム中に電話機がフリーズしたり、オーバーヒートしたり、再起動したりすると、そのアプリが問題の原因となっている可能性があります。 システムからそれを削除して何が起こるかを確認してみてください。

出荷時設定へのリセット

上記の解決策のいずれでも解決しない場合は、出荷時設定へのリセットによってデバイスを消去します。 紛失しないように、事前に個人データをバックアップしてください。 工場出荷時設定にリセットすると、デバイスはデフォルト設定に戻り、デバイスの内部メモリに保存されているすべてのファイルとデータが削除されます。 デバイスを出荷時設定にリセットする方法については、以下の手順に従ってください。

1. マスタリセットを実行する前に、内部メモリのすべてのデータをバックアップしてください。
2. 装置の電源を切ります。
3. 電源ボタンと音量ボタンを押し続けます。
4. LGのロゴが表示されたら、音量ボタンを押し続けながら、電源ボタンをすばやく離してからもう一度押します。
5. [すべてのユーザーデータ（LGおよび携帯アプリを含む）を削除してすべての設定をリセットする]というメッセージが表示されたら、[音量]ボタンを押して[はい]をハイライトします。
6. 電源ボタンを押してデバイスをリセットします。

回避策：アンチウイルスをインストールしてください

場合によっては、フリーズやランダムな再起動の問題がマルウェアやウイルスによって引き起こされることがあります。 LG V40 ThinQがウイルスに感染するのを防ぐために（これはランダムな再起動の問題を引き起こす可能性があります）、常に良いアンチウイルスアプリケーションをインストールしていることを確認してください。 ウイルス感染の防止には100％効果的というわけではありませんが、まったく効果がないよりも効果的です。 ただ1つのアンチウイルスアプリだけをインストールするようにしてください。 この種のアプリに関しては、複数のアプリを用意することはお勧めできません。

回避策：バッテリーを調整してください

時々、Androidは実際のバッテリーレベルを見失うかもしれません。 正確なバッテリレベルの読み取り値が得られるようにオペレーティングシステムを再調整するには、次の手順を実行します。

1. 電池を完全に消耗させてください。 これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0％になるまでデバイスを使用することを意味します。

2. それが100％に達するまで電話を充電してください。 必ずお手持ちの機器にオリジナルの充電機器を使用して、完全に充電させてください。 少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
3. 経過時間が経過したら、デバイスを取り外します。
4. デバイスを再起動してください。
5. 再び完全に電源が切れるまであなたの電話を使用してください。
6. 手順1〜5を繰り返します。