Apple iPhone XRで電話やテキストメッセージのサービスが利用できないときのNo Serviceエラーの修正方法[トラブルシューティングガイド]
iPhoneからNo Serviceエラーが表示された場合は、デバイスがネットワーク接続を確立できなかったことを意味します。おそらく信号はありません。 結果として、あなたは電話をかけたり受けたり、テキストメッセージを送受信したり、Wi-Fi経由でない限りインターネットに接続することができなくなります。 このような問題は通常、電話のネットワークシステムが故障しているときだけでなく、ネットワーク障害が発生しているときにも発生します。
最悪のシナリオでは、No service errorはハードウェアの損傷に起因します。 しかし、サービスセンターに急行する前に、あなたのデバイスでNo Serviceエラーが発生する原因となった可能性があるソフトウェア関連の要因を除外するために使用できるいくつかの回避策があります。 あなたにいくつかの入力を与えるために私はあなたが試すための最も簡単で効果的な解決策を概説しました。 さらに読んで、iPhone XRが同じNo serviceエラーを表示し、通話やテキストメッセージを処理できない場合はどうすればよいかを調べてください。
しかし、他の何よりも、あなたがあなたの携帯電話に別の問題があるなら、私たちはすでに所有者によって報告された何百もの問題に対処しているので私たちのトラブルシューティングページを見逃してください。 私たちのウェブサイトにはすでに既存の解決策がある、あるいは少なくとも私たちがすでに解決した同様の問題があるという可能性があります。 だから、あなたの問題に似ているか関連しているものを見つけるようにしてください。 あなたはさらに援助が必要な場合は、ただし、私たちのiPhoneの問題のアンケートを記入することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。
No ServiceエラーでiPhone XRをトラブルシューティングする方法
トラブルシューティングを行う前に、アカウントの状態やネットワークの機能停止など、いくつかの点を確認する必要があります。 これらのいずれかが主な原因である場合は、トラブルシューティングは不要です。 サービスプロバイダまたは通信事業者は、通常、未払いの請求書、不正行為などを含む未解決の問題を抱えているアカウントの発信サービスを無効にします。 通信事業者に電話をかけて、アカウントのステータスが良好で、サービスがすべてアクティブであることを確認します。 アカウントやサービスのステータスは別として、あなたの場所で発生している一時的なネットワークの機能停止も確認してください。 ネットワークの信号およびサービスは、スケジュールされたまたは予期しないネットワークの機能停止により一時的に利用できなくなる可能性があります。 それ以外の場合は、ネットワークの停止がなく、アカウントのステータスが良好であってもNo serviceエラーが続く場合は、次の解決策のいずれかを実行してみてください。
最初の解決策:セルラーデータのオン/オフを切り替えます。
これが単なる一時的な不具合で携帯電話の携帯電話データ機能に影響を及ぼす場合は、携帯電話データをオフにしてからオンにすることで簡単に解決するはずです。 まだ行っていない場合は、試してみて、次の手順を参照してください。
- ホーム画面から[設定]をタップします。
- Cellularまでスクロールします。
- Cellular Dataスイッチを切り替えて機能をオフにします。
Cellular Dataを無効にした状態で、次の手順でiPhone XRを再起動/ソフトリセットします。
- サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
- スライドして電源を切るコマンドが表示されたら 、ボタンを放します。
- 電源オフスライダを右にドラッグします。 電話機を約30秒間オフにしたままにします。
- 次に、電話機が起動するまで電源ボタンを押し続けます 。
iPhoneを再起動した後、 設定 - >携帯電話メニューに戻り、携帯電話データスイッチをオンにしてください。
2番目の解決策:iPhone XRの通信事業者設定を更新します。
通信事業者の設定は、通話、ネットワーク、メッセージング、ホットスポット、ボイスメール、携帯電話のデータ設定などの通信事業者関連の設定を改善するために、通信事業者またはアップルからの小さなアップデートファイルで構成されています。 これらのアップデートでは、特定のiOSデバイスのネットワーク関連の問題を取り除くための修正パッチも提供されています。 iPhone XRに新しいキャリア設定のアップデートを確認してインストールする方法は次のとおりです。
- 必要に応じて、iPhoneをWi-Fiに接続してください。
- 設定をタップします。
- 一般を選択します。
- Aboutをタップします。
アップデートが利用可能な場合は、通信事業者の設定をアップデートするオプションが表示されます。 通信事業者の更新が必須の場合は、[ 更新 ]の代わりに[ OK ]ボタンが表示されます 。
キャリア設定を正常に更新した後にiPhoneを再起動して、それに応じて新しい変更を実装します。 それで問題が解決するかどうか確認してください。
3番目の解決策:電話ソフトウェアを最新バージョンに更新します。
通信事業者の設定の更新とは別に、それはまたあなたのiPhoneソフトウェアを利用可能なiOSの最新バージョンに更新するのを助けます。 新しいアップデートAppleは一般的にセキュリティ強化のための修正パッチを含んでいるので、それらをインストールすることはおそらくバグなしで引き起こされたネットワーク問題、特にNo service errorを取り除くでしょう。 携帯電話がWi-Fi経由でインターネットに接続できる場合は、次の手順を試すことができます。
- ホーム画面から、 設定をタップします。
- 一般を選択します。
- ソフトウェアアップデートをタップします。
- 準備ができたらいつでもアップデートをダウンロードしてインストールするオプションをタップします。
アップデートをダウンロードしてインストールする前に、バックアップを作成することをお勧めします。 必要に応じて、重要なデータをiCloudまたはiTunesにバックアップできます。
第4の解決策:iPhone XRのネットワーク設定をリセットします。
このリセットを実行すると、電話のネットワークの問題や関連するエラーに対処するのに役立ちます。 あなたはおそらくいくつかの不正確なネットワーク構成またはネットワークデータの破損によるNo serviceエラーを受けています。 これを除外するには、次の手順に従ってiPhone XRのネットワーク設定をリセットしてください。
- 自宅から設定をタップします。
- 一般を選択します。
- スクロールダウンしてリセットをタップします。
- ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
- 続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力してください。
- 次に、オプションをタップしてネットワーク設定のリセットを確認します。
リセット後、iPhoneは自動的に再起動し、デフォルトのネットワークオプションと値が読み込まれます。 Cellular Dataをオンにして、エラーがなくなったかどうかを確認します。
第5の解決策:SIMカードを取り外して装着しなおします。
SIMカードのセグメントが破損している場合などのSIMカードの問題も、同様のエラーが発生する原因となる可能性があります。 SIMカードがゆるんでいるか外れている場合も、同じことが起こり得ます。 この場合、電話はSIMカードが検出されないという理由だけでネットワークサービスを受けていないと言っています。 これが、iPhone XRがNo serviceエラーになる原因ではないことを確認するには、次の手順に従ってiPhoneからSIMカードを取り外して再取り付けします。
- iPhone XRを完全にオフにしてください。
- 電話機の電源が切れている間に、SIMイジェクトツールをSIMカードトレイの小さな穴に挿入します。 SIMカードトレイはiPhoneの側面にあります。
- トレイが排出されるまで、イジェクトツールをゆっくりと穴に押し込みます。
- 次にSIMカードをトレイから取り出します。
- カードに損傷の兆候がないか調べます。 ある場合は、あなたのキャリアに電話して、新しいSIMカードの交換を依頼してください。 SIMカードに問題がなければ、SIMカードを取り外す前と同じ方法でトレイに戻します。
- SIMカードを所定の位置に固定してからトレイを電話機に押し戻して閉じます。
- トレイを所定の位置に固定します。
次にiPhone XRの電源を入れてから、電話がネットワーク接続を再確立するまでしばらく待ちます。
もっと助けを求める
それでもiPhone XRでNo serviceエラーが発生する場合は、ネットワークサービスプロバイダに連絡して、より高度なソリューションを実行するためのさらなる支援を求めてください。 それ以外の場合は、デバイスを近くのアップル正規サービスセンターに持ち込み、ハードウェアの損傷評価を依頼してください。 iPhone XRの特定のネットワークコンポーネントが何らかの物理的または水的損傷を受けている可能性があるため、修理が必要です。 あなたがあなたの電話がまだ保証の対象であるならば、あなたはそれを利用するべきです。
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