OnePlus 6を修正する方法は問題を請求しません

この時点ではOnePlus 6は正しく充電されていませんか? この短いトラブルシューティングガイドは、この正確な問題に対処することを目的としているので、あなたは運がいいです。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

OnePlus 6を修正する方法は問題を請求しません

考慮すべき変数がいくつかあるため、課金の問題を診断するのは難しい場合があります。 以下はOnePlus 6が充電を停止する原因を知るためにしなければならないトラブルシューティングステップです。

強制再起動

充電問題のいくつかのケースは、デバイスが長時間稼働しているときに発生する一時的なバグによって引き起こされます。 そうであるかどうかを確認するために、私たちはあなたがバッテリープルの効果をシミュレートすることを提案します。 取り外し可能なバッテリーパックを備えた古いデバイスでは、このような問題はバッテリーを取り外すことで簡単に解決できます。 ただし、これはOnePlus 6では不可能なので、物理的にバッテリーを外したときの効果をシミュレートすることしかできません。 強制再起動を実行する前に、少なくとも30分間は電話機を充電したままにしてください。 その後、デバイスを強制的に再起動する方法について、以下の手順に従ってください。

  1. 電話機の右側にある電源ボタンを押し続けます
  2. 電源ボタンを10〜12秒間、または電話機が振動して再起動するまで押し続けます。
  3. 電話機の電源が切れた場合は、電話機を再起動するために1〜2秒間電源を押します。

上記の手順を実行してもOnePlus 6がまだ応答しない場合は、さらに10秒間電源ボタンを押し続けます。 うまくいけば、これで再起動が必要になります。 そうでない場合は、次のトラブルシューティング手順に進みます。

他の充電用アクセサリーを使う

それは洗練さに欠け、シンプルに見えるので、多くのAndroidユーザーは、特に目に見える損傷がない場合は特に、充電ケーブルが悪くなる可能性があるという事実を無視します。 問題は、見栄えの良いUSBケーブルでも実際に内側から損傷を受ける可能性があるということです。 内部の典型的な充電ケーブルを構成する何百もの小さなワイヤーがあります。 時々、これらの細いワイヤのうちの十分なものが不安定な充電を引き起こすのに壊れています。 最悪の場合、充電が不可能になることさえあります。 公式ケーブルに付属のアダプターでも同じことが起こり得ます。 トラブルシューティングの目的で、別のセットの充電ケーブルとアダプタを使ってみたいと思うでしょう。 あなたがすぐに公式のケーブルとアダプターのセットを借りることができないならば、あなたの地元の小売店を訪問して、適切なアクセサリーを使ってあなたの装置を充電することを試みなさい。

別のコンセントを使う

問題が発生してから同じ壁のコンセントに充電している場合は、問題がデバイスではなくコンセントにある可能性があります。 それが違いを生むかどうか見るために充電時に別のものを使うようにしてください。

充電口を確認する

一部の機器が青色からの充電を停止するもう1つの理由は、汚れたまたは損傷した充電ポートが原因です。 問題に気づく前にポートに明らかな損傷がある場合、あなたがすることができる最もよいステップは提案の残りをスキップし、デバイスを直接サービスセンターに持っていくことです。

目に見える損傷がない場合は、拡大ツールを使用して確認することをお勧めします。 充電ケーブルを遮る汚れや糸くずがある場合があります。 特にデバイスを苛酷な環境やほこりの多い環境にさらす場合は、これを行う必要があります。 ポートが汚れている、または外部のパーティクルが存在すると思われる場合は、圧縮空気の缶で掃除する必要があります。 システムの損傷を防ぐため、ポートには何も差し込まないでください。

画面の問題を確認する

時々、ユーザーは悪いスクリーン問題を無償問題または無電力問題と間違えるかもしれません。 これは偶発的な落下シナリオの後によく起こります。 OnePlus 6の画面が真っ黒になっていても、音による通知やその他の生活の兆候(振動、LEDの点灯、電話をかけたときの呼び出し音)が続いているのに動作しているように見える場合 デバイスを通常どおりに再起動し、それで画面が修正されるかどうかを確認してください。 それ以外の場合は、修理のために送付する必要があります。

コンピューターを使って充電する

過去の一部のユーザーは、充電中に自分のデバイスをPCに接続することで、充電の問題を解決することができました。 時には、コンピュータでデバイスを充電するとシステムのバグが解消され、公式のアクセサリを使用して定期的に充電するのが妨げられることがあります。 このトラブルシューティング手順を実行するときは、コンピュータの電源が入っていて、必要なドライバがインストールされていることを確認してください。

セーフモードに再起動

セーフモードは、通常技術者にとって有用な独立したソフトウェア環境です。 それが使用されているのは、サードパーティ製またはダウンロードしたアプリの実行を中断しているという事実にあります。 技術者はこのモードを使用して、ダウンロードしたアプリの1つがシステムに問題を引き起こしていると疑うかどうかを確認します。 セーフモードで再起動したときに携帯電話の電源がオンになった場合は、アプリの1つに責任があると考えられます。

OnePlus 6をセーフモードで起動するには

  1. OnePlus 6の電源ボタンを押し続けます。
  2. お使いの携帯電話の長押し電源オフボタン。 このメッセージが画面に表示されます。セーフモードで再起動してください。
  3. [OK]をタップして、OnePlus 6をセーフモードにします。
  4. デバイスが再起動するのを待ちます。 その後、画面の左下隅にセーフモードの記号が表示されます。

あなたが正常にセーフモードに電話を再起動することができれば、それはアプリの一つが非難することであることを意味します。 どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題がないか確認してください。
  3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. それでもOnePlus 6に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

携帯用充電器を試す[パワーバンク]

コンピュータを使って充電する以外にも、パワーバンク経由で充電したときのデバイスの動作を確認することができます。 あなたがパワーバンクを持っているならば、数時間の間装置を充電させるようにしてください。

ソフトウェア設定をデフォルトに戻す

運がよく問題の原因が不明なソフトウェアのバグによるものである場合は、出荷時設定にリセットすると解決する場合があります。 以下の手順に従ってシステムを更新し、新しいデバイスとして設定してください。

  1. 装置の電源を切ります。 これは重要。 あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。 電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。 その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
  2. 音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に押したままにして、回復モードに戻ります。
  3. 携帯電話にOnePlusアイコンが表示されたら、すべてのキーを放します。
  4. 要求されたらPINコードを入力してください。
  5. 回復時には、オプション内をスクロールして電源ボタンを使用してオプションを選択するために、音量アップとダウンのロッカーキーを使用します。
  6. 「データの工場出荷時設定へのリセット」を選択し、ワイプが実行されるまで待ちます。
  7. オプション:「キャッシュパーティションの消去」に続いて「dalvikキャッシュの消去」を選択します。
  8. 完了したらリカバリのメインメニューに戻り、「システムを今すぐ再起動」を選択します。

にあなたの電話を送りなさい

上記のトラブルシューティング手順がいずれも機能しない場合は、デバイスの保証を使用してデバイスを修復することを検討してください。 保証された修正を確実にするために、OnePlusサービスセンターに仕事を任せることが重要です。 エンドユーザーとしては、この状況でできることはそれだけです。 工場出荷時の状態にリセットしても何も変わらない場合は、ハードウェアの誤動作が原因と考えられます。そのため、専門家に任せてください。