ファームウェアのアップデート後に再起動し続けるSamsung Galaxy A3を修正する方法（簡単なステップ）

過去数ヶ月間、何人かのSamsung Galaxy A3ユーザーはシステムアップデートをインストールした後に再起動し続ける彼らのデバイスについて不満を言っています。アンドロイドユーザーとして、私はあなたの電話が突然電話をかけたりテキストメッセージを送ったりしているときに突然再起動するとしたらそれがどれほどイライラするかを理解しています。しかし、私の経験によると、この種の問題はあなたの携帯電話にファームウェア関連の問題があることを示している可能性があります。

この記事では、明白な理由もなく再起動し続けるGalaxy A3のトラブルシューティングについて説明します。解決策を定式化してデバイスを通常の動作に戻すことができるようになるまで、すべての可能性を判断し、それらの可能性を排除します。ですから、あなたがGalaxy A3ユーザーで、現在この問題に悩まされているのであれば、何らかの形で助けになるかもしれないので、この記事を読み続けてください。

解決策を見つけようとしているときに私たちのサイトを見つけたスマートフォンの所有者のために、あなたの携帯電話が私たちがサポートするデバイスの一つであるかどうかを確かめてください。もしそうなら、それからそのデバイスのためのトラブルシューティングページを訪問して、あなたのものに似ている問題を見つけるためにそれを拾い読みして私たちの解決策と回避策を自由に使ってください。しかし、それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私たちに連絡するために送信を押してください。

再起動し続けるGalaxy A3のトラブルシューティング方法

あなたがあなたの携帯電話で実行するべきこれらの方法は、ファームウェア関連の問題を修正するのに非常に効果的で、本当に問題が何であるのか、そしてなぜこれが起こっているのかをあなたにヒントを与えるでしょう。それで、あなたの電話を完全な動作状態に戻すためには、単にこれらの方法に従ってください：

ステップ1：セーフモードであなたの電話を動かしなさい

セーフモードで携帯電話を実行する目的は、すべてのラッキーを引き起こしているサードパーティ製のアプリがあるかどうかを識別することです。このモードでは、すべてのサードパーティ製アプリケーションまたはPlayストアからダウンロードしたアプリケーションは一時的に無効になるため、このモードの間に問題が発生しない場合は、それを引き起こしているアプリケーションが本当にあることを意味します。そのアプリを見つけて、それをアンインストールして携帯電話を通常の動作に戻します。

装置の電源を切ります。
デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

そして、これはあなたがあなたの携帯電話からアプリをアンインストールする方法です…

ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
設定 > アプリをタップします。
既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします。
[ アンインストール] > [ OK]をタップします。

どのアプリが問題の原因となっているかを特定することは、多くのユーザーにとって難しいことです。そのため、最近最初にインストールしたアプリ、または問題の前にインストールしたアプリをアンインストールする必要があります。ただし、このモードでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

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手順2：システムキャッシュを削除する

破損したシステムキャッシュがあると、いくつかのアプリもクラッシュする可能性があり、これがこれがあなたの携帯電話に起こっている理由かもしれません。回復モードであなたの携帯電話を実行し、すべてのキャッシュが新しいもので置き換えられるようにキャッシュパーティションを拭きます。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションの内容が消去された後は、キャッシュが再構築または再作成されるため、電話機の起動に少し時間がかかります。それでも問題が解決しない場合は、デバイスをリセットする以外に選択肢はありません。

ステップ3：マスターリセットを実行する

最初の2つの手順を実行しても、お使いの携帯電話がそれ自体で再起動し続ける場合は、リセットする以外に選択肢はありません。これにより、デバイスは出荷時の設定または構成に戻り、ほとんどの場合、このようなアプリケーションおよびファームウェア関連の問題はすべて修正されます。ただし、実際にデバイスをリセットする前に、重要なファイルやデータが削除されるので、必ずバックアップを取ってください。バックアップ後、次の手順に従って電話機をリセットしてください。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

このトラブルシューティングガイドが、何らかの形で役に立ちましたことを願っています。あなたが私たちと共有したい他の問題や懸念がある場合は、私達に連絡するか、以下にコメントを残してください。