低輝度の問題でサムスンギャラクシーA5の画面のちらつき、緑色のちらつき表示を修正するには? 【トラブルシューティングガイド】
ギャラクシーA5を含むサムスンギャラクシーシリーズデバイスの最も一般的な問題の中で浮上しているのは画面のちらつきです。 以前のレポートでは、画面の明るさが平均よりも低いレベルに設定されていると、Galaxyハンドセットでディスプレイがランダムな緑色または線でちらつく現象がよく見られるとの報告がありました。 他の人はこれをハードウェアの欠陥と考えていましたが、ある人はそれがSamsung devsからの公式の修正パッチを必要とする可能性が最も高いソフトウェアの問題だと主張しました。 重要なのは、修正パッチがマイナーファームウェアアップデートの形で届くまで数日または数週間待つ必要があるかもしれないということです。 そして、あなたはそんなに長く待てたくないでしょうか? もしそうなら、あなたはこのコンテンツで強調されている方法を含むいくつかの他のオプションを見つける必要があります。
あなたがあなたのGalaxy A5スマートフォンでこの同じ問題に問題を抱えていて、それを待つことがあなたのための選択肢ではないなら、あなたは一時的または恒久的にあなたの側で問題を解決するためのいくつかの回避策を試すことができます。 読んで、根本的な原因を特定するのに助けを得て、次にあなたのサムスンギャラクシーA5のちらつき表示を修正しようとします。
しかし私達が実際に私達が私達のトラブルシューティングに進む前に、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、私達が既にこの装置に関する最も一般的な問題のいくつかを述べているので あなたがあなたの問題に関してより多くの援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して、そして私達に連絡するために送信を押してください。
Galaxy A5の画面がちらつく原因は何ですか?
ほとんどの人が画面の明るさを低下させる主な要因であることがわかった以外に、携帯電話の画面がちらつく原因となる可能性がある他の要因がまだあります。 可能な限り、考えられる原因から損傷したハードウェアを排除するようにしてください。 しかし、あなたのデバイス、特にディスプレイ回路の部品に物理的または液体的な損傷を与えた可能性がある以前の事例があった場合、それを考慮する必要があります。 残念ながら、ハードウェアの損傷に関連する画面のちらつきの問題は、解決策としてすでにサービスが必要です。 このような場合は、ハードウェアの評価と修理のために、デバイスを認定サービスセンターに持ち込むことをお勧めします。 それ以外の場合は、可能性のあるトリガーを判別してください。
画面のちらつきの問題は、ソフトウェアの誤動作に関連しているため、通常はいくつかの回避策を実行することで解決します。 根本的な原因を突き止めることができればしかし迅速かつ究極の解決策を得るあなたのチャンスはより高いです。 そして、これはあなたが最初にすべきことです。 問題を特定しやすくするために、問題が発生する前に何が起こったのかを考えてみてください。 たとえば、ディスプレイの設定や明るさレベル以外のオプションを変更した後、Galaxy A5の画面がちらつき始めましたか。 それとも、新しいアプリ、コンテンツ、またはAndroidのアップデートをインストールした後に発生し始めましたか? 以前の行動が通常引き金となるので、それを最初に見つける必要があります。 あなたが考慮する可能性のあるトリガーの中には、不正なアプリ、写真やビデオなどの破損したファイル、SDカード内の破損したセグメントまたはファイル、およびソフトウェアのバグが含まれますが、これらに限定されません。 原因の解決に成功すると、ようやく解決策が見つかります。
あなたのギャラクシーA5の画面のちらつきの問題のための実用的な回避策
根本的な原因を突き止めることができず、あなたのGalaxy A5のちらつきの問題がいかなる種類のハードウェア損傷にも関連していないと確信しているなら、あなたはただ先に進んですべての該当する解決策と回避策を個別に試してみてください。それらのうちどれがあなたのデバイスを修正できるかを見てください。
以下は一般的な解決策であり、選択肢の中で検討することができる回避策を提案したものです。 あなたが今問題を解決したいと思うならば、事前にあなたのデータをバックアップすることを忘れないでください。 システムリセットなど、より高度な手順が必要になることが多い複雑なバグが原因で、問題が発生している可能性があります。 そしてそれはあなたの携帯電話の内部ストレージに保存されているすべてのあなたの重要なデータを一掃することを意味するかもしれません。 あなたがすべて設定しているときはいつでも進んでください。
画面の明るさを調整または増やす(一時的な解決策)
Samsung Galaxyデバイスで画面のちらつきの問題が発生したことのある人の多くは、画面の明るさを平均以下に下げると問題が引き起こされると判断しています。 自動明るさ機能をオフにしても、驚くべきことがいくつかあるので、最後に試してみて、何が起こるのかを確認してください。 手始めに、Galaxy A5通知パネルから画面の明るさを調整する方法は次のとおりです。
- 画面の上から下に指をスワイプして、 クイック設定パネルを開きます。
- 明るさ調整スライダをタッチして右にドラッグすると、画面の明るさが増します。
- 与えられたオプションから[ 自動]が選択されている場合、デバイスは環境に応じてディスプレイの明るさを自動的に調整します。 デフォルトでは[ 自動]が選択されており、[ 自動]ボックスのチェックを外すと変更できます。 これを行うと、好みに応じて画面の明るさを手動で調整し、デバイスを再起動してもそのレベルを維持できます。
- あるいは、Galaxy A5設定メニューを使用して、画面の明るさをより高いレベルに調整することもできます。 これを行うには、 ホーム画面から「 アプリ 」をタップしてから、 「設定」 - >「表示」 - > 「 輝度」スライダを右にドラッグして画面を明るくします。
SDカードを取り出す
前述のように、Galaxyデバイスの画面のちらつきやその他のディスプレイの問題の一部のケースは、不良SDカードに関連しています。 一部のコンテンツまたはSDカードセグメントが破損した場合も、表示機能が影響を受けることがわかりました。 考えられる原因からこれを除外するには、SDカードを取り外して(電話機に挿入されている場合)、それで問題が解決するかどうかを確認します。 SDカードを取り外す前に、必ずデバイスの電源を完全に切ってください。 必要に応じて、イジェクトツールを使用してトレイからSDカードを取り出す必要があります。 SDカードを取り外したら、電話機の電源を入れてからSDカードを挿入せずに使用してください。 画面の明るさを平均よりも低いレベルに下げてから、画面がまだちらつくかどうかを確認します。 何人かの人々はSDカードを取り除くことからの救済を見つけました、そしてうまくいけば、あなたもそうすることから同じ良い結果を得ることができます。
Androidファームウェアアップデートをインストールする
問題が電話のディスプレイ機能に侵入して破壊したかもしれないいくつかの厳しいバグによって引き起こされているなら、ソフトウェアのアップデートはシステムからそれらを取り除き、根本的な原因を解決することができるかもしれません。 したがって、まだお持ちでない場合は、お使いのデバイス用のソフトウェアアップデートが入手可能かどうかを確認してください。
- そうするためには、あなたの電話のApps-> Settings-> General- > About deviceメニューに向かいなさい 。 通常、アップデートが利用可能になると通知が表示されます。 ある場合は、電話機をバックアップしてから画面の指示に従ってソフトウェアアップデートのダウンロードとインストールを続行します。
上記のいずれもうまくいかない場合は、次の解決策と回避策を続けてください。
ソフトウェアの誤動作に関連した画面のちらつきやその他のディスプレイの問題に対する潜在的な解決策
最初の方法:再起動または強制再起動
再起動(ソフトリセット)と強制再起動は、内部ストレージに保存されているデータに影響を与えることなく、デバイスの電源を入れ直してから再度電源を入れることで機能します。 他のAndroidデバイス(取り外し可能なバッテリー付き)でバッテリーを取り外して再挿入した場合も同様に機能します。 あなたのギャラクシーA5のようなモバイル機器でランダムに発生する小さな問題は、おそらく簡単な再起動で解決されます。 アプリの誤動作やソフトウェアの不具合のためにデバイスが応答しなくなった場合は、強制的な再起動が代替策となります。 これらの再起動方法はどちらもデータに影響を与えないため安全です。 あなたがあなたのGalaxy A5ディスプレイが明滅するのに初めて気づいたのであれば、それはたぶんそれは電話システム上のいくつかの小さな不具合によって引き起こされる単なるランダムな問題です。 まだ起動していない場合は、デバイスを再起動するか強制的に再起動して、ちらつきが表示されるかどうかを確認してください。
- Galaxy A5を再起動するには、 電源が再投入されるまで電源ボタンを押し続けます 。 応答しない場合は、 音量ダウンボタンと電源ボタンを約20秒間押し続けて強制的に再起動します 。
これにより、お使いのデバイス上で模擬バッテリー切断が実行され、クリーンな新鮮なスタートが得られます。 電話機が完全に起動するまで待ってから、電話機の画面動作を観察します。
第二の方法:セーフモードで起動する
セーフモードで起動すると、画面のちらつきの問題が、最近Galaxy A5にインストールしたいくつかの悪いアプリによって引き起こされているかどうかを診断および判断するのに役立ちます。 セーフモードではすべてのサードパーティ製のアプリやサービスがバイパスされるか一時的に無効になるため、問題がサードパーティ製のアプリまたはストックアプリによって引き起こされているかどうかを特定するのが簡単になります。 セーフモードで実行中にGalaxy A5の画面が点滅しない場合は、サードパーティ製のアプリがトリガーになっていることを意味します。 この場合は、解決策として、疑わしいアプリをデバイスから削除する必要があります。 しかし、問題がセーフモードであなたの電話を動かしている間持続するならば、それはおそらくより高度な解決策を必要とするハードウェアの問題またはいくつかの深刻なシステムの機能不全である。 これがあなたのGalaxy A5でセーフモードに入る方法です:
- 電話機の電源が完全に切れていることを確認してから、次の手順に進みます。
- 音量ダウンキーを押し続けます。
- 音量ダウンキーを押しながら、 電源キーを短く押して電源を入れます。
- デバイスはセーフモードで起動します 。 画面をスワイプします。
- 画面の左下隅にセーフモードのラベルが表示されたら、 音量ダウンキーを放します。 これでセーフモードになりました。
- アプリをタップして、セーフモードでアプリの診断を開始します。
- 設定をタップします。
- スクロールダウンして、[ アプリケーションマネージャ]をタップします。
- [ ダウンロード済み]セクションに移動し、最近ダウンロードしたアプリのうち問題の原因と思われるものをタップします。 画面にアプリの詳細が表示されたら、[アンインストール]をタップします。
あなたのSDカードにインストールされているアプリのいずれかが原因であると思われる場合は、 SDカードのセクションまでスクロールしてから、同じプロセスを繰り返します。
疑わしいアプリをアンインストールした後、電話を再起動して問題が解決したかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合は、問題が解決するまで、問題を引き起こしていると思われる次のアプリケーションをアンインストールして、同じ手順を繰り返します。 それ以外の場合は、次に該当する解決策を試してください。
3番目の方法:アプリのキャッシュとデータを消去する
画面のちらつきが携帯電話で特定のアプリを使用しているときにのみ発生する場合、それは問題がそのアプリケーションに限定されていることを意味します。 アプリのキャッシュとして保存されているファイルが壊れている可能性があります。 解決策として、アプリのキャッシュとデータを消去することができます。 そうすることで、競合の原因となった破損したファイルも含めてキャッシュファイルが消去されます。
- ホーム画面からアプリをタップします。
- 設定をタップします。
- アプリケーションをタップします。
- 利用可能なアプリをスワイプして、キャッシュをクリアしたいアプリをタップします。
- [ 保存]をタップします。
- キャッシュをクリアするには、キャッシュをクリアをタップします 。
- アプリからデータを消去するには、 [ データの消去 ]をタップしてから[削除]をタップして操作を確定します。
ただし、アプリケーションデータを消去すると、アプリがデフォルト設定にリセットされます。 保存されたブックマークやパスワードを含むすべてのユーザー設定と個人設定は削除されます。
第四の方法:リカバリモードに入り、キャッシュパーティションを消去する
回復モードは、Androidデバイス間のネイティブ機能です。 リカバリモードで起動するには、ソフトウェアアップデートの実装やデータやキャッシュパーティションの消去などの必要なシステム機能を実行するために、ブートローダをロック解除する必要はありません。 キャッシュを消去するとシステムパーティションにキャッシュとして保存されているすべての一時ファイルが消去され、データ消去オプションを使用するとすべてのデータが消去され、デバイスが出荷時設定にリセットされます。 画面のちらつきの問題がキャッシュファイルの破損によって引き起こされ、システム機能、特にディスプレイとの競合を引き起こす場合は、キャッシュパーティションの消去が必要になることがあります。 あなたがこの方法であなたのチャンスを利用したいと思うならば、ここにあなたのギャラクシーA5の上で回復モードに入って、キャッシュパーティションを拭く方法があります:
- デバイスの電源を完全に切ってください。
- 電源ボタン、ホームボタン、 音量アップボタンを同時に数秒間押し続けます。
- Samsungのロゴが表示されたら、 電源ボタンを放します。
- Androidのロゴが表示されたら、[ ホーム] ボタンと[ 音量アップ]ボタンを同時に放します 。
- Androidの回復メニューが表示されたら、 音量の下ボタンを押してメニューオプションに移動し、 キャッシュパーティションの消去をハイライトまたは選択します。
- 電源ボタンを押して選択を確定します。
- あなたの電話がキャッシュパーティションを一掃するのを終えるまで待ってください。 終了すると、 システムを今すぐ再起動するオプションが表示されます。
- 電源ボタンを押して選択を確定し、デバイスを再起動します。
これで解決しない場合は、工場出荷時設定へのリセットである最後の手段を検討してください。
最後の手段:工場出荷時設定/マスターリセット
出荷時設定へのリセットまたはマスターリセットは、デバイスからすべてのデータを消去します。 問題が主なシステム構造に住むいくつかの厳しいバグによって引き起こされるなら、それからそれは同様にプロセスで根絶されるべきです。 システムの主要な問題は通常、デバイスの完全なリセットによって解決されるため、これを最後の選択肢の1つとして検討することもできます。 起動する前に、すべてがバックアップされていることを確認してください。 あなたはあなたのギャラクシーA5の設定メニューを通してまたは回復モードに入ることによって工場出荷時設定へのリセットを実行することができます。 方法は次のとおりです。
- 電話機の設定から工場出荷時設定にリセットするには、 [ アプリ] - > [設定] - > [バックアップとリセット] - > [工場出荷時の状態にリセット] - > [デバイスのリセット]を選択します。
リカバリモードで出荷時設定にリセットするには、次の手順に従います。
- 端末の電源を切ります。
- 音量アップ、ホーム、および電源ボタンを同時に数秒間押したままにし、 Samsungのロゴが表示されたらすべてのボタンを放します。
- リカバリモードメニューが表示されたら、 音量ボタンを押してデータ消去/出荷時設定への切り替えオプションを選択して強調表示します。
- 次に電源ボタンを押して選択を確定します。
- [ 音量 ]ボタンを押して[ はい - すべてのユーザーデータを削除します ]オプションを強調表示するか選択し、 電源ボタンを押して確認します。
- デバイスをリセットして再起動するには、[ 今すぐシステムを再起動する]オプションを選択します。
リセット後に画面のちらつきの問題が解決するかどうか確認してください。 問題が解決しない場合は、さらに支援を求めることを検討してください。
さらなる支援を求める
それで、あなたはあなたの全努力を尽くして、そして可能な限りすべての解決策を試みましたが、役に立ちません。 もしそうなら、あなたはすでに問題をエスカレートする必要があります。 明らかに、あなたのGalaxy A5のちらつきの表示を直すことができるあなたの最後にあなたができることは何もない。 そのため、この時点で、他の推奨事項については、デバイスキャリアまたはSamsungサポートにお問い合わせください。 テクニカルサポートに電話することが選択できない場合は、認定されたサービスセンターに出張して、技術者にハードウェア損傷の兆候がないかどうかを診断し、必要に応じて修理することができます。