充電中にSamsung Galaxy A5の画面が黒くなり、応答しなくなる方法(簡単な手順)

グリッチとクラッシュは常に起こります。 私たちが読者にサポートを提供し始めて以来、私はこれらのような無数のケースに遭遇しました。 充電中に黒くなり、応答しなくなったと伝えられているSamsung Galaxy A5については、一部の読者から連絡がありました。 つまり、電源キーや物理的なボタンを押し続けても電話が応答しなくなるということです。

私達に連絡した私達の読者のために、私はこの記事でこの問題に取り組まなければならないでしょう。 私がこの問題に遭遇したのは今回が初めてではないので、私はすでにそれを修正できることを1、2つ知っています。 この種の問題を解決するために私が使ってきた解決策をあなたと共有します。 そのため、このデバイスの所有者の1人、またはそのことについてAndroidスマートフォンをお探しの場合は、この記事が何らかの理由で役立つことがあるため、読み続けてください。

トラブルシューティングに進む前に、別の問題に対する解決策をお探しの場合は、読者から寄せられた最も一般的な問題のいくつかについて既に対処しているので、必ずトラブルシューティングのページをご覧ください。 あなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

もう反応しないだろう黒い画面でギャラクシーA5を修正する方法

これは非常に深刻なハードウェア問題のように思えるかもしれませんが、実際にはそうではありません。 実際には、物理​​的および/または液体の損傷の兆候がない限り、それは単なるシステムクラッシュである可能性があります。 この問題を自分で解決できるかどうかを確認するには、次の手順を実行してください。

最初の解決策:強制再起動手順を実行します。

明らかな理由もなく電話が応答しなくなった場合は、これを最初に行う必要があります。 実際には、それはあなたのデバイスが再び完全に動作するようにするためにあなたがする必要がある唯一の事かもしれません。 Galaxy A5には取り外し不可能なバッテリーが付いているので、この方法に対応するのは難しいです。 音量キーと電源キーを同時に10秒以上押し続けます。 これにより、携帯電話のメモリが更新され、元に戻すことができます。 それでも反応しない場合は、これを試してください。

  1. 音量を下げるボタンを押したままにしてください。
  2. 音量ダウンボタンを押しながら、電源キーを押し続けます。
  3. 両方のキーを10秒以上押し続けます。

基本的に最初の手順と同じですが、音量を下げるボタンの後で電源キーが押されたままになっていることを確認している点が異なります。

万が一、それでも電話が応答しない場合は、次の手順を試してください。

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2番目の解決策:携帯電話を充電器に接続して、強制再起動をもう一度実行します。

バッテリーの消耗の問題については、一部のハードウェアコンポーネントおよびサービスは、デバイスのジュースがなくなると正しくシャットダウンされない可能性があるため、電話機がクラッシュする可能性もあります。 システムがクラッシュして電話機が応答しなくなる可能性がある場合は、電池を消耗させると問題がさらに悪化します。 しかし、ほとんどの問題と同じように、あなたがそれに関してできることが常にあります。

  1. 充電器を壁のコンセントに差し込みます。 有線充電器を使用することは必須です。
  2. 元の電源/データケーブルを使用して、電話機を充電器に接続します。
  3. 電話機に充電中かどうかが表示されるかどうかに関係なく、少なくとも10分間は充電器に接続したままにしてください。
  4. 最初に音量ダウンボタンを押したままにし、放してはいけません。
  5. 次に、音量ダウンボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
  6. 両方のキーを10秒程度押し続けますが、今度は電話機を充電器に接続しています。

2番目の解決方法でキャッシュパーティションを消去するかマスターリセットを実行しても電話が応答しない場合は、他にも試すべきことがあります。 どちらもリカバリモードで実行できます。 これは、電話機が復旧モードで起動した瞬間の問題です。デバイスがすでにオフになっているため、問題はすでに解決済みと見なすことができます。 この問題は、電源の問題からマイナーブートの問題に自動的にダウングレードされます。つまり、それほど複雑ではなくなりました。

これはどのようにあなたがキャッシュパーティションを拭くか、またはマスターリセットをするかです:

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」は約30〜60秒間表示され、その後Androidシステムの回復メニューオプションを表示する前に「コマンドなし」と表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」または「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  7. ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

これらすべてが終わって問題が解決していないのであれば、そのデバイスをSamsung Experienceまたは任意の認定ショップに持ち込んだ時点です。