Samsung Galaxy A6 Appsがランダムにクラッシュし続ける方法

#Samsung #Galaxy＃A6は、市場で入手可能なプレミアムミッドレンジAndroidデバイスの1つです。この携帯電話は、アルミ製の本体と5.6インチのスーパーAMOLEDディスプレイで作られた頑丈なデザインです。 Exynos 7870オクタコアプロセッサと4GBのRAMを組み合わせることで、電話でアプリをスムーズに実行できます。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。このシリーズの最新版では、Galaxy A6アプリがランダムにクラッシュする問題に取り組みます。

そのことについてGalaxy A6または他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy A6 Appsがランダムにクラッシュし続ける方法

問題： こんにちは。 私は2018年6月に購入したサムスンギャラクシーA6を持っています。数ヶ月後、私はそれがロックしてバッテリーが最後に私のベンダーからプッシュされたソフトウェアアップデートの後に非常に早く消耗する問題を抱えています。私は非常に少数のアプリをインストールし、巨大な方法で電話を変更していません、しかし、先週のうちに..それはランダムなアプリをクラッシュさせ始め、バックグラウンドで複数のアプリを開いたので今日ロックアップしました。 私はCLOSE APPSボタンを使うことができず、アプリをレビューするために設定にたどり着くことができず、基本的に動けなくなります。 私はあなたの紹介ページで示唆されているようにボリュームダウンと電源キーを数秒間押し続けることによって模擬「ハードブート」をしました。 これで、ホーム画面が表示されてからアプリがいっぱいになるまでに十分な時間がかかりました。 正直なところに戻って…。工場出荷時設定にリセットする予定はありますか？ 実行中のアプリを強制終了するための他のオプションはありますか？

解決策：この問題をトラブルシューティングする前に、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認するのが最善です。アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

この問題はソフトウェアの不具合が原因である可能性が最も高いので、必要なソフトウェア関連のトラブルシューティング手順を実行します。

ソフトリセットを実行する

あなたがする必要がある最初の事は装置を再起動することです。これは電話ソフトウェアを更新し、通常この種の問題を解決します。

電源ボタンを3〜5秒間押し続けます。
電源を切るをタップします。
電源を切るをタップします。
デバイスが完全にシャットダウンしたら、約1分待ちます。これにより、キャッシュファイルと一時ファイルがデバイスから確実に消去されます。
電源ボタンを長押しして電源を入れます。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

次に行うことはあなたがダウンロードしたアプリが問題を引き起こしているかどうか確認することです..プレインストールされたアプリだけがこのモードで走るのを許されるのでこれはセーフモードで電話を始めることによってされることができます。

装置の電源を切ります。
デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

このモードでアプリがランダムにクラッシュしない場合は、ダウンロードしたアプリのいずれかが原因で問題が発生している可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

あなたのデバイスは、内部ストレージの専用パーティションにアプリのキャッシュデータを保存します。このデータは、アプリがより早く開かれ、より優れたモバイルエクスペリエンスを実現するのに役立ちます。ただし、このキャッシュされたデータが破損してデバイスに問題を引き起こす可能性がある場合があります。これが問題の原因となっているかどうかを確認するには、電話機のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

電話を切ってください。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを離します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

出荷時設定にリセットする

上記の手順で問題を解決できない場合は、最後のトラブルシューティング手順として出荷時の状態にリセットする必要があります。これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。この手順を実行する前に、必ず携帯電話のデータをバックアップしてください。

電話がオフになっていることを確認してください。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

上記の手順で問題を解決できない場合は、おそらくハードウェアコンポーネントの不良が原因です。あなたは電話をサービスセンターに持って行き、これがそうであるかどうかそれをチェックしてもらう必要があるでしょう。