Samsung Galaxy A6が充電されないのを修正する方法

#Samsung #Galaxy#A6は、今年リリースされた最新のAシリーズデバイスの1つで、5.6インチのスーパーAMOLEDインフィニティディスプレイを使用しています。 これは鮮やかな解像度を持つ広大なスクリーンで、さまざまなマルチメディアコンテンツを見るために電話を使うのに最適です。 Exynos 7870プロセッサと4GBのRAMを組み合わせることで、最も要求の厳しいアプリケーションでも処理することができます。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、Galaxy A6には対応しません。

そのことについてGalaxy A6または他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy A6が充電されないのを修正する方法

問題: こんにちは、私は私のサムスンギャラクシーA6(2018年)といくつかの充電の問題があります。 携帯電話は2018年8月に購入され、それはもう充電されません。 工場出荷時の状態にリセットすることを除いて、私はすべてのステップを試みました(問題は電話の電源が切られたときにも起こります)。私はハードウェアが壊れるべき理由は何もわからない。 電話はまだ1歳なので、新しいデバイスを購入しなければならないとしたら、それは非常に残念なことです。 他に可能性はありますか? 前もって感謝します。

解決策:この問題のトラブルシューティングを続行する前に、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 新しいアップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

ソフトリセットを実行する

この場合あなたがしなければならない最初の事は電話が無応答になるとき通常されるソフトリセットです。

  • 電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
  • デバイスが再起動するのを待ちます。

電話機が完全に起動したら、デバイスを充電できるかどうかを確認します。

電話機の充電ポートを掃除する

電話機が充電しない場合は、充電口を掃除してほこりやゴミが付着していないことを確認します。 圧縮空気の缶を使って電話機の充電ポートを清掃します。 ポートに存在する粒子がすべて取り除かれていることを確認してください。

別の充電コードと壁の充電器を使って電話を充電する

ポートがきれいになったら、別の充電コードと壁の充電器で電話を充電できるかどうかを確認してみてください。 これが別のデバイスで動作することがテスト済みであることを確認してください。 電話機がコンピュータのUSBポートから充電できるかどうかも確認できます。 これにより、問題が充電ポートの機能していないピンが原因であるかどうかを判断できます。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

次にやるべきことはあなたがダウンロードしたアプリが問題を引き起こしているかどうかを確認することです。 アプリがデバイス上で問題を引き起こすように正しく実行されるように最適化されていない場合アプリがこの問題を引き起こしているかどうかを確認するにはプレインストールされたアプリのみがこのモードで実行できるため、セーフモードで電話を起動します。

  • 装置の電源を切ります。
  • デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
  • 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  • セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

あなたがこのモードで電話を充電することができるなら、問題はあなたがダウンロードしたアプリの1つによって引き起こされるかもしれません。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。 このプロセスでは、電話機に保存されているデータが削除されます。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

リセット後にまだお使いの携帯電話にアプリをインストールしないでください。代わりに、充電できるかどうかを確認してください。

上記の手順で問題を解決できない場合は、おそらくハードウェアコンポーネントの不良が原因です。 今するべき最もよい事は電話をサービスセンターに持って来、それを点検してもらうことです。