サムスンギャラクシーA6が起動時のロゴで立ち往生する方法
#Samsung #Galaxy#A6は、昨年から市場で入手可能となっているAシリーズのデバイスの最新モデルの1つです。 これはそれほど消費者の間で人気がある理由である多くの費用がかからないしっかりした実行装置です。 この装置は、前面に5.6インチのスーパーAMOLEDディスプレイを備えたアルミニウム本体を使用しています。 内部には、Exynos 7870プロセッサと4GBのRAMが組み合わされており、携帯電話で簡単にアプリを実行できます。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、Galaxy A6の起動時のロゴに関する問題に取り組みます。
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サムスンギャラクシーA6が起動時のロゴで立ち往生する方法
問題: 今週の土曜日の朝、私は自分の電話を充電して入れたままにしてみたところ、それをチェックするために戻ってきたときに、自分で電源を切って再び入れた。 それが起こって以来私の電話はオンになっていません。 携帯電話の電源を入れようとすると、Samsungのロゴが表示され、次にBoostのロゴが表示され、Boostのロゴが表示されるとすぐにフリーズします。 前の晩、私は2つのゲームをダウンロードしました。 私が以前の携帯電話で所有していたゲームで、それが私の携帯電話に問題を引き起こすことは決してありませんでした。 私はセカンドゲームが私の電話をオンにすることができない原因になっているのかもしれないと思う。 音量を下げて電源キーを押す方法を試しましたが、役に立ちません。 私は多分私は私の電話を工場出荷時の状態にリセットしようとすることができるとそれがセーフモードをオンにすればうまくいくと考えていました。 私は何をお勧めしますか?
解決策:この問題はソフトウェアの不具合が原因である可能性が高いので、まずはお使いの携帯電話のソフトウェアのトラブルシューティングを行います。
マイクロSDカードを取り出す
お使いの携帯電話にマイクロSDカードがインストールされていて、それがいくつかの破損したセクタを開発している場合、これは携帯電話のソフトウェアで問題を引き起こす可能性があります。 microSDカードを取り外して、問題が解決しないかどうかを確認してください。
ソフトリセットを実行する
これは通常、電話機がフリーズしているとき、またはオンまたはオフにならないときに行われます。
- 電源ボタンと音量ボタンを12秒間押し続けます。
- 音量を下げるボタンを使用して、電源を切るオプションまでスクロールします。
- Homeキーを押して選択します。
電話が正常に起動できるか確認してください。
セーフモードで携帯を起動する
最近ダウンロードしたアプリがこの問題を引き起こすことがあります。 これが事実であるかどうか確認するためにはプレインストールされたアプリだけがこのモードで実行することが許可されているのであなたはセーフモードで電話を始めるべきです。
- 電話を切ってください。
- 電源キーを押し続けます。
- Samsungが画面に表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスにセーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
- 問題を引き起こしているアプリをアンインストールします。
問題が解決しないかどうか確認してください。
ギャラクシーA6のキャッシュパーティションを拭く
電話の一時的なシステムデータが破損した場合があります。 これが起こるとき、あなたのデバイスは起動に問題があるかもしれません。 これが今起こっていることであるかどうか確認するためにあなたは電話のキャッシュパーティションを一掃しようとするべきです。
- 電源ボタンを使って電話機の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- Samsungロゴの後、Androidロゴ画面が表示されますので、画面をタップします。
- Android Recoveryに入ったら、「Volume down」を繰り返し押して「wipe cache partition」をハイライトします。
- 強調表示されたオプションを選択するために「電源」を押す
- プロセスが完了したら、「今すぐシステムを再起動する」を確認し、「電源」を押します。
問題が解決しないかどうか確認してください。
ハードウェアキーを使用してGalaxy A6を出荷時設定にリセット
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 あなたの電話データはその過程で削除されることに注意してください。
- 電源ボタンを使って電話機の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- Samsungロゴの後、Androidロゴ画面が表示されますので、画面をタップします。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してください。