Samsung Galaxy A6ビデオの再生が中断される方法
#サムスン#ギャラクシー#A6は、大型の5.6インチスーパーAMOLEDディスプレイを使用した、今年初めのプレミアムミッドレンジAndroidデバイスリリースです。 このモデルは、モバイルデバイスにあまりお金をかけたくないが、最高品質のエクスペリエンスを求めている消費者に最適です。 内部にはExynos 7870プロセッサがあり、これを4GBのRAMと組み合わせるとデバイスでアプリをスムーズに実行できます。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 トラブルシューティングシリーズの今回の最新記事では、Galaxy A6ビデオの再生が中断される問題に取り組みます。
そのことについてGalaxy A6または他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
Samsung Galaxy A6ビデオの再生が中断される方法
問題: ビデオの再生中、ホームボタンまたは戻るボタンを押しているようにビデオが動作します。 これも発生し、ビデオ録画を使用するアプリケーションで中断します。 ビデオが完全に一時停止、停止、または「戻る」ことはありませんが、目立つ場所にわずかな「グリッチ」があります。 たとえば、Facebookでビデオクリップを見ていると、ビデオを表示するメインのサムネイルがすぐに表示されます。 長くは続かず、1/4秒です。 動画を撮影する別のアプリケーションでは、録画が「中断された」ため、録画をやり直す必要があります。 オーディオファイルを録音している場合、録音が失敗して最初からやり直す必要がある場所で何かが発生します。 60秒ごとにこの「グリッチ」をしたいようです。 まるでそのサイクルのようです。 60秒ごとにこれが行われます。 キャッシュ、生ファイル、ソフトウェアの更新、複数回の再起動、そしてマスターリセット以外のすべてのものを一掃しました。 どう思いますか?
解決策:このデバイスでトラブルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールする必要があります。
これはソフトウェアの不具合が原因である可能性が最も高いため、この特定の問題に対して推奨されるソフトウェア関連のトラブルシューティング手順を実行します。
ソフトリセットを実行する
この場合あなたがしなければならない最初の事は電話が無応答になるとき通常されるソフトリセットです。
- 電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
- デバイスが再起動するのを待ちます。
電話が完全に起動したら、ビデオ再生の問題が解決したかどうかを確認します。
セーフモードで問題が発生していないか確認してください
次にやるべきことはあなたがダウンロードしたアプリが問題を引き起こしているかどうかを確認することです。 アプリがデバイス上で問題を引き起こすように正しく実行されるように最適化されていない場合アプリがこの問題を引き起こしているかどうかを確認するにはプレインストールされたアプリのみがこのモードで実行できるため、セーフモードで電話を起動します。
- 装置の電源を切ります。
- デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
- 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
- セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。
このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリのいずれかが原因で問題が発生している可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
電話機のキャッシュパーティションを消去します
あなたの携帯電話は内部ストレージの専用パーティションにアプリのキャッシュデータを保存します。 このデータは、アプリがより早く開かれ、より優れたモバイルエクスペリエンスを実現するのに役立ちます。 ただし、このキャッシュされたデータが破損してデバイスに問題を引き起こす可能性がある場合があります。 これが問題の原因となっているかどうかを確認するには、電話機のキャッシュパーティションを消去する必要があります。
- 電話を切ってください。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを離します。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
出荷時設定にリセットする
上記の手順で問題を解決できない場合は、最後のトラブルシューティング手順として出荷時の状態にリセットする必要があります。 これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 この手順を実行する前に、必ず携帯電話のデータをバックアップしてください。
- 電話がオフになっていることを確認してください。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。