「残念ながら、カメラが停止しました」というエラーメッセージでSamsung Galaxy A7を修正する方法（簡単なステップ）

「残念ながら、カメラが停止しました」というエラーメッセージは、何らかの理由でクラッシュしたカメラアプリについて知らせる通知です。彼らのサムスンギャラクシーA7が伝えられるところではこの種の問題を抱え始めたので、我々の読者の何人かが私達に連絡した。ファームウェアの小さな問題の兆候である可能性もありますし、ハードウェア、特にセンサーの問題である可能性もあります。

ユーザーの中には、エラーメッセージを受け取る代わりに、写真を撮る前または後にアプリが閉じられるとの報告もありました。エラーが発生するかどうかにかかわらず、それは同じ問題です。アプリがクラッシュします。この記事では、誤動作しているカメラアプリを使ってGalaxy A7のトラブルシューティングを行います。問題が実際に何であり、それを解決するために何が必要であるかを判断できるまで、あらゆる可能性を調べ、それらを1つずつ除外していきます。それで、この記事は何らかの形で助けになるかもしれないので、読み続けてください。

さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているのでオッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

「カメラが停止しました」というエラーでGalaxy A7のトラブルシューティングを行う方法

この問題についてあなたができる最善のことは、これが単なるアプリまたはファームウェアの問題である可能性を排除することです。あなたはいくつかのトラブルシューティング手順を実行しなければならないでしょう、そしてもしこれがハードウェアの問題である可能性があるという方向にすべてが向いているなら、あなたは店に電話を持って来るか店に戻る必要があります。これらすべてのことが述べられているので、ここであなたがそれについてする必要があるものです：

最初に携帯電話を再起動します - このエラーメッセージは、単にアプリまたはシステムとのちょっとした不具合の結果である可能性があります。それが本当である場合再起動はそれの世話をすることができます。それで、あなたの電話をリブートする少しの時間をかけてください、そして、それがうまくいかないならば、強制的な再起動をしてみてください：10秒間同時に音量と電源キーを押し続けてください。
カメラをリセットする - リセットすると、アプリのキャッシュとデータがクリアされます。これでアプリはデフォルトの設定または構成に戻ります。それが問題になっているのであれば、再度機能させるのに十分なはずです。
キャッシュパーティションの消去 - このソリューションの目的は、すべてのシステムキャッシュを削除して、それらが新しいファイルに置き換えられるようにすることです。これはアップデート後にこの問題が発生した場合に最も効果的です。システムキャッシュが壊れたり時代遅れになったりすることがあります、そしてそれが起こるとき、あなたの電話のパフォーマンスは影響を受ける最初のものになるでしょう、そしてそれはアプリクラッシュを含みます。
マスターリセット - キャッシュパーティションを消去してもカメラがクラッシュした後は、アプリがプリインストールされているためファームウェアに組み込まれているため、電話機をリセットする必要があります。これは、問題がファームウェアにあるというすべての可能性を排除するためのものです。あなたが実際にあなたの電話をリセットする前に、それらが削除されるのであなたがあなたのファイルとデータをバックアップすることを確認してください。
電話を店に持って行きなさい - それがハードウェア問題であるかもしれないので問題がリセットの後で続くならばあなたはそれをする必要があるだけである。

上記の解決策を実行する方法を知るには、以下の手順を参照してください。

カメラをリセットする方法

ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
設定をタップします。
アプリケーションをタップします。
スクロールしてカメラをタップします。
キャッシュをクリアをタップします。
データをクリアをタップしてからOKをタップします。

キャッシュパーティションを消去する方法

装置の電源を切ります。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを離します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

マスターリセット方法

内部メモリのデータをバックアップしてください。デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
装置の電源を切ります。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

このトラブルシューティングガイドがお役に立てば幸いです。それでも私たちの助けが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。