SIMカード、SIMカードが挿入されていないエラーを検出しないサムスンギャラクシーA8 2019スマートフォンを修正する方法[トラブルシューティングガイド]
モバイルデバイスでのSIMカードエラーの発生は、それらのほとんどがソフトウェアの問題に関連しているため、SIMカードが破損していることを常に示すわけではありません。 つまり、急いでSIMカードを交換する必要はありません。 以下は、Samsung Galaxy A8 2018スマートフォンの関連問題に対処するための簡単な手順と解決策の候補です。 突然、お使いのGalaxy A8 2018デバイスがSIMカードの検出に失敗したか、 SIMカードが挿入されていないというエラーでメッセージが表示された場合の対処法を見つけるために読んでください。
続行する前に、携帯電話の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、お使いのデバイスがサポートされているかどうかを確認してください。 お使いの携帯電話がサポートされているデバイスのリストに含まれている場合は、トラブルシューティングページに移動して同様の問題を探してください。 当社のソリューションと回避策を自由に使用してください。 無料ですのでご安心ください。 あなたはまだ私達の助けが必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
最初の解決策:あなたの電話を再起動してください(ソフトリセット)。
ソフトリセットまたは再起動は、モバイルデバイスのさまざまな種類のソフトウェア問題に対する最も簡単で、はるかに効果的な解決策です。 これがあなたのGalaxy A8 2018スマートフォンでNo SIMカードまたはSIMカードが挿入されていないというエラーに遭遇した最初のインスタンスである場合、それはおそらくお使いの携帯電話のネットワーク機能を苦しめるランダムなソフトウェアグリッチにすぎません。 エラーを取り除くには、単にあなたの電話を再起動するか、次の手順でソフトリセットを実行してください。
- 電源ボタンを数秒間またはメニューが表示されるまで押し続けます。
- 電源をオフにしてからOKをタップします。 その後、あなたの電話はシャットダウンします。
- 30秒後、電話機が起動するまで電源ボタンをもう一度押します 。
または、次の手順で示すように代替の再起動を実行することもできます。
- 音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に約10〜20秒間、またはサムスンのロゴが画面に表示されるまで押し続けます。 Samsungのロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。
どちらの方法でも、携帯電話の内部メモリに保存されているデータには影響がないため、その過程で個人情報が失われることはありません。
2番目の解決策:SIMカードを取り外して装着しなおします。
ソフトリセットで問題を解決できず、SIMカードエラーが解決しない場合は、Galaxy A8 2018スマートフォンでSIMカードを取り外して装着し直します。 お使いの携帯電話がその真実を言っている可能性があります。これは、実際にはSIMカードを検出していないことを意味します。 そして見つける唯一の方法はあなたのデバイスのSIMカードを取り外してから装着しなおすことです。 方法は次のとおりです。
- 完全にあなたの携帯電話の電源を切ってください。
- SIMカードトレイの小さなつまみに、SIMイジェクタツールまたは曲げられたペーパークリップを差し込みます。 デバイスの損傷を防ぐため、ピンが穴に対して垂直になっていることを確認してください。 カチッという音がすると、トレイが飛び出します。
- トレイをゆっくりとスロットから引き出します。
- SIMカードをトレイから取り出し、カードとカードスロットに目に見える損傷の兆候がないこと、およびほこりがないことを確認します。
- すべて問題ない場合は、金色の接点が下を向くようにしてSIMカードをトレイに戻します。
- SIMカードトレイをSIMカードトレイスロットに挿入します。
- トレイを押して閉じます。 水やほこりがデバイスに入り込まないように、しっかりと閉じてください。
SIMトレイを元の位置に固定したら、電話機の電源を入れて、エラーが解決するかどうかを確認します。 SIMカードの検出されないエラーが解決しない場合は、ソフトウェアリセットの実行を検討しなければならない可能性があります。
3番目の解決策:携帯電話のネットワーク設定をリセットします。
電話の無効なネットワーク設定またはオプションが原因でSIMカードエラーが発生する場合がありました。 このような問題は通常、更新プログラムをインストールした後に発生します。更新プログラムは、デバイスの現在のネットワーク設定を自動的に変更または上書きします。 これを解決するには、ネットワーク設定のリセットを実行することをお勧めします。 これにより、現在のネットワーク設定が消去または削除され、デフォルトのネットワーク設定に復元されるため、必要に応じて必要に応じてオプションを手動で設定できます。 これがどのように行われるかです:
- メインメニューから設定をタップします。
- スクロールして一般管理をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- 所定のオプションから[ ネットワーク設定をリセット]を選択します。
- ネットワーク設定のリセットプロンプトからメッセージを読み、次に設定のリセットをタップします。
- 確認のためにもう一度[設定のリセット]をタップします。
あなたの携帯電話はネットワーク設定のリセットプロセスを促し、それが完了したら自動的に再起動します。 再起動したらすぐに、Wi-Fiネットワークをセットアップして再接続し、携帯電話とオンラインに戻ります。 同様に、No SIMカードエラーがなくなったかどうかを確認します。 それでもまだ表示される場合は、他の解決策を試してください。
第四の解決策:あなたの携帯電話をセーフモードで起動します。
セーフモードとは、内蔵アプリのみを実行できる状態です。 誤ったアプリに関連する可能性が高いデバイスの問題に対処している場合は、セーフモードを有効にできます。 あなたが得ているSIMカードのエラーがサードパーティ製のアプリによるものではないことを確認するために、これらのステップがあなたのGalaxy A8 2018スマートフォンでセーフモードを有効にするようにしてください。
- 電話機の電源が入っている間に、[ 電源オフ ]メニューが表示されるまで、 電源 ボタンを数秒間押し続けます。
- セーフモードで再起動が表示されるまで、 電源オフオプションを押したままにします。
- [ OK]を選択して、デバイスがセーフモードで起動するまで数秒間待ちます。
画面の右下隅にセーフモードが表示されている場合は、デバイスがセーフモードで既に実行されていることがわかります。
セーフモード中にエラーが消えた場合、それはあなたのサードパーティ製/ダウンロード済みアプリのいずれかが原因です。 その場合は、どのアプリに問題があるのかを特定してから削除する必要があります。 セーフモードの間にエラーが解決しない場合、それはあなたの電話システムの何かがそれを引き起こしていることを意味しているので、あなたはトラブルシューティングを続ける必要があります。
第5の解決策:電話ソフトウェアを最新バージョンに更新します。
お使いのデバイスで利用可能な最新のソフトウェアバージョンをインストールすることは、それがいくつかのバグまたは悪意のあるソフトウェアによって引き起こされた場合、エラーを修正するための鍵となる可能性があります。 ソフトウェアの更新は、新機能を取り込むだけでなく、特定のデバイスで問題を引き起こした可能性のあるバグを取り除くためのセキュリティ強化も提供します。 Galaxy A8 2018スマートフォンの新しいアップデート(OTA)を確認するには、次の手順に従います。
- アプリドロワーを開きます(メインメニュー) 。
- 設定をタップします。
- 電話についてをタップします。
- ソフトウェアの更新をタップします。
- 次に[ 更新を確認]をタップします。
- お使いのデバイスに新しいソフトウェアバージョンが利用可能な場合は、[ 今すぐダウンロードする]オプションを含む通知が表示されます。
- 必要に応じてすべての重要なデータをバックアップし、 [今すぐダウンロード]をタップしてアップデートファイルのダウンロードを開始します。
- ダウンロードが完了したら、 [アップデートのインストール]をタップします。
デバイスが新しいソフトウェアの変更をインストールし、機能を更新するまで待ちます。 インストールプロセスが完了すると、電話機は自動的に再起動します。
インストールプロセスを完了するには、電話機に十分な電力(50%以上)とストレージ容量が必要です。 Wi-Fiまたは4Gインターネット接続も、無線(OTA)またはワイヤレスでアップデートをダウンロードするために必要です。
あるいは、ODIN Downloaderを使用して、手動でアップデートをGalaxy A8 2018にインストールすることもできます。
別のオプション
以前の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、Galaxy A8 2018スマートフォンのネットワーク機能にエラーを引き起こした可能性がある破損したシステムデータを含むキャッシュファイルをシステムストレージから消去してキャッシュファイルを消去してください。
その他のオプションや推奨事項については、ネットワークサービスプロバイダ/通信事業者にお問い合わせください。 SIMカードが破損していると思われる場合は、新しいSIMカードの交換を依頼してください。