コンピュータによって認識されないSamsung Galaxy A8 Plus 2019を修正する方法（簡単なステップ）

サムスンギャラクシーA8プラス2018、それが安全に接続されている場合でもデバイスがコンピュータによって認識されていないことに関連する問題に取り組んでいます。 あなたがあなたのコンピュータを使ってあなたのスマートフォンからデータを管理しようとするのと同じ問題に遭遇するならば、読んで、どんなオプションを試すべきかについて調べてください。

iOSやAndroidなど、モバイルデバイスのデータ管理に関しては、コンピュータが非常に重要な役割を果たします。 これはiOSとAndroidのファイル管理ツールの助けを借りて可能になりました。 互換性のあるデータ管理ソフトウェアをコンピュータにダウンロードしてから、USBケーブルまたはデータケーブルを使用してスマートフォンをコンピュータポートに接続するだけです。 しかし、単純なプロセスが完了しないという点でさらに複雑になる場合があります。 同期の問題が発生したときです。

解決策を見つけようとしているときに私たちのサイトを見つけたスマートフォンの所有者のために、あなたの携帯電話が私たちがサポートするデバイスの一つであるかどうかを確かめてください。 もしそうなら、それからそのデバイスのためのトラブルシューティングページを訪問して、あなたのものに似ている問題を見つけるためにそれを拾い読みして私たちの解決策と回避策を自由に使ってください。 しかし、それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私たちに連絡するために送信を押してください。

コンピュータで認識できないGalaxy A8 + 2018のトラブルシューティング方法

両方のデバイスのトラブルシューティングを始める前に、USB経由でコンピュータに接続されているその他の外付けアクセサリをすべて取り外してください。 時々、これは衝突を引き起こし、どういうわけかあなたの電話とあなたのコンピュータ間の接続を台無しにすることができます。 また、どちらかのデバイスに挿入されているSDカードも、競合を引き起こさないように取り外します。 さらに重要なことには、電話機をコンピュータに接続するときには、オリジナルの/ OEMデータケーブルまたはUSBケーブルのみを使用してください。 Samsung以外の他のケーブルは互換性がない可能性があるため、意図したとおりには機能しません。

これらすべての推奨が満たされているにもかかわらずコンピュータがまだSamsung Galaxy A8 + 2018スマートフォンを検出できない場合は、次に進み、両方のデバイスでソフトウェアの問題に関するトラブルシューティングを行ってください。

最初の方法：電話を再起動し（ソフトリセット）、コンピュータに再接続します。

ソフトリセットまたはデバイスの再起動は、電話がコンピュータにアクセスするのを妨げている、またはその逆の可能性を妨げている可能性がある電話上の小さなソフトウェアの問題を修正するのに役立ちます。 Samsung A8 + 2018ハンドセットでソフトリセットを実行する方法は2つあります。

最初の手順は、次の手順で行われる通常の再起動手順です。

1. 電源ボタンを数秒間または電話がシャットダウンするまで押します 。
2. 次に30秒後に、もう一度電源ボタンを押して電話機の電源を入れます 。

もう1つの方法は、ハードウェアキーを使用したソフトリセットで、強制再起動とも呼ばれます。 これは、以前のソフトリセット方法と同じように機能しますが、わずかに異なる方法で実行されます。

• Samsung A8 +を強制的に再起動するには、 電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に約10秒間、またはデバイスが再起動するまで押し続けます。

これらの再起動方法はどちらも、瞬間的な同期の問題を引き起こす可能性があるランダムなソフトウェアエラーを効果的に解決します。

2番目の方法：携帯電話でセーフモードを有効にしてから、コンピュータに再接続します。

セーフモードで携帯を起動すると、すべてのサードパーティ製のアプリやサービスが回避されるため、それらが原因であるかどうかを判断しやすくなります。 だからここにあなたが次に試すべきことがあります：

1. 電源ボタンを数秒間押したままにして電話機の電源を切るかシャットダウンします。または電源ボタンを1回押して電源を切るオプションを選択します。
2. 電話機が完全にシャットダウンするまで数秒間待ちます。
3. 次に、 電源ボタンを押して電話機の電源を入れます。
4. Samsungのロゴが表示されたら、電話スクリーンの左隅にセーフモードバッジが表示されるまで音量を下げるボタンを押し続けます。

セーフモード中に、USB経由であなたの電話をあなたのコンピュータに接続して、それが問題を解決するかどうか確かめてください。 お使いのコンピュータがセーフモードであなたの携帯電話を検出することができるなら、それはあなたのダウンロードされたアプリの中からどれがトリガーであるかを知る必要があるでしょう。 問題なく同期をいつでも実行できるように、削除するか一時的に無効にする必要があります。

3つ目の方法：電話ソフトウェアを最新のものにアップデートしてください。

特に問題の根本的な原因がお使いの携帯電話のシステムのバグである場合、ソフトウェアのアップデートも潜在的な修正方法になります。 アップデートには通常、システムのバグやアプリケーションの不具合による既存のデバイスの問題に対処するための修正パッチが含まれています。 あなたが更新にあなたの運を試してみたい場合は、次の手順に従ってください。

1. ホーム画面の何もないところを上にスワイプして、 アプリ画面を開きます。
2. 設定を選択します。
3. ソフトウェア更新までスクロールして選択します。
4. 更新を手動でダウンロードするオプションをタップします。
5. 利用可能なアップデートを検索するためにあなたの電話を待ちます。
6. アップデートが利用可能な場合は、画面上の指示に従ってアップデートのダウンロードとインストールを進めます。

アップデート後に携帯電話を再起動してから、コンピュータに接続して、検出されたかどうかを確認します。

4番目の方法：電話機を工場出荷時のデフォルト設定にリセットします（オプション）。

それはあなたの携帯電話からすべてのデータを消去することを考えるとこれは現実的な選択肢ではないかもしれませんが、フルシステムリセットは特にトリガーが電話システム上の複雑なエラーである場合問題を解決する唯一の方法かもしれません。 続行する場合は、事前にデータをバックアップして保管してください。 これを実現する方法は次のとおりです。

1. アプリ画面を開きます。
2. 設定をタップします。
3. クラウドとアカウントに行きます。
4. [ バックアップして復元する ]オプションをタップします。
5. 必要に応じて[データを復元およびバックアップする]オプションを有効または無効にします。
6. 設定メニューに戻ります。
7. 一般管理をタップします。
8. リセットをタップします。
9. 与えられたオプションから工場データリセットを選択します。
10. デバイスをリセットをタップします。
11. メッセージが表示されたら、PINまたはパスワードを入力してください。
12. 続行をタップします。
13. 次に、 [すべて削除]を選択して確定します。

第5の方法：コンピュータを再起動してから、電話機を再接続してください。

スマートフォンと同じように、コンピュータ上の小さなソフトウェアの問題も再起動によって解決することができます。 不正なアプリが携帯電話で行うように、コンピューター上の特定のプログラムが正常に動作していないときはいつでも試すことが最も簡単な解決策です。 再起動プロセスは、オペレーティングシステムによって異なります。

1. Windows PCでは、基本的に[スタート ]メニューから[再起動 ]を選択します。
2. Macコンピュータでは、通常Appleキーを使って再起動オプションを選択します。

オペレーティングシステムのバージョンに基づいてキーの組み合わせを使用するなど、他の方法もあります。

そのため、コンピュータがどのプラットフォームで実行されているかに関係なく、両方のデバイスの同期に問題が生じた可能性がある小さな不具合からシステムをクリアして更新するために再起動を実行するだけです。

第六の方法：ファイアウォールやアンチウィルスのようなセキュリティプログラムを無効にする。

前述のように、特にセキュリティ上の脅威が認識された場合、コンピュータ上のセキュリティプログラムによって、電話機がコンピュータシステムにアクセスできなくなる可能性があります。 お使いの携帯電話がUSBケーブルを介してコンピュータのUSBポートに接続された瞬間、コンピュータシステムはSDカード、キーボード、マウス、および他の道具類のような外部装置として読み込まれます。 そして、あなたのコンピュータ上で実行されているセキュリティプログラムがあなたの電話を潜在的な脅威として感知するならば、アクセスは拒否されるでしょう。 多くの場合、これは何が起こっているのかを知らせる警告メッセージまたはエラープロンプトをトリガーし、同時にいくつかのアクションを必要とします。

解決策7：必要なすべてのドライバがインストールされていることを確認してください。

一部のコンピュータ、特にWindows PCでは、特定のドライバを最初にインストールする必要があるため、USB /データケーブルを介してコンピュータのポートに接続すると必ずデバイスを読み取ることができます。 この情報は通常、コンピュータ製造元の公式サイトまたはSamsungサポートオンラインで入手できます。

別のオプション

製造元またはコンピュータに問い合わせて、Samsung Galaxy A8 + 2018スマートフォンへのフルアクセスを許可するようにコンピュータの設定を構成する方法について、さらに支援を求めてください。 また、必要なドライバをダウンロードしてインストールしたり、それに応じてコンピュータの設定を変更したりするのにも役立ちます。

ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアのせいであると思われる場合は、セキュリティソフトウェアの開発者にさらなる支援を依頼し、プログラム設定を適切に管理することができます。