サムスンギャラクシーA9カメラがギャラリーに写真を保存しない修正する方法
#Samsung #Galaxy#A9は、ちょうど11月に発売されたAシリーズのスマートフォンの最新版です。 このモデルは、写真を撮るときにそれぞれ特定の機能を備えた4つのリアカメラを持っているという事実により、「世界初のクワッドカメラスマートフォン」として最もよく知られています。 このデバイスは、フードの下にある8インチのRAMを搭載したSnapdragon 660プロセッサですが、大型の6.4インチSuper AMOLEDディスプレイを搭載しています。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、ギャラクシーA9カメラでギャラリーの問題に写真を保存できないことに取り組みます。
Samsung Galaxy A9 2018またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
サムスンギャラクシーA9カメラがギャラリーに写真を保存しない修正する方法
問題: 私の電話が写真を保存できないことを初めて経験したのは今日が初めてでした。 また、内部メモリに保存されていた私の写真はなくなっていますが、スクリーンショットとして撮影されたものはまだデバイス上にあります。 写真を撮るとサムネイルとしてグレーになりますが、ギャラリーに移動したときには表示されません。 記録しようとしたのと同じ問題、それはエラーメッセージが表示されます。 行方不明または削除された写真を回復する方法があることを教えてください。
解決策:以下のトラブルシューティング手順を実行する前に、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されているかどうかを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
ソフトリセットを実行する
この場合に最初に行う必要があるのは、ソフトリセットです。 これは基本的に電話ソフトウェアをリフレッシュするために電話を再起動しています。 このステップは通常問題を引き起こしているかもしれないマイナーなソフトウェアの不具合を解決します。
ソフトリセットを実行するには、電源ボタンと音量ダウンボタンを約10秒間押し続けます。 デバイスが振動し、画面にSamsung Galaxy A9のロゴが表示されたら、ボタンを放します。 その後、あなたの携帯電話は再起動し、うまくいけば、もう一度正常に動作し始めます。
カメラアプリとギャラリーアプリのキャッシュとデータを消去する
ソフトリセットで問題が解決しない場合は、次のステップはカメラとギャラリーのアプリのキャッシュとデータを消去することです。 これにより、破損した場合にこのような問題を引き起こす可能性があるアプリのキャッシュデータが削除されます。
- ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
- [設定]、[アプリ]の順に移動します。
- すべてのアプリが選択されていることを確認する
- カメラアプリを見つけて選択します
- [保存]をタップします。
- CLEAR CACHEをタップします。
Galleryアプリケーションに対して上記の手順を繰り返します。
- ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
- 設定 - デバイスのメンテナンス - ストレージに移動します
- 今すぐクリーニングをタップします。
セーフモードで問題が発生していないか確認してください
時々あなたがダウンロードしたアプリはこの特定の問題を引き起こす可能性があります。 これが今起こっていることであるかどうか確認する最もよい方法はプレインストールされたアプリだけがこのモードで動くのを許されるのでセーフモードで電話を始めることです。
- 電話を切る
- 「電源」を長押し
- 「Samsung」のロゴが表示されたら、「Power」を離してすぐに「Volume down」を押し続けます。
- 電話機の再起動が完了したら、キーを放します。 「セーフモード」の透かしがホーム画面の下部に表示されます。
このモードでギャラリーに写真が表示される場合は、問題の原因となっているアプリを見つけてアンインストールしてください。
電話機のキャッシュパーティションを消去します
携帯電話は通常、アプリのキャッシュデータを内部ストレージの特別なパーティションに保存します。 このキャッシュされたデータにより、電話機はすぐにアプリを開くことができますが、保存されたデータが破損してデバイスに問題が生じる可能性があります。 この要因を排除するには、携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。
- 必要に応じて電話を切る
- 「電源」「音量を下げる」と「ホーム」/「ビックスビー」を同時に長押し
- Androidの画面で、ボタンを離してAndroid Recoveryへのアクセスを待ちます
- 「Volume down」を押してメニューをナビゲートし、「Wipe cache partition」をハイライトします。
- 「電源」を押してハイライトを選択します
- 最後に、「今すぐシステムを再起動する」をハイライト表示し、「電源」を押します。
出荷時設定にリセットする
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで、お使いの携帯電話は工場出荷時の状態に戻ります。 それがプロセスで削除されますので、この手順を実行する前にあなたの携帯電話のデータをバックアップしてください。 あなたはあなたのコンピュータに電話を接続することができますそしてあなたがバックアップコピーを作ることができるどんな利用可能な写真のために電話のDCIMフォルダーを閲覧してもよいです。
- 電話を切ってください。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
上記の手順で問題が解決しない場合は、問題の原因はハードウェアコンポーネントの不良です。 今するべき最もよい事は電話をサービスセンターに持って来、それを点検してもらうことです。