Samsung Galaxy A9がWi-Fiから切断したままになる方法

#Samsung #Galaxy#A9は、昨年リリースされたAシリーズファミリーの最新モデルの1つです。 この電話は広くそれが素晴らしい写真を作成することを可能にする4つの後部カメラを使用する最初のスマートフォンとしてみなされています。 それは前面に6.3インチのスーパーAMOLEDディスプレイを備えた金属フレームで作られたしっかりした造りの品質を持っています。 内部では、この電話機は8GBのRAMとペアになったSnapdragon 660プロセッサを使用しており、複数のアプリケーションをスムーズに実行できます。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy A9がWi-Fi問題から切り離され続けるように取り組んでいきます。

Samsung Galaxy A9 2018またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy A9がWi-Fiから切断したままになる方法

問題: こんにちは! 私はサムスンギャラクシーA9を持っています、これは自然にそして頻繁に私の家のwifiから切断します。 そのような接続の問題は他のどの家庭用機器にも存在しないので、これは間違いなく電話の問題です。 インターネットを必要とするアプリを使用していると、自動的にロードが停止し、しばらくするとトップバーにインターネット接続がないことを示すアイコンが表示されます。 私は私の電話のwifiをオフにしてそれを再接続し、そして数秒後にそれは再び働いています。 ただし、これは非常に頻繁に、そして非常に自然に行われるため、非常に面倒です。 キャッシュパーティションを消去しようとしましたが、何も解決しませんでした。 私はまた私の家のwifiを「忘れて」、それをリセットするために詳細をもう一度入力しようとしました、そしてそれもまた何も解決しませんでした。 他に何ができるかわかりません。 あなたが助けることができるなら、私は本当にそれを感謝します!

解決策:このデバイスでトラブルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

この場合最初にすべきことは問題がルータによって引き起こされるかどうか確認することです。 電話機を別のWi-Fiネットワークに接続して、問題が解決しないかどうかを確認します。 それでも解決しない場合は、ルータを再起動し、設定の問題によるものかどうかを確認して、ルータのトラブルシューティングを試みる必要があります。 これについては、ルーターのマニュアルを参照する必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を進める必要があります。

ソフトリセットを実行する

電話ソフトウェアを更新してみてください。 ソフトリセットは通常、デバイスが応答しないときに実行されますが、この場合も電話ソフトウェアを更新するので動作するはずです。 この手順を実行するには、電源ボタンと音量ダウンボタンを約10秒間押し続けます。 デバイスが振動し、画面にSamsung Galaxy A9のロゴが表示されたら、ボタンを放します。 その後、あなたの携帯電話は再起動し、うまくいけば、もう一度正常に動作し始めます。

問題が解決しないかどうか確認してください。

ネットワーク設定をリセットする

これにより、すべてのデータ接続がデフォルトの出荷時設定にリセットされます。

  • ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  • 設定>一般管理>リセット>ネットワーク設定のリセットをタップします。
  • リセット設定をタップします。
  • PINを設定している場合は、それを入力してください。
  • リセット設定をタップします。 完了すると、確認ウィンドウが表示されます。

問題が解決しないかどうか確認してください。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

ダウンロードしたアプリがこの問題の原因であるかどうかを確認するには、セーフモードで携帯を起動してください。 このモードで携帯を起動すると、プレインストールされたアプリのみが実行され、ダウンロードしたアプリが原因であるかどうかを簡単に判断できます。

  • 電話機の電源を入れた状態で電源ボタンを押してください。
  • メニューが表示されたら、[電源を切る]をタップして、セーフモードを開くオプションをタップします。
  • 少し待ってください。
  • これでデバイスはセーフモードで起動しました

このモードで問題が発生しない場合は、問題の原因となっているアプリを見つけてからアンインストールしてください。

キャッシュパーティションを消去します

携帯電話は一時的なデータをその保存スペースの特定の領域に保存します。 このデータはデバイスによって容易にアクセスされ、パフォーマンスが向上します。 ただし、この一時データは破損する可能性があり、デバイス上で特定の問題が発生する可能性があります。 これが問題の原因となっているかどうかを確認するには、電話機のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  • 端末の電源を切ります。
  • 今すぐBixby、音量を上げる、電源ボタンを数秒間押し続けます。
  • Androidロゴが表示されたら、電源ボタンとBixbyボタンを放します。ただし、Recovery Mode画面が表示されるまでVolume Upボタンを押し続けます。
  • 今、あなたはAndroidのシステム回復メニューオプションを見ることができます。
  • ボリュームキーを使ってキャッシュパーティションの消去をハイライトし、電源ボタンを使って選択します。
  • はいオプションを選択して確認

問題が解決しないかどうかを確認してください。

出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。 その過程でそれが消去されるようにあなたの携帯電話のデータをバックアップするようにしてください。

  • お使いの携帯電話の設定に行きます。
  • 今下スクロールして一般管理オプションを選択します
  • リセットオプションをタップします
  • 出荷時データリセットを選択します。
  • 「すべて消去」オプションを選択して、デバイスが工場出荷時の設定で再起動されるまで待ちます。

リセットが完了したら、まだあなたの携帯電話にアプリをインストールしないでください。 それでも問題が解決しない場合は、まず確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持って行き、ハードウェアコンポーネントの不良が原因である可能性があるので、電話で確認してもらう必要があります。