黒い画面の死とSamsung Galaxy J2 Pro 2019を修正する方法(簡単なステップ)

黒い画面の死(BSOD)の問題はAndroidユーザーに共通です。 実際、私たちはこの問題に関してSamsung Galaxy J2 Pro 2018を所有している読者から非常に多くの苦情を受けています。 一部によると、問題は正当な理由も明確な理由もなく単独で始まった。 電話が落とされたか、または堅い表面に落ちた後に問題が起こったと言った他の人たちもいました。 後者に関しては、問題が落下から電話によって被った物理的な損傷が原因であることは明らかです。 ハードウェアの問題はSamsungの技術者が対処しなければなりません。

しかしこの記事では、私たちに手を差し伸べた読者たちがこの問題について不満を言うのを助けるためにこの問題に取り組みます。 これは、明白な理由や原因なしに発生した問題にのみ適用されます。 私たちがフラッグシップ電話を含む他のデバイスとの問題を解決するために私たちが常に使ってきた解決策をあなたと共有します。 ですから、あなたがこのデバイスの所有者の一人であり、現在同様の問題を抱えている場合は、この記事を読んで続けてください。

解決策を見つけようとしているときに私たちのサイトを見つけたスマートフォンの所有者のために、あなたの携帯電話が私たちがサポートするデバイスの一つであるかどうかを確かめてください。 もしそうなら、それからそのデバイスのためのトラブルシューティングページを訪問して、あなたのものに似ている問題を見つけるためにそれを拾い読みして私たちの解決策と回避策を自由に使ってください。 しかし、それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私たちに連絡するために送信を押してください。

Galaxy J2 Pro 2018で死の問題の黒い画面を修正する方法

以下の解決策は、もちろん問題が物理的および/または液体の損傷によって引き起こされていない限り、この種の問題に対処するのに効果的であることが証明されています。 心配しないでください、彼らはあなたの電話とその中のあなたのデータの両方にするのが常に安全ですが、ちょうどあなたがそれらを正しくやっていることを確かめてください。 私たちが受け取った苦情のほとんどは、似たような症状を示しているからですが、これはごくわずかな問題 - システムのクラッシュが原因です。 これらすべてのことが述べられているので、これについてあなたがすべきことは次のとおりです。

  • 音量キーと電源キーを同時に10秒以上押し続けます。

この方法は、バッテリプルをシミュレートする強制再起動と呼ばれます。 正しく接続されていれば、システムがクラッシュしても強制的に起動するようになります。 それはあなたの携帯電話のメモリをリセットするが心配しないで、あなたのファイルとデータのどれも削除されないのでソフトリセットとも呼ばれる。

しかし、あなたのGalaxy J2 Pro 2018がそれに応答しないならば、それからそれをさらに数回やろうとするか、またはあなたはこれを試すかもしれません:

  1. 携帯電話の背面カバーを取り外します。
  2. バッテリーを引き抜きます。
  3. SIMカードとSDカードを取り出します。
  4. バッテリーが切れている間、電源キーを1分間押し続けてください。
  5. さて、バッテリーを元の位置に戻し、裏ぶたで固定します。
  6. 携帯電話の電源を入れます。

それでも電話が反応しない場合は、もう1つ試してみてください。

  1. 充電器を正常に機能するACコンセントに差し込みます。
  2. 元のUSBケーブルを使用して電話機を充電器に接続します。
  3. 電話機に充電シンボルが表示されているかどうかに関係なく、少なくとも10分間は充電器に接続したままにしてください。
  4. 今度はそれが今回成功するかどうか見るために電話を回すことを試みて下さい。

重要な注意: 電話機が充電器に接続されているときに過熱または過熱している場合は、それ以上の損傷を防ぐためにすぐに取り外してください。 ハードウェアに問題があるか、水が問題を引き起こしている可能性があります。 あなたはそれをサービスセンターに持っていくか、またはあなたがそれをあなたがそれを購入した店に持ち帰ってチェックアップや交換のためにすべきです。

それでもやはり電話が反応しなくなったので、それを購入した店や店に持ち帰って、技術者が確認できるようにします。

あなたがあなたが私たちと共有したいと思う他の心配があれば、いつでも私達に連絡すること自由に感じなさいまたはあなたは以下にコメントを残すかもしれない。