サムスンギャラクシーJ3をオンにすることはできませんが、それでも充電アイコンがプラグイン時に表示されるのを修正する方法

Androidデバイスの電源関連の問題は、それが株価または変更されたファームウェアで動作するかどうかにかかわらず珍しくありません。 私たちは、Samsung Galaxy J3を所有している読者から、明らかな理由もなく電話が自力でオフになり、もはや起動しなくなるという問題についての苦情を受けています。 私たちはすでにこの問題にすでに対処しているかもしれませんが、私たちに手を差し伸べた読者の利益のためにそれに再び取り組まなければなりません。

この記事では、J3がオンにしなかった理由と、これがそもそもなぜ起こっているのかを説明します。 デバイスがオンにならない理由を知るために考慮する必要があるいくつかの要因があります。 それはそれが正常に起動することを妨げるシステム内のいくつかの互換性のないアプリケーションが原因であるか、または電話がいくつかのハードウェアの問題を抱えているかもしれません。 しかし、問題を実際に引き起こしているのかわからないので、結論を定式化して解決するまですべての可能性を掘り下げて問題を特定するだけです。

お使いのデバイスに他の問題がある所有者のために、我々はすでに我々の読者によって送られた問題と質問の大部分に答えたので私たちのGalaxy J3トラブルシューティングページを訪れてください。 ページを閲覧して、あなたに似ている問題を見つけ、気軽に私たちの推奨する解決策を使ってください。 あなたは私たちからのより多くの支援が必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

オンにできないGalaxy J3のトラブルシューティング

問題 私のサムスンJ3が死んでいた私は約1時間充電していましたが、電源が入っていません。 それはそれが充電していることを示していますが、私がそれをオンにしようとしたときにそれはしません。

トラブルシューティング :あなたがあなたの電話に充電アイコンを見ることができるという事実は、それがあなたがそれに接続しなければならないときにデバイスがハードウェア問題を抱えているならアイコンが現れないので、これは小さな電力関連の問題である充電器。 この場合、あなたがするべきである最もよい事はあなたの電話の基本的なトラブルシューティング手順を実行することによって問題を隔離することです。 これが私たちがあなたにしてほしいことです:

バッテリプル手順または強制再起動を実行します

このような状況では、我々はあなたのデバイスにいわゆるバッテリープル方法を実行しなければなりません。 これを行う目的は、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリケーションを閉じて、電話機のメモリを更新することです。 これを行うには、単に次の手順に従います。

  1. 背面カバーを取り外します。
  2. バッテリーを引き抜きます。
  3. 電源キーを1分間押し続けます。
  4. バッテリーを元の位置に戻して、背面カバーを取り付けます。
  5. 電話を入れます。

しかし、あなたがギャラクシーJ3の最新の変種を持っているならば、それは取り外し可能なバッテリーを持っていません。 バッテリプル手順の代わりに、強制再起動を実行してください。 音量ダウンキーと電源キーを同時に10秒間押し続けると、デバイスが正常に起動することがあります。

問題がシステムの不具合によって引き起こされている場合は、お使いの携帯電話はこの方法を行った後にオンになります。 それでも解決しない場合は、次の手順を実行できます。

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セーフモードで起動しようとしました

このモードで携帯電話を起動する目的は、サードパーティのアプリの1つがデバイスの起動を妨げているかどうかを確認することです。 セーフモードでは、ダウンロードされたすべてのアプリケーションがシステム内で実行されるわけではありません。つまり、この環境でデバイスの起動に問題がなければ、原因が問題の原因であることは明らかです。 問題が解決するまで、最近インストールしたものからすべてのアプリをアンインストールします。

  1. デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
  2. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  3. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  4. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  6. セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

問題の原因と思われるアプリをアンインストールするには、次の手順に従ってください。

  1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
  2. 設定をタップします。
  3. アプリケーションをタップします。
  4. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、[メニュー]アイコン> [システムアプリの表示]の順にタップして、プレインストールされているアプリを表示します。
  5. アンインストールをタップします。
  6. 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

電話がセーフモードで正常に起動した場合は、電話の電源を入れたときに問題が解決したと考えるべきです。 ただし、セーフモードで起動しようとしても電話が反応しない場合は、次の手順に進みます。

物理的および液体的損傷の兆候をチェックする

最初の2つの手順を実行しても電話機がまだ正常に起動しない場合は、電話機が物理的な損傷を受けているという兆候がないかどうかを確認する必要があります。 電話を無用にする力は、外側に印を残すべきです。 これらは物理的な損傷の明らかな兆候であるため、へこみ、傷、さらにはひびを探すようにしてください。 もちろん、所有者として、あなたの電話が硬い地面に落ちたかどうかを知っておくべきですが、物理的な損傷の兆候がないと仮定して、液体の損傷の兆候がないか調べます。

それが液体の最も一般的な入り口であるのであなたが調べなければならない最初のものはUSBポートです。 装置が濡れた場合は、それが耐水性ではないという事実を考慮すると、問題の原因は液体の損傷である可能性が常にあります。 ポートに液体の痕跡があるかどうかにかかわらず、綿棒を使用するか、またはティッシュペーパーを挿入して水分を吸収させて、液体を拭き取ります。 その後、SIMカードスロットにある液体損傷インジケータを確認してください。 あなたがそれを見ることができるように最初にSIMカードトレイを取り外します。 LDIが白のままであれば、液体による損傷はありませんが、それが赤やピンクがかった色に変わった場合は、デバイスをサービスセンターに持ち込んで技術者に確認させてください。

液体や物的損害の兆候が見られない場合は、次の手順に進みます。

回復モードで電話を実行しようとしました

この問題が深刻なファームウェアの問題によって引き起こされた場合でも、ハードウェアが正常であれば、リカバリモードで実行することができます。 上記の手順をすべて実行した後も、携帯電話の電源を入れても起動できない場合は、Androidシステムの復旧に移行する必要があります。再び正常に動作します。 以下の手順をいくつか試してみてください。

回復モードでJ3を実行し、キャッシュパーティションを消去します

あなたがあなたの電話を回復モードで首尾よく走らせることができるならば、あなたが試みる必要がある最初の事はすべての可能性のある破損したキャッシュが新しいもので置き換えられるようにキャッシュパーティションを一掃することです。 ファームウェアに問題があるとしても、あなたはまだこのモードであなたの電話を起動することができるかもしれません、そしてあなたがそれをどのようにするかはここにあります…

  1. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  2. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  5. 電源キーを押して選択します。
  6. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

回復モードであなたの電話を動かしてマスターリセットをしてください

これは、電話機がリカバリモードで正常に起動できる場合にのみ可能です。 したがって、キャッシュパーティションを消去しても電話がホームスクリーンに表示されない場合は、これが次に必要なことですが、個人のファイルとデータがすべて削除されることを知っておく必要があります。 それがこの状況であなたがしなければならない妥協です…

  1. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  2. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

このトラブルシューティングガイドが、何らかの形で役立つことを願っています。

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