凍結し続けるSamsung Galaxy J5の修正方法(簡単なステップ)
それはパフォーマンス関連の問題になると、彼らはしばしばファームウェアの問題の結果であり、そのようなことはサムスンギャラクシーJ5を所有している私達の読者の何人かにあてはまります。 一部によると、彼らのデバイスは更新後間もなくハングアップまたはフリーズし始めました。 私たちは、Galaxy J5が過去数ヶ月の間に大きなアップデートを受け、それらのアップデートが問題を引き起こす可能性があることを知っています。
幸いなことに、このような問題は簡単に解決することができ、私はあなたの電話の問題に対処するかもしれない解決策をあなたと共有しています。 このような問題が発生したのは今回が初めてではありません。そのため、携帯電話のパフォーマンスを正常に戻すのに役立つ可能性があることが1つまたは2つあります。 この記事が役に立つことがあるかもしれませんが、現在この問題に悩まされているオーナーの一人であれば読んでください。
他にも問題がある場合は、このデバイスの最も一般的な問題のいくつかについてすでに対処しているので、Galaxy J5トラブルシューティングページにアクセスしてください。 ページをブラウズしてあなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を自由に使用してください。 それでもサポートが必要な場合は、アンケートに記入して送信ボタンを押してください。
遅れを凍結させ続けるGalaxy J5へのクイックフィックス
凍結の問題は時々発生する可能性があります。 実際、エントリーレベルのスマートフォンにはよくあることです。 ただし、Galaxy J5の場合、このような問題のほとんどは更新後に発生するため、フリーズやその他のパフォーマンス上の問題は、破損または時代遅れのシステムキャッシュが原因と考えられます。 これは、過去に同様の問題を抱えていたほとんどの電話機に当てはまります。問題を解決した1つのことは、すべてのシステムキャッシュを削除して交換できるようにすることです。 これを行う方法は次のとおりです。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
この方法を実行しても問題が解決しない場合は、この問題の原因となっている可能性があるその他の要因があるため、電話機のトラブルシューティングを試してください。
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フリーズし続けるGalaxy J5のトラブルシューティング
サードパーティ製のアプリによって引き起こされる凍結の問題があります。 実際、それらは一般的なものでもあるので、このガイドでは、問題が何であるのか、何が原因であるのか、そしてそれを修正するために何をする必要があるのかを判断します。 さぁ、始めよう…
携帯をセーフモードで起動する
これにより、すべてのサードパーティ製アプリが無効になり、それが携帯電話のパフォーマンスに直接影響するかどうかがすぐにわかります。
- 装置の電源を切ります。
- デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
- 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
- セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。
お使いの携帯電話がこのモードでフリーズせずに正常に動作している場合、それは問題を引き起こしているアプリ以上があることは明らかです。 あなたがダウンロードしてインストールしたアプリのどれがこれを引き起こしているのかを見つけ、それらをアンインストールする必要があります。
- ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- アプリケーションをタップします。
- アプリケーションマネージャをタップします。
- 希望のアプリケーションをタップ
- アンインストールをタップします。
- 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。
電話機がセーフモードでまだフリーズしている場合は、次の手順を実行する必要があります。
ファイルをバックアップして電話をリセットする
ファームウェアが何らかの方法で変更されていない場合、これはあなたの携帯電話の凍結や遅れを修正することができる確実な方法です。 これらの問題がアップデート後に発生した場合は、あなたはそれを新しいファームウェアでそれを新たなスタートを与えるためにあなたの電話をリセットする必要があります。 ただし、重要なファイルやデータはプロセス中に削除されるため、必ずバックアップを取ってください。
また、リセット後にデバイスからロックアウトされないように、工場出荷時のリセット保護を無効にする必要があります…
- ホームスクリーンから、 アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- アカウントをタップします 。
- Googleをタップ
- Google IDのメールアドレスをタップします。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
- もっとタップします 。
- アカウントを削除をタップします 。
- [ アカウントを削除]をタップします 。
すべての設定が完了し準備が整ったら、次の手順に従ってデバイスをリセットしてください。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- デバイスのロゴ画面が表示されたら、 電源キーのみを放します。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
以上です! あなたの電話は今スムーズに動いているはずです。 それでも携帯電話に関するその他の問題についてのサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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