Samsung Galaxy J6をランダムに再起動する方法

#Samsung #Galaxy#J6を所有する読者が彼らの携帯電話で経験している問題を解決するのを助けることを目指している私たちのトラブルシューティングの別の記事へようこそ。 これは予算の範囲で値を付けられている間よいスペックを持っていることで最もよく知られているスマートフォンのJシリーズへの最新の追加です。 この携帯電話は5.6インチのスーパーAMOLEDディスプレイを搭載し、4GBのRAMと組み合わせたExynos 7870プロセッサを使用しています。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy J6が再始動して問題を解決していきます。

サムスンギャラクシーJ6またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy J6をランダムに再起動する方法

問題: こんにちは、私は約2か月からJ6を所有しています。 しかし最近私は私が私の電話をたくさん使用するときそれはそれ自身で再起動する傾向があることに気づいた。 それも過熱します。 私は彼らにそれをチェックさせるためにサムスンにも行きました、そして、彼らは工場リセットをしました。 その後、私の電話はうまく機能していましたが、数日後に再び2回再起動しました。 さらに私の電話はかなり遅れます。 これらすべてが機器の使い過ぎによるものかどうか私は思っていました。 何か提案をください。 ありがとうございました!

解決策:この問題をトラブルシューティングする前に、お使いの携帯電話が最新のソフトウェアバージョンで動作していることを確認するのが最善です。 アップデートが利用可能であるなら、あなたはそれをあなたの電話に最初にダウンロードしてインストールするべきです。

マイクロSDカードを取り出す

あなたが使用しているカードがいくつかの破損したセクターを開発するとき、電話はその中のデータにアクセスするのが難しくなるでしょう、それは通常装置を再起動させるでしょう。 あなたの電話にマイクロSDカードがインストールされているならば、これが問題を引き起こしているかもしれないので、私はあなたが最初にそれを取り除くことを勧めます。

ソフトリセットを実行する

電話ソフトウェアを更新すると、通常、デバイス上で発生するマイナーソフトウェア関連の問題を修正できます。 ソフトリセットを実行するには、デバイスが再起動するまで電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を押し続けます。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

あなたがダウンロードしてあなたの携帯電話にインストールしたアプリがこの問題を引き起こす可能性がある場合があります。 これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することが許可されているため、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。

  • 装置の電源を切ります。
  • 電源キーを1〜2秒間押したままにして、デバイスの電源を入れます。
  • Samsungロゴが表示されたら、ロック画面が表示されるまで音量ダウンキーを押し続けます。

電話機がこのモードでランダムに再起動しない場合、問題はダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

あなたの携帯電話は通常、そのストレージスペースの特別なパーティションに最も一般的に使用されるデータを格納します。 これにより、デバイスをより高速に実行して、より優れたAndroidエクスペリエンスを実現できます。 ただし、このデータが破損して電話機で問題が発生することがあります。 この可能性を排除するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを一掃する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  • Samsung Galaxy J6のロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  • Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  • ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  • ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  • 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  • 電話が再起動します

出荷時設定にリセットする

考慮する必要がある最後のトラブルシューティング手順の1つは、電話機を元の工場出荷時の状態に戻す工場出荷時設定へのリセットです。 あなたの携帯電話のデータはその過程で削除されるので、先に進む前にまずバックアップコピーを作成してください。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  • デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押して電話機を再起動します。