サムスンギャラクシーJ7 2019スマートフォンを完全に死んでオンにしないで修正する方法[トラブルシューティングガイド]
スマートフォンが突然シャットダウンして電源が入らなくなった場合は、通常、データの破損やインストールの失敗による致命的なシステムエラーが原因の可能性があります。 残念ながら、あなたはそのような問題を扱うときに試すべき少数の選択肢しかありません。
私がこの記事で示した解決策は、同じ問題に屈服しているSamsung Galaxy J7 2018スマートフォンにも当てはまります。 お使いのGalaxy J7 2018スマートフォンが突然死んで、電源が入らない場合の対処方法を見つけるために読んでください。 サービス料のために余分に使う前にこれらの方法を試してみるのは害になりません。
さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているので オッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
最初の解決策:強制再起動
これは、電話が動かなくなったりフリーズしたりする別の方法です。 誤ったアプリケーションが原因で電話機がクラッシュし、起動できなくなった可能性があります。 強制再起動を実行すると、これらの悪いアプリをクリアし、システムエラーを修正し、内部メモリをリフレッシュします。 これは、Galaxy J7 2018スマートフォンを強制的に再起動する方法です。
- 音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に約10〜20秒間、またはサムスンのロゴが画面に表示されるまで押し続けます。
- Samsungのロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。
このプロセスによって、個人情報、連絡先、設定、およびダウンロードされたコンテンツに影響が及ぶことはありません。そのため、データが失われることはありません。
2番目の解決策:充電器に接続してから強制的に再起動してください。
お使いの携帯電話は急速な電池消耗の問題に屈している可能性があるので、それはただ死んでしまい、電源が入りません。 これは、一部の誤ったアプリケーションが大量の電力を消費し、短時間でバッテリーを完全に空にした場合に発生する可能性があります。 お使いの携帯電話が充電中に強制再起動を実行することでこれを助けることができます。 だからここにあなたがしなければならないことです:
- 電話機を充電器に接続します。
- 充電中は、 音量ダウン ボタンと電源ボタンの両方を数秒間押し続けてから、Samsungのロゴが表示されたら両方のボタンを放します。
それでもうまくいかない場合は、1〜2時間かけて充電してください。 バッテリーや電源の問題で電源が入らない場合は、デバイスの電源が入るのに十分な時間です。
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第三の解決策:修理ファームウェア(オプション)を使用してコンピュータにあなたのサムスンギャラクシーJ7 2018を修復します。
他に何も機能せず、あなたの携帯電話がもはや保証の対象外となっている場合にのみ、これは最後の選択肢と考えるべきです。 お使いの携帯電話は、不適切なインストールやデータの破損のために使用できなくなる可能性があります。 この場合は、ファームウェアを使用してSamsung Galaxy J7 2018をフラッシュおよび修正することを試みることができます。それを試してみたい場合は、お使いのデバイスの正確なモデル用に設計されたファームウェアのみを使用してください。 そうすることはあなたの保証を永久に無効にするかもしれません。 あなたがリスクを冒しても構わないと思っているなら、あなたはこれを選択肢と考えるかもしれません。 ファームウェアをフラッシュする前に、コンピュータのスマートスイッチを使用して電話機のデータをバックアップおよび復元することができます。
ファームウェアのフラッシュの要件は次のとおりです。
- お使いのデバイスには少なくとも70パーセントのバッテリーが必要です。
- スマートフォンとタブレット用のUSBドライバがコンピュータにインストールされている必要があります。
- お使いのコンピュータにサムスンギャラクシーJ7 2018修理ファームウェアアンドロイド8.0オレオをダウンロードします。
- お使いのコンピュータにSamsungデバイス用Odinツールの最新バージョンをダウンロードして解凍します。
- Samsungデバイス用の Pitファイル をコンピュータにダウンロードします。
与えられた必要条件をすべて守ったら、次のステップに進むことができます。
- ダウンロードモードであなたのサムスンギャラクシーJ7 2018を再起動します。 これを行うには、電話機の電源を切り、 音量ダウンボタン 、 電源ボタン 、 音量アップボタンを同時に押したままにします。警告が発生したら、3つのボタンをすべて放します。 プロンプトが表示されます。
- その後、 音量アップボタンを押して続行します。
- オリジナルまたは互換性のあるUSBケーブルを使用して、電話機をコンピュータに接続します。
- 管理者としてOdinファイルを実行します 。
- USBポート番号がID:COMフィールドに表示され 、メッセージが追加されたことを確認して確認します。 メッセージボックスにが表示されています。
- 次に、 Odinツールでこれらのファイルを選択し始めます。 ファイルを配置または配置する場所については、ファイル拡張子を参照してください。
- すべてのファイルをそれぞれのフィールドに配置したら、[ スタート ]ボタンをクリックしてインストールを開始します。
画面上の残りの指示に従って、Odinを介してアップデートプロセスを完了します。 繰り返しますが、これは、あなたの携帯電話がもはや保証の対象外となっており、他のオプションを試して試すことができなくなった場合にのみ、オプションと見なすべきです。 それ以外の場合は、代わりに電話をサービスセンターに持っていくことができます。
電話が再びオンになった場合はどうしますか?
あなたのGalaxy J7 2018スマートフォンがうまく起動できたなら、あなたはそれを工場出荷時のデフォルトにリセットすることを考慮しなければならないかもしれません。 これは、特に問題がアプリケーションの1つまたはダウンロードしたファイルからのソフトウェアのバグやマルウェアによって引き起こされている場合に、問題が再発するのを防ぐのに役立ちます。 あなたは、設定メニューを介して、またはAndroidの回復を介してマスターリセットまたは工場出荷時のデータリセットを行うことができます。
設定メニューからバックアップしてGalaxy J7 2018をマスターリセットするには、次の手順に従ってください。
- 設定をタップします。
- クラウドとアカウントまでスクロールします。
- バックアップと復元をタップします。 自分のデータをバックアップして 復元するオプションを有効または無効にすることができます。
- 設定に戻ります。
- 一般管理までスクロールします。
- リセットをタップします。
- 出荷時データリセットオプションを選択します。
- デバイスをリセットをタップします。
- メッセージが表示されたら、PINまたはパスワードを入力して[ 続行]をタップします。
- 次に、 [すべて削除]をタップしてリセットを確認します。
Androidの回復機能を使用してGalaxy J7 2018をマスターリセットするには、次の手順に従います。
- デバイスの電源を切った状態で、 電源 ボタン 、ホーム ボタン 、 音量アップボタンを同時に数秒間押し続けます 。
- Androidの画面が表示され、電話機が回復モードで起動したら 、ボタンを放します。
- Volume Downボタンを押して、 Wipe data / Factory resetオプションをハイライトします。
- 次に電源ボタンを押して選択を確定します 。
- 工場出荷時のデータリセットが完了すると、 システムを今すぐ再起動オプションがハイライトされます。 電源ボタンを押してデバイスを確認して再起動し、最近の変更を適用してオペレーティングシステムを更新します。
これらのリセット方法は両方とも内部メモリからすべてを消去してから、電話機を元の状態またはデフォルトの状態に復元します。 そうは言っても、あなたの携帯電話は新品同様になるはずです。
別のオプション
与えられた解決策がどれもうまくいかなかったなら、あなたの電話を再び稼働させるための次の選択肢はサービスを通してです。 それは言われて、あなたの場所の最も近いSamsungサービスセンターにあなたのGalaxy J7 2018スマートフォンを連れて行き、それを認定された技術者によって診断されてもらう。 お使いのデバイスは何らかの物理的および液体的な損傷を受けている可能性があるため、ハードウェアの修復が必要になります。 あなたの電話がまだ保証期間中であるならば、あなたは保証またはサービスまたはユニット交換のどちらかのために役に立つことができます。 その他の推奨事項については、事前に携帯電話会社またはサービスプロバイダに連絡してください。