サムスンギャラクシーJ7アプリがクラッシュし続ける方法

#Samsung #Galaxy＃J7は、今日市場で入手可能な普及しているミッドレンジデバイスの1つです。この電話機は、優れた機能を備えながらも低価格で販売されている電話機を希望する消費者にとって理想的な選択肢です。このデバイスは5.5インチのスーパーAMOLEDディスプレイを使用し、3GBのRAMと組み合わせたExynos 7870を搭載しています。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy J7アプリがクラッシュし続ける問題に取り組みます。

サムスンギャラクシーJ7またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

サムスンギャラクシーJ7アプリがクラッシュし続ける方法

問題： 私はサムスンJ7を買った、それはうまく働きます、しかし2週間後にアプリはinstagram、私のファイルとさえずりのように止まり始めます…私は電話が再開し、充電が終わるまでそれをt-モバイルスクリーンで止めましたリセットして問題は解決しましたが、「不正なアクションが検出されました」というメッセージが表示され始め、ルートチェッカーが反対と言ってもルートがあると言っても問題ありません。開いていなくてもアプリが再開し、ハードリセットをして問題は解決しましたが警告が表示されるようになりました。毎月同じプロセスを繰り返し続けると面倒です。 私のJ7はアンドロイド7であり、それは更新を行うことを拒否するあなたは私を助けることができる

解決策：電話でトラブルシューティングの手順を実行する前に、電話が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認するのが最善です。アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

あなたは電話がアップデートを得ていないと述べたのでそれからあなたは最新のソフトウェアバージョンをインストールするためにスマートスイッチを使ってみるべきです。

SamsungのWebサイトからSmart Switchの最新バージョンをダウンロードしてください。（お使いのコンピュータのオペレーティングシステムおよびデバイスと互換性のあるSmart Switchのバージョンを選択してください。）
インストーラをダブルクリックしてインストールプロセスを開始します。
[同意します]チェックボックスをオンにして使用許諾契約に同意し、[次へ]をクリックします。
インストールが完了したら、[完了]をクリックします。
USBケーブルでモバイル機器をコンピュータに接続します。
コンピュータのスマートスイッチを開きます。お使いのデバイス用のソフトウェアアップデートが利用可能な場合、Smart Switchは自動的にアップデートを促します。
更新をクリックして必要なファイルのダウンロードを開始します。
[OK]をクリックして先に進みます。アップデートプロセス中に、デバイスの電源が入ったり切れたりすることがあります。更新が完了すると、デバイスはホーム画面に戻ります。

ソフトリセットを実行する

この場合最初にする必要があるのはソフトリセットです。これは通常、マイナーソフトウェアの不具合による問題を解決します。

電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
デバイスが再起動するのを待ちます。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

ダウンロードしたアプリがこの特定の問題を引き起こす可能性がある場合があります。これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することが許可されているため、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。

装置の電源を切ります。
デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

お使いの携帯電話のアプリがこのモードでクラッシュしない場合、問題はアプリが原因である可能性が最も高いです。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

キャッシュパーティションを消去します

破損したシステムキャッシュデータがこの問題を引き起こす可能性がある場合があります。それはそれが再び起動したときに電話がちょうどこのデータを再構築するので、したがって、このデータを削除することをお勧めします。

電話を切ってください。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。これで携帯電話は工場出荷時の状態に戻ります。あなたの携帯電話のデータは処理中に削除されるので、先に進む前に必ずバックアップコピーを作成してください。

電話を切ってください。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。
電話にアプリがインストールされていない状態で、問題が解決しないかどうかを確認してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してもらう必要があります。