横に写真を撮るサムスンギャラクシー注3カメラを修正する方法

彼女のサムスンギャラクシー注3が横に写真を撮り始めたので、我々の読者のうちの1人は援助を求めて私達に電子メールを送りました。 正直なところ、頭に浮かぶのはオリエンテーションです。 電話機のディスプレイが自動回転しないように設定されていると、この問題が発生する可能性があります。

私たちの読者は実際にはそれがいつどのように開始されたかについては述べていませんでしたが、彼女は再起動やソフトリセットなどの基本的なトラブルシューティング手順を無駄にしました。 この記事は、私たちの読者を対象としています。 この種の問題のトラブルシューティング方法を知るために読んでください。 しかしその前に、これが私たちの読者からの実際のメッセージです…

「 自分の電話で写真を撮るとき、位置は常に横になります。 写真を真っ直ぐにしてメールで送信すると、メールは横に届くか、Instagramでは横向きになります。 私は自分の携帯電話の電源を切って再起動しました私はバッテリーを取り出してそれを元に戻しました。私はこの問題を解決する方法がわからないあなたは私を助けることができますか？ ありがとう 。」 - ニーナ

お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、以前に対処した何百もの問題が含まれているので、Samsung Galaxy Note 3トラブルシューティングページにアクセスしてください。 あなたの問題に関連した問題や同じ問題を見つけ、提供された解決策を試してください。 彼らがあなたのために働かないならば、あなたはいつでも我々に連絡することができます。 このフォームに記入して送信をクリックしてください。 できるだけ正確な情報を提供できるように、できるだけ多くの情報を含めるようにしてください。

ステップバイステップのトラブルシューティング

このトラブルシューティングの目的は、問題が表示設定の設定ミスなどによるものかどうかを判断することです。 私がここで使用したステップはあなたの電話とデータにとってすべて安全ですが、それに従うかどうかはあなた次第です。 いつものように、私たちは基本的なトラブルシューティングから始めて、必要ならもっと複雑なものに進みます。

手順1：画面の自動回転が有効になっていることを確認する

ディスプレイが自動回転しないように設定されていると、カメラは縦向きまたは横向きに写真を撮ることがありますが、この場合は後者です。 だから、これはあなたがチェックする必要がある最初のものでなければなりません。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定を見つけてタッチします。
3. ディスプレイをタッチします。
4. [画面を自動回転]の横のチェックボックスがオンになっていることを確認してください。

あるいは、画面上部から2本の指で下に向かってスワイプして通知パネルを引き下げることもできます。 そこから、画面の回転をオンまたはオフにすることができます。 アイコンがネオングリーンの場合は点灯、それ以外の場合は消灯です。

画面の回転が有効になっていることを確認したら、カメラを開いて縦向きモードで1〜2枚写真を撮って、出力が横向きになっているかどうかを確認し、そうであれば次の手順に進みます。

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ステップ2：カメラアプリのキャッシュとデータを消去する

まず、私はあなたがそうでない場合は、普通のカメラアプリを使用していると思います、それから第三者をアンインストールします。 このような問題の報告があり、それを経験した所有者の証言に基づいています。キャッシュとデータをクリアすればうまくいくでしょう、そしてそれは理にかなっています。 データをクリアすると、Cameraアプリはデフォルト設定にリセットされ、キャッシュを削除すると、電話機はアプリ用の新しいキャッシュを作成するようになります。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定を選択し、一般タブをタップします。
3. [デバイスマネージャ]セクションまでスクロールして[アプリケーションマネージャ]をタップします。
4. 右にスクロールすると、ALL画面の内容が表示されます。
5. 下にスクロールしてカメラを見つけます。
6. 今すぐキャッシュをクリアボタンをタップします。
7. [データのクリア]ボタンをタップしてから[OK]をタップします。

キャッシュとデータの両方をクリアしてもカメラが横方向に写真を撮ると、想像以上に複雑になります。 それでは、もっと複雑な手順に進みましょう…

ステップ3：セーフモードで携帯を起動する

これで問題は特定されますが、問題がサードパーティ製のアプリケーションによるものかどうかがわかります。 これを行う必要があるので、このステップを飛ばさないでください。

1. 装置の電源を切ります。
2. 電源キーを押し続けます。
3. 「GALAXY Note 3」が画面に表示されたら、電源キーを放します。 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
4. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
5. 「セーフモード」が画面の左下隅に表示されます。
6. 「セーフモード」と表示されたら音量ダウンキーを放します。

ノート3がセーフモードになったら、横になっているかどうかを確認するために写真を撮ってみます。 問題が解決した場合は、アプリまたは一部のアプリが問題を引き起こしている可能性があります。 それがどのアプリであるかを調べ、問題を解決するためにそれをアンインストールします。 何もわからない場合は、すぐに手順5に進んでください。

ただし、問題がセーフモードのままであれば、手順4を試してください。

手順4：キャッシュパーティションを消去する

カメラアプリはあなたのデバイスにプレインストールされています、そしてあなたはすでにそのキャッシュとデータをクリアして問題が解決されなかったので、それから他のサービスのそれを含むすべてのキャッシュを保存するディレクトリを拭きます。 問題はカメラアプリだけではなく他のサービスにもあるかもしれません。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 「GALAXY Note 3」が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押してキャッシュを選択して消去します。
7. 「システムを今すぐ再起動」がハイライトされた状態で、電源キーを押してデバイスを再起動します。

電話機が再起動したら、もう一度やり直してください。 このステップが失敗した場合、ステップ5はそれの終わりです。

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手順5：フルハードリセットを実行する

アプリのキャッシュとデータをクリアし、自動ローテーションを有効にしてキャッシュパーティションを空にしたことを確認したので、すべてのアプリを削除して携帯電話を工場に戻す、より複雑な手順を実行します。設定とデータパーティションの再フォーマット - フルハードリセット。

実際に以下の手順を実行する前に、削除したくないデータをすべてバックアップしたことを確認してください。 あなたはそれらをあなたのmicroSDカードに転送することができます。

1. 装置の電源を切ります。
2. 次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー。
3. 「GALAXY Note 3」が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. 音量ダウンキーを押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを押して[すべてのユーザーデータを削除]をハイライトします。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。 マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

解決しない場合は、技術者に連絡してください。 それはハードウェアの問題かもしれません。