電話とパフォーマンスの問題に答えるとフリーズするSamsung Galaxy Note 4を修正する方法

パフォーマンス関連の問題は、lollipopアップデート後に報告されたSamsung Galaxy Note 4(#Samsung#GalaxyNote4)の所有者の最も一般的な問題の一つです。 私達はそれらの多くを受け取ったので私はこの記事にいくつかの関連する問題と質問を含めます。 あなたが所有者の一人で、現在停滞、ラグ、フリーズ、ランダムリブート、過熱などを経験している場合は、この記事を読むのに時間がかかることをお勧めします。

私が最初に対処した問題は、所有者が電話のロックを解除したり電話に出たときにフリーズする注4についてです。 電話が非常に基本的な機能を実行するのに苦労しているなら、それが非常に強力な電話であることを考えるとそれに何か問題があるはずです。

2番目の問題はまだ関係していますが、今回は凍結し続けるのはFacebookアプリです。 これは単なるアプリの問題ですが、実際にはわからないのは、それがフリーズの原因となっているファームウェアの問題なのか、それとも開発者の注意を引く必要のあるアプリの問題なのかです。

あなたがあなたの電話に関して他の問題を抱えているならば、我々がそれ以上先に行く直前に、我々はいつも助けて喜んでいるのでこのフォームを記入することによって私達に連絡することを躊躇しないでください。 その間、あなたは私達が過去に既に対処した何百もの問題を含んでいるので私達がギャラクシーノート4のためにセットアップしたトラブルシューティングページを訪れるかもしれません。

電話に出るとGalaxy Note 4がフリーズする

問題こんにちはドロイド男! あなたのアドバイスが大好きで、過去に私を助けてくれました。 最近私のノート4は、私が自分の電話のロックを解除しようとしたり、電話に出ようとしたりするとフリーズしていました。 私は電話に出たが沈黙しか聞こえず、他の人には私の声が聞こえないように見えることがあります。 それは非常に迷惑になりました。 これは頻繁に起こるが散発的に起こる。 私は株式touchwizを使用していたし、変更なしでGoogle now now launcherに行き、その後変更なしでbuzzとnova launcherを試してみました。 私はソフトと工場出荷時の状態へのリセットを変更なしで行った。 助けて! - ローラ

トラブルシューティング :こんにちはローラ。 私はこのトラブルシューティングをあなたにとって非常に簡単にするようにします。 私があなたにしてほしい最初の事は問題をすぐに隔離することです。 それはあなたがセーフモードであなたの電話を起動し、問題がまだ発生するかどうかを確認する必要があることを意味します。

  1. 電話を完全に切ってください。
  2. 電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
  3. 電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまでVol Downキーを押し続けます。
  4. セーフモードは左下隅に表示されます。 今すぐ音量ダウンキーを離します。

問題がセーフモードで解決しない場合は、データをバックアップしてマスターリセットを実行してください。 問題がセーフモードで修正されていても、どのアプリが問題を引き起こしているのかわからない場合は、同じことをしてください。

マスターリセット

  1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  5. 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
  7. マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
  8. 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

FacebookのロックアップとGalaxy Note 4のフリーズ

問題Facebookはロックアップ/フリーズし続け、最終的にはissueを報告するように要求します。 これは、FacebookとVerizonへの報告が繰り返されてから数カ月間続いてきた問題です。 あなたはこの問題を手伝ってもらえますか。 ありがとう。 - ジョージ

トラブルシューティング :Hey George。 Facebookアプリをアンインストールし、再インストールして、まだフリーズするかどうかを確認してください。 もしそうなら、お使いの携帯電話用の利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、それをダウンロードしてください。 何もない場合、またはアップデートで問題が解決しない場合は、マスターリセットを実行し、Facebookを最初にインストールして監視するアプリにします。

それでも問題が解決しない場合は、Verizonに連絡し、可能であれば電話の交換を依頼し、Facebookに連絡して問題を報告してください。 解決を待っている間、Webブラウザを使ってFacebookにアクセスします。 私はそれが解決策ではないことを知っていますが、問題を解決するために私たちができることはあまり多くありません。

ギャラクシーノート4は頻繁に過熱する

問題1か月前にATTでNote 4を購入したが、過熱することが多い。 クリーンマスターアプリがあればいいのですが、タスクキラーが必要なのかどうかと思っていたら、Appキラーが最高のパフォーマンスであれば、全体的には問題ありません。 CPUの温度範囲は101と145度の間です。 電話が過熱しないようにするにはどうすればよいですか。 ありがとう。 - マーヴィン

トラブルシューティング :電話が1日にどのくらいの頻度でオーバーヒートするのかわからないので、「しばしば」はこの問題を説明する上でかなり曖昧な言葉です。 それを非常に簡単にするために、マスターは電話をリセットし(上記の指示に従ってください)、そしてサードパーティ製のアプリがインストールされていなくても電話が過熱するかどうか確認してください。 もしそうなら、技術者がそれを見てみましょう、しかし、デバイスがリセット後に過熱していない場合、あなたはそれらのいくつかが問題を引き起こしているとしてあなたがインストールしたアプリを非常に観察する必要があります。

Note 4は非常に強力な携帯電話であり、あなたがそれらを正常に実行している限りあなたが何アプリ開いているかに関係なく、それらは決して過熱を引き起こさないでしょう。 しかし、この問題が発生してから、そのうちの1つまたはいくつかが不正になっているか、クラッシュし続けてシステムに競合が発生している可能性があります。

最高のアプリキラーについてのあなたの質問に関しては、何もありません。 Note 4にはアプリケーションキラーが内蔵されていますが、なぜサードパーティ製のアプリケーションを殺すためにサードパーティ製のアプリケーションをインストールする必要があるのですか?

「残念ながら、サムスンのUIが動作しなくなりました」エラー

問題「SamsungのUIが機能しなくなりました。 または、似たようなものが1日に2〜3回表示されます。 これは、Android 5.1.1にアップデートした後に始まりました。 OKを押すと画面が更新され、ロック画面が表示されます。 悪いアップデートかも?

トラブルシューティング :これはアップデート関連の問題ですが、必ずしも悪いアップデートがあったわけではありません。 一部のキャッシュやデータ、特にSamsung UIサービスまたはTouchwizを処理しているものが破損している可能性があります。 だから、マスターリセットはそれを修正します。 結局のところ、あなたはちょうど電話を更新したので、それを新たなスタートを切ります。

Galaxy Note 4指紋センサーが常に動作するわけではありません

問題私が抱えているもう1つの問題は、指紋リーダーに関するものです。 私はセクション11または12で投稿された「サムスンギャラクシーノート4指紋センサーがいつも動作しない理由」質問と同じ問題を抱えています。私との違いは矢印が実線かまったく表示されないということです。 これは指紋読み取りエラーではありません。他の投稿された質問も、それらが説明した方法と同じ問題を抱えています。 私の問題との違いは私が問題を解決することに成功しないで私がしたいのと同じくらい何度もスクリーンをオン/オフにできることです。 私はそれが動作し始めるためにそれを得るために電話を再起動しなければなりません。 繰り返しますが、この問題は5.1.1アップデートの後に始まりました。 どんな助けでも素晴らしいでしょう。 ありがとう - チャド

トラブルシューティング :この問題を報告したのはあなただけではありません。 問題を解決することができた何人かの所有者の証言に基づいて、キャッシュパーティションを拭くことはトリックをするでしょう。

  1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. キャッシュパーティションの消去が完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。

ギャラクシーノート4ロリポップ後に過熱

問題アップグレード以降、電話機は非常に暑くなり始めています。 とても暑いので、ときどき私のポケットに入れたり、燃えているように感じずに画面に触れることさえできないほど暑いです。 ホットなところはプロセッサだと思います。 そのようなときには(特に一般的にも)、私が開いているアプリを表示するためにキーを押したときなど、電話はリクエストに応答するのが非常に遅いです。 最も厄介な効果は、誰かが私に電話をかけようとするときはいつでも、電話は私のタッチに応答して時間内に答えることができないということです。 単純に彼らの電話に答えるのではなく、私はほとんど常に彼らに電話をかけなければならないことを意味します - それは明らかにばかげています。 私はサムスンEvo +にその考えられる原因を排除するためにSDカードをアップグレードしたので、それは間違いなく要因ではありません。 任意の助けは大歓迎です! ありがとうございました。 - リー

トラブルシューティング :古いキャッシュとそのデータのせいにすることができます。 この問題を解決するには、すべてのデータをバックアップした後にキャッシュパーティションを消去し、マスターリセットを実行します。 あなたの携帯電話が過熱するのを防ぐためにあなたがする必要があるのはそれだけです。