Samsung Galaxy Note 4を充電しないで修正する方法 - トラブルシューティングガイド

力がなければ、あなたのサムスンギャラクシーノート4はあなたのテーブルの上にちょうど別の高価な文鎮になります。読者から、デバイスの電源が入らず充電もされないために助けを求めている電子メールがいくつか届きました。そうでない場合は、実際にトラブルシューティング手順を進める前に、デバイスが正しく充電されることを確認するため、電源に関連する問題は、電話が接続されていれば充電器に応答する限り非常に簡単に修正できます。

充電の問題はスマートフォンに共通していますが、古いデバイスには横行しています。充電していない電話機のトラブルシューティングを行う際には、アクセサリの誤動作、ハードウェアの問題、またはファームウェアの不具合によって引き起こされる可能性があるため、考慮すべき多くの要素があります。

多くの場合、ハードウェアの問題の結果として課金の問題が発生しますが、ファームウェアはデバイスの課金にも大きな役割を果たしていることを知っておく必要があります。そのため、常にフリーズまたはハングアップする電話機は正しく充電できません。

この記事では、課金されていないSamsung Galaxy Note 4のトラブルシューティングについて説明します。その目的は、犯人が何であるかを知ることであり、問題の原因を突き止めたら、それを修正する手順を開発することです。ただし、ここで適切な期待を設定するために、このトラブルシューティングガイドでは、特に問題がハードウェアに関連するものである場合、100％の解決策を保証するものではありません。

あなたがお使いの携帯電話に他の問題がある場合は、その一方で、私たちは過去にすでに対処したすべての問題を記載したように、私たちのサムスンギャラクシー注4トラブルシューティングページをご覧ください。同じまたはあなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してください。彼らがあなたのために働かなかったならば、それからこのフォームに記入することによって我々に連絡してください。正確に記入してください。あなたがより多くの情報を提供すればするほど、私たちはあなたを助けやすくなります。

トラブルシューティング

トラブルシューティングでは常に安全なルートをたどりますので、誤った方法で行った場合でも、電話機に損傷を与える可能性がある手順は推奨されません。ここで提案する手順は安全であることを私たちは知っていますが、あなたはあなた自身の責任で進めなければなりません。

ステップ1：電話を入れようとする

バッテリーはすでに消耗しているかもしれませんが、残量はほとんどありません。あなたがそれをオンにせずに長い間座ったままにしておくならば、そのわずかな量の電気がそのしばらくの間その部品に電力を供給するのに十分であるかもしれません。

このステップの目的は、実際には電話機の電源を入れるのではなく、画面が点滅するのか、LEDインジケータが点灯するのか、またはハードウェアがまだ正常であることを示す他の兆候を確認することです。電話がそのコンポーネントのどれにも電源を入れないならば、あなたがまだこのトラブルシューティングの最初のステップにいるので心配しないでください。

ステップ2：ソフトリセットを実行する

これは、取り外し可能なバッテリーを搭載した電話機だけが実行できる1つの手順です。この手順では、実際にコンデンサや電話機の他のコンポーネントに蓄えられていた電力が消費され、メモリが更新されます。この手順がマイナーなハードウェアおよびファームウェアの不具合に対処するのに効果的であることはすでに何度も証明されています。これがあなたのやり方です…

背面カバーを取り外します。
電話機からバッテリーを引き出します。
電源キーを30秒間押し続けます。
バッテリーを元の位置に戻してから、背面カバーを戻します。

ステップ3：電話を充電する

電話機の電源を入れてソフトリセットを実行したら、充電器を壁に接続し、ケーブルの端を電話機に接続して、デバイスが充電されるかどうかを確認します。

Galaxy Note 4が課金されるかどうかは非常に簡単です。画面の上部を見てLEDインジケータが点灯するかどうかを確認するか、数分間画面を見て充電アイコンが表示されるまで待ちます。バッテリーが完全に消耗している場合は、充電サインが表示されるまで数分かかることがあります。そのため、少なくとも10分間は電話をコンセントに差したままにしておくことをお勧めします。

5分経っても充電サインが表示されない場合、それは悪いサインです。電話機の電源を入れて充電する機能に影響するハードウェアの問題である可能性があります。しかし、LEDインジケータが点灯し、充電アイコンが画面に表示されれば、問題は解決しています - 電話機は充電中です。

ステップ4：充電器が良好であることを確認する

電話機に充電の兆候が見られないと仮定すると、最初に調べなければならないのは、電流が流れる充電器です。それが逮捕されているかどうかを知る最も簡単な方法は別の充電器を使うことです。電話が他の充電器で充電するならば、あなたは新しいものを買う必要があります。

別の充電器を試すのが不可能な場合は、Note 4の充電器を使って別の機器を充電してみてください。これらのデバイスが充電された場合、問題は電話にあります。

ステップ5：USBケーブルが壊れていないことを確認してください

他の機器があなたの充電器を使って充電しなかったとしても、それが必ずしも充電器が問題であるという意味ではありません。電話と充電器をつなぐケーブルが壊れているなどの可能性が常にあります。ケーブルの問題であるかどうかを知る1つの方法は、元のコードを交換するために別のものを使用することです。

電話がまだオンになっている場合、電話をコンピュータに接続すると、それがケーブルの問題であるかどうかもわかります。ケーブルが破損していると、コンピュータによって検出されません。

ステップ6：USBポートの腐食や破片を確認します

最初にケーブルの両端をチェックして、何かが接触を妨げていることを確認します。次に、電話機のUSBポートにゴミや汚れがないことを確認します。この手順に従うことで、曲がったピンがあるかどうかも確認できます。

ポートの破片や曲がったピンがないか確認したら、ケーブルを差し込み、ポートにしっかりはまっているかどうかを確認します。ゆるいかどうかはすぐにわかります。絶え間ないプラグとプラグの抜き差しは時間の経過とともに接続を緩めます、そしてそれは悪い接触と断続的な充電問題をもたらします。

ステップ7：電池を点検する

これらのステップをすべて実行してもNote 4がまだ充電を拒否した後は、バッテリーの後を見てください。それが正常に機能していない場合は、電気を保存するセルが存在することは決してないため、電話は充電されません。

バッテリーを検査するには、それを電話機から取り外して、装置とバッテリー自体の両方のコネクターを確認してください。すべてが正常に見える場合は、テーブルの上でバッテリーを回転させてみてください。それが回転している場合、それは膨らみがあることを意味し、ほとんどの場合、膨らみは欠陥のあるバッテリーで発生します。

新しい電池を試用すると、新しい電池を購入する必要があるかどうかがすぐにわかります。ただし、これらの手順がすべて失敗した場合は、おそらく深刻なハードウェアの問題であるため、技術者に支援を求めています。

充電していない携帯電話に問題がありますか？

トラブルシューティングをお手伝いします。以下のデバイスに関するトラブルシューティングガイドを既に発行しています。