Samsung Galaxy Note 4“残念ながら、ギャラリーは停止しました”エラー＆カメラクラッシュの修復方法

この記事で引用した2つのエラーメッセージがあります。 1つ目は、「残念ながら、Galleryは停止しました」です。これは、Galaxy Note 4の所有者だけでなく、あらゆるAndroidスマートフォンユーザーにも起こり得ます。 2つ目は「カメラの故障」エラーです。これはグリッチよりもハードウェアの問題です。

アプリ固有のエラーメッセージは、多くの場合マイナーです。 たとえば、ギャラリーがクラッシュした場合は、ほとんどの場合、アプリの問題またはファームウェアの小さな問題です。 ただし、カメラがクラッシュした場合、電話がポップアップしているというエラーメッセージは、ハードウェアが実際にはうまく機能していないことが原因である可能性が高くなります。

明らかな理由から、実際のハードウェアの問題に対して私たちができることはあまりありません。 そのため、現在発生している問題がファームウェアの問題なのかハードウェアの問題なのかを判断するためのトラブルシューティングをお手伝いします。

お使いの携帯電話に別の問題がある場合は、私たちが既に対処した多くの問題が含まれているので、私たちはあなたが私たちのギャラクシーノート4トラブルシューティングページを訪問することを強く勧めます。 私たちが提供した解決策を試してみて、それらがあなたのために働かないならば、[email protected]で我々に電子メールを送ってください、しかしあなたの電話と問題に関してすべての必要な詳細を提供してください。 私たちが扱っているものについてのアイデアを得るために、あなたはまたあなたのデバイス上で実行されているAndroidのバージョンを含める必要があります。

これらは私がこの記事で対処した問題です：

1. 「残念ながら、ギャラリーは停止しました」エラーを修正
2. Galaxy Note 4カメラが自動的に閉じます
3. Galaxy Note 4カメラが故障しました

「残念ながら、ギャラリーは停止しました」エラーを修正

問題 ： こんにちは！ 私はそれがいくつかのエラーメッセージを表示し始めたときに私が約1週間前にそれを買って以来それをしていた6ヶ月の古いGalaxy Note 4を持っています。 パフォーマンスに大きく影響するエラーメッセージの1つは、「残念ながら、Galleryは停止しました」です。

エラーが表示されたら、電話はフリーズし、エラーが表示されるまでそれが再び機能するように私はそれを再起動する必要があります。 このエラーは1日に複数回表示され、Facebookを開いたりカメラを使って写真を撮ったりするとよく発生するので、非常に厄介です。 それがなぜこれをしているのか理解できないので、もしあなたがそれを回避する方法を知っていれば、それは素晴らしいことです。 - メル

トラブルシューティング ：こんにちはメル！ あなたは、Facebookやカメラアプリを開こうとすると問題が発生すると述べました。 私はあなたの電話が自動的にあなたのアカウントに写真をアップロードまたは共有するように設定されていると仮定します。 だから、私があなたにしてほしい最初の事はFacebookをアンインストールすることです。 心配しないでください。アプリは携帯からアカウントにアクセスするための単なるクライアントであるため、データが失われることはありません。

アプリをアンインストールすることで、携帯電話がFacebook経由で写真を共有するのを防ぎます。 そうした後、あなたのカメラを使ってギャラリーがまだクラッシュするかどうか調べるためにいくつかの写真を撮ってみてください。 そうでなかったら、それからそれは問題を引き起こしていたFacebookアプリだったにちがいありません。 アプリを再インストールするだけで、今度は携帯電話に写真を自動的にアップロードさせないでください。

ただし、Facebookをアンインストールしても電話がクラッシュする場合は、次にGalleryアプリケーションのトラブルシューティングを試みます。 行うべき最も論理的なことはそれを工場出荷時のデフォルトにリセットするためにそのキャッシュとデータをクリアすることです。 ギャラリーアプリはマルチメディアマネージャとしてのみ機能するため、写真やビデオは削除されません。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. [設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
3. アプリケーションマネージャをタッチします。
4. 左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
5. スクロールしてGalleryをタップします。
6. 強制終了ボタンをタップします。
7. キャッシュをクリアボタンをタップします。
8. [データのクリア]ボタンをタップしてから[OK]をタップします。

Galleryアプリのキャッシュとデータをクリアしても問題が解決しない場合は、写真をコンピュータに転送してみてください。 多くの場合、管理するファイルが多数あるとアプリがクラッシュします。 また、他のマルチメディアマネージャアプリをインストールした場合は、それらをアンインストールしてください。 他のすべてが失敗した場合は、データをバックアップして出荷時設定にリセットしてください。

Galaxy Note 4カメラが自動的に閉じます

問題 ： こんにちはドロイド男。 約1週間前に始まった私のGalaxy Note 4に問題があります。 私が写真を撮るとき、カメラがひとりでに閉じるときがあります。 最近のアプリにアクセスしようとしましたが、そこにはありません。 通常、アプリの使用中にホームボタンを押すと、最近のアプリの画面に表示されます。私の場合ではありません。 だから、私はアプリがクラッシュしていると信じる傾向がありますが、なぜですか？ この問題を解決する方法をあなたは知っていますか？

トラブルシューティング ：それは実際にはアプリ自体の不具合の可能性があります。 多くの場合、このような問題は単にカメラアプリのキャッシュとデータをクリアすることで解決できます。 心配しないでください。削除しても、写真やビデオは削除されません。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. [設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
3. アプリケーションマネージャをタッチします。
4. 左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
5. スクロールしてカメラをタップします。
6. 強制終了ボタンをタップします。
7. キャッシュをクリアボタンをタップします。
8. [データのクリア]ボタンをタップしてから[OK]をタップします。

問題が解決しない場合は、しかし、セーフモードで携帯電話を起動し、カメラを使用しようとすると、一時的にすべてのサードパーティ製のアプリが無効になります。 サードパーティのアプリが問題を引き起こしている可能性が常にあります。

1. 電話を完全に切ってください。
2. 電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
3. 電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまでVol Downキーを押し続けます。
4. セーフモードは左下隅に表示されます。 今すぐ音量ダウンキーを離します。

セーフモードでも問題が解決しない場合は、電話機を工場出荷時のデフォルト設定にリセットしますが、最初にデータをバックアップすることを忘れないでください。

Galaxy Note 4カメラが故障しました

問題 ： 「カメラが故障しました。」これが私がこれまでに遭遇した最も厄介なエラーです。 カメラを開くたびに発生します。 私はカメラを使う人はそれほど多くないので、それを使って最後に写真を撮ったのはいつだったか覚えていません。 それは言った、私はそれがいつ始まったか、そしてどうやってかわからない。 ある日、私がFacebookで自分の写真を撮ることにしたときに起こりました。 カメラアプリを開いた瞬間、エラーが発生しました。 あなたはこれの原因と私がそれをどのように修正できるかを知っていますか？

トラブルシューティング ：「カメラ失敗」エラーは、他のカメラの問題よりも少し複雑です。 それは単にアプリの不具合やハードウェアの問題かもしれません。 あなたが検討すべき最初の事はアプリです。 キャッシュとデータを消去して、問題が解決するかどうかを確認します。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. [設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
3. アプリケーションマネージャをタッチします。
4. 左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
5. スクロールしてカメラをタップします。
6. 強制終了ボタンをタップします。
7. キャッシュをクリアボタンをタップします。
8. [データのクリア]ボタンをタップしてから[OK]をタップします。

それでも問題が解決しない場合は、セーフモードで携帯を起動し、サードパーティ製のカメラアプリをインストールした場合は、まずそれらをアンインストールしてストックアプリを試してください。 セーフモードでカメラを使用してエラーが表示されないかどうかを確認します。そうでない場合は、他社製アプリの1つが問題を引き起こしています。 そのアプリを見つけ、それをアンインストールすればそれはそれをするでしょう。 さもなければ、あなたは本当にマスターリセットをすることに関する限り行かなければなりません、そして問題がリセットの後に持続するならば、それはそれがハードウェア問題であることをほぼ確実です。 修理のために電話を送ってください。

マスターリセット

1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
5. 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
7. マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
8. 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、セットアップを開始します。