サムスンギャラクシーノート5をオンにしない修正方法[トラブルシューティングガイド]

何らかの理由で新しいSamsung Galaxy Note 5（＃Samsung＃GalaxyNote5）がオンにならない場合は、特に交換期間内であればすぐに#troubleshootする必要があります。問題が軽微なものであるかどうか、またはデバイス自体の交換が必要かどうかを確認するために、デバイスを安全かつ効果的にトラブルシューティングするためのガイドとしてお読みください。

この記事では、問題が本当に何であるかを突き止め、それが技術的知識の範囲内であればそれを修正する方法に関する戦略を立てることができるようになるまで、一度に1つの可能性を除外することを学びます。私は、問題が解決されることを保証するものではありませんので、あなたが本当に技術的なことに慣れていない場合や手順に従うことに自信がない場合は、すぐにあなたのプロバイダまたは小売業者に行って、デバイスをチェックしてもらう認定技術者による。

お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、Samsung Galaxy Note 5に設定されているトラブルシューティングページにアクセスしてください。これには、既に解決した問題の解決策が含まれています。あなたに関連する問題を見つけて、利用可能な解決策を試してください。うまくいかなかった場合は、このフォームに記入してご連絡ください。

ステップバイステップのトラブルシューティング

ここで使用した手順は安全ですが、いつでも発生する可能性があるため、自己責任で進めてください。このガイドの目的は、問題が何であるか、または何が原因であるかを知ることですが、すべての問題、特にハードウェアの問題に対する保証された修正はありません。

ステップ1：Note 5を強制的に再起動する

新しいデバイスには取り外し可能なバッテリがないため、通常のバッテリプル手順を実行して電話を強制的にオフにすることはできません。システムがクラッシュし、電話がフリーズして電源キーを押しても応答しない可能性があるため、この手順は非常に重要です。

通常のソフトリセットを実行することはできませんが、Samsungのエンジニアは実際にはバッテリの切断をシミュレートする非常に重要な手順を1つ追加しました。これは強制再起動と呼ばれます。

そのためには、音量ダウンボタンと電源キーを同時に20〜30秒間押し続けます。この手順はハードウェア統合されているため、システムクラッシュのような場合には、手順の後に電話機を起動する必要があります。

ステップ2：電話を充電する

強制リブートの後で電話が切れたままになった後は、バッテリーを消耗させただけの可能性もあるため、充電する必要があります。しかし、それとは別に、この簡単な手順はまたあなたに電話のハードウェアの完全性についてのヒントを与えるでしょう。

ハードウェアに問題がなければ、電話機にはLEDインジケータなどの通常の充電サインと通常の充電アイコンが画面に表示されます。

ここでの非常に単純な原則は、罰金を請求する電話がオンになるということです。そのため、兆候が見られる場合は、少なくとも10分で充電してから電源を入れてください。

しかし、電話がどちらも充電しない場合は、それに応答するかどうかを確認するためにコンピュータに接続してみてください。それでもノーの場合は、お待ちください。修理のために電話を送ってください。まだ交換期間内の場合は、交換してください。それでも新しい交換用ユニットを受け取る資格がある場合は、技術者が電話を「修理」するという考えに納得しないでください。

ステップ3：さまざまなモードで電話を起動しようとする

電話がオンになることを拒否したが充電している場合は、この手順を試す必要があります。システムクラッシュ以外にも、Android自体がそのインターフェイスを読み込めない、または一部のアプリがシステム内で競合を起こしている可能性もあります。まずセーフモードで電話を起動してみてください。

電話を完全に切ってください。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy Note 5」が表示されたら、電源キーを離してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機は再起動しますが、Vol Downボタンを押し続けます。
携帯電話の再起動が完了すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されます。
これで音量ダウンボタンを放すことができます。

Note 5がセーフモードでの起動を拒否した場合は、画面を含むコンポーネントの電源を投入できるかどうかを確認するために、復旧モードを試してください。そして、電話機がリカバリ時に正常に起動できる場合は、キャッシュパーティションの消去を続行してください。心配しないで、あなたのデータはどれも削除されません。