「Camera failed」エラーを示すSamsung Galaxy Note 8を修正する方法(ステップバイステップガイド)
Samsung Galaxy Note 8でカメラが使用しているサービスの1つ、またはそれに関してはすべてのAndroidデバイスが初期化に失敗した場合、またはハードウェア自体がソフトウェアと同期できなかった場合、エラーまたは警告が発生します。現れます。 しかし、「残念ながら、カメラは停止しました」というエラーとは異なり、前者の方がハードウェア側です。 過去に同様の問題に遭遇したことで修正できたので、まだ修正できる可能性があります。
この記事では、このエラーでバグが指摘されているGalaxy Note 8のトラブルシューティングについて説明します。 私たちが知っている解決策の1つがあなたのために働くかもしれません、そしてそれは私が今日あなたと共有するものです。 しかし、私はあなたの問題が解決されることを保証することはできません、それで私はまたこのポストの後半部分で段階的なトラブルシューティングガイドを提供した理由です。 この記事は参考になるかもしれませんので、読み続けてください。
私達が私達のガイドに移る前に、あなたがあなたの装置に他の問題があるならば、あなたが私達のために私達のNote 8トラブルシューティングページを訪問することを確かめなさい。 あなたに似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使ってください。 それでもまだサポートが必要な場合は、アンケートに記入して送信ボタンを押してください。
Galaxy Note 8の「Camera failed」エラーに対するクイックフィックス
次の解決策は、このエラーに対する私の個人的な出会いと、それに出会った私たちの読者からのフィードバックに基づいています。 問題がどれほど深刻で、どのように発生したかによって異なるため、一部のユーザーには効果がありますが、他のユーザーには効果がありません。
このエラーをすばやく解決するには、キャッシュとデータを消去して携帯電話のカメラをリセットするだけです。 心配しないでください、あなたがそれらをどこかに保存されて、カメラだけがそれらを管理する能力を持っているのであなたがこれをしたならばあなたの写真とビデオのどれも削除されません。
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- 設定>アプリをタップします。
- スクロールしてカメラをタップします。
- [保存]をタップします。
- キャッシュをクリアをタップします。
- データをクリアをタップしてからOKをタップします。
写真を撮った後にエラーが表示される場合は、カメラではなくギャラリーに問題がある可能性があるので、同じようにしますが、今回はギャラリーを探します…
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- 設定>アプリをタップします。
- スクロールしてGalleryをタップします。
- [保存]をタップします。
- キャッシュをクリアをタップします。
- データをクリアをタップしてからOKをタップします。
ただし、これらの方法を実行してもエラーが解決しない場合は、デバイスのトラブルシューティングにしばらく時間をかけてください。
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「Camera failed」エラーでのGalaxy Note 8のトラブルシューティング
それ以前にも、ファームウェアのアップデートや電話機にインストールされているアプリが原因で、同様の問題が発生しています。 カメラとギャラリーの両方をリセットした後にエラーが消えなかったと仮定すると、今度は本当の問題が何であるかを知る時が来ました。 彼らはあなたを助けることができるかもしれないので、これらの手順に従ってください…
セーフモードでカメラを開く
私たちはあなたがダウンロードしてインストールしたアプリがこのエラーと関係があるかどうかを調べる必要があります。 セーフモードで携帯電話を実行すると、実際には一時的にすべてのサードパーティ製アプリが無効になります。
- 装置の電源を切ります。
- モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
- セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
この環境に入ったら、カメラを開いてエラーがまだ発生するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、このすべてを引き起こしているアプリがあることは明らかです。 そのアプリを見つけてアンインストールすると問題が解決します…
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- 設定>アプリをタップします。
- デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3ドットアイコン>システムアプリを表示をタップして、プレインストールアプリを表示します。
- 目的のアプリケーションをタップします。
- アンインストールをタップします。
- 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。
すべての設定をリセット
電話機がセーフモードになっていてもエラーがまだ発生している場合にのみこれを実行する必要があります。 それは問題がいくつかのめちゃくちゃにされたか誤った設定によって引き起こされるという可能性を除外します。 それは基本的にあなたのファイルとデータのどれも削除されないということだけフルリセットの効果を持ちます。 そのため、実行するのは安全ですが、ファームウェアの問題や不適切な設定に対処するのに非常に効果的です。
- ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
- 移動:設定設定アイコン>バックアップしてリセットします。
- リセットセクションから、設定のリセットをタップします。
- 情報を確認してから[設定のリセット]をタップします。
- 表示された場合は、現在のPIN、パスワード、またはパターンを入力してください。
- 確認するには、情報を確認して[設定のリセット]をタップします。
この後、エラーを引き起こすためにカメラを開けてください、そしてそれがそれでも表示されるならば、あなたはあなたの電話をリセットする以外に他の選択肢はありません。
ファイルとデータをバックアップしてNote 8をリセットします。
これがあなたの最後の手段であり、リセット後もエラーが表示される場合は、ファームウェアに問題があると言えます。さらにデバイスをテストするには技術者が必要です。 しかし、あなたが実際にあなたの電話をリセットする前に、それらがプロセスの間に削除されるのであなたの個人的なファイルとデータのバックアップを作ることを忘れないでください。 その後は、リセット後にロックアウトされないように、携帯からGoogleアカウントを削除してFactory Reset Protectionを無効にすることを忘れないでください。 すべての設定が完了して準備ができたら、次の手順に従ってNote 8をリセットしてください。
- 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
このトラブルシューティングガイドがお役に立てば幸いです。 他に懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
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