「残念ながら、カメラが停止しました」エラーでSamsung Galaxy Note 8を修正する方法(簡単なステップ)
Samsung Galaxy Note 8を所有している一部の読者を悩ませているようなエラーメッセージ「残念ながら、カメラが停止しました」は、深刻なハードウェアの問題の結果であるか、またはアプリケーションまたはファームウェアのわずかな問題である可能性があります。 それは基本的に何らかの理由でクラッシュしたデフォルトのカメラアプリについて所有者に知らせる通知です。 経験に基づいて、問題はカメラアプリにあるかもしれません、そして、それが本当にそうであるならば、あなたはあなた自身でそれを修正することができますし、すぐに写真を撮ったりビデオを録画し続けることができるのでそれほど心配する必要はありません。
この記事では、クラッシュし続けるカメラアプリを使ってGalaxy Note 8のトラブルシューティングを行います。 問題が何であるかを判断し、問題を解決するための解決策を考案できるように、それぞれの可能性を排除します。 あなたがNote 8の所有者の一人で、現在お使いのデバイスのカメラに問題がある場合は、この記事を読むことで何かしらの方法で役立つことがあるので読み続けてください。
さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているので オッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
「Camera has stopped」エラーでGalaxy Note 8を修正する方法
以下の方法は、デバイスの問題が何であるかを判断するのに効果的であることが証明されています。 私達は私達の解決策が安全であると安心できるようにあなたの電話を傷つけたりさらにそれを台無しにする可能性があるものを示唆しません。 ただし、当社のソリューションの1つがデータやデバイスに安全でないと思われる場合は、それに従わないことを常に選択できます。
さて、この問題について、これを修正するためにあなたがする必要があるのはここにあります…
最初の解決策:セーフモードであなたの携帯電話を動かしなさい
通常、私は最初にあなたの携帯電話を再起動することをお勧めします。多分問題は単にシステムやハードウェアの小さな不具合によるものです。 これらの不具合は再起動で簡単に修正できますが、この場合は、セーフモードに移行するためにデバイスを再起動する必要があるため、この手順を実行するだけで携帯電話のメモリが更新されるため、お勧めできません。
電話機がセーフモードに入ると、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になります。 多くの場合、カメラクラッシュの原因は、一部のサービスを実行するためにカメラを使用するサードパーティ製のアプリケーションであるため、これを行うことが重要です。 そのため、セーフモードでカメラがクラッシュしない場合は、問題の原因がサードパーティ製のアプリケーションまたはサービスであることを意味します。 あなたがすべき次のことはあなたのアプリのどれが原因であるかを見つけてそれをアンインストールすることです。
セーフモードでNote 8を実行する方法
- 装置の電源を切ります。
- 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- SAMSUNGが画面に表示されたら、 電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。
電話がこのモードに入ったら、カメラを開き、エラーがそれでも表示されるかどうかをテストするためにいくつかの写真を撮ります。 問題が解決したと仮定して、問題を引き起こしていると思われるすべてのアプリをアンインストールします。
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- 設定 > アプリをタップします。
- 既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
- プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします 。
- [ アンインストール] > [ OK]をタップします。
どのアプリが問題の原因となっているかを特定することは、多くのユーザーにとって難しいことです。 そのため、最近最初にインストールしたアプリ、または問題の前にインストールしたアプリをアンインストールする必要があります。
2番目の解決策:カメラをリセットする
リセットすると、アプリのキャッシュとデータがクリアされます。 これにより、デバイスはデフォルト設定に戻り、ファームウェアによって円滑に機能するように作成されたすべてのファイルは新しいファイルに置き換えられます。 この問題がアプリにのみある場合は、この手順で解決することができます。
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
- アプリマネージャをタップします。
- カメラを見つけてタップします。
- [ 保存]をタップします 。
- CLEAR CACHEをタップします。
- キャッシュデータをタップします 。
- クリアをタップします。
これは、ほとんどすべてのアプリ関連の問題に対する最も効果的な解決策ですが、それがすべての場合にうまくいくという保証はありません。 したがって、問題がその後も続く場合は、次の方法で間違いなく問題を解決できます。
第3の解決策:キャッシュパーティションの消去
破損したシステムキャッシュがある場合、電話の全体的なパフォーマンスが影響を受けるため、このようなことも発生する可能性があります。 アプリのクラッシュ以外にも、フリーズ、ラグ、クラッシュ、ランダムな再起動が発生する可能性があります。 キャッシュパーティションを消去して、この問題がシステムキャッシュの破損による可能性を排除します。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
- Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
- ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押してはいを選択し、 電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
キャッシュパーティションの内容が消去された後は、キャッシュが再構築または再作成されるため、電話機の起動に少し時間がかかります。 削除されたものが正常に置き換えられるように、電話がこの後1、2分ロゴの上で動けなくなっても心配しないでください。
第四の解決策:マスターリセットを行います
マスターリセットが必要なのは、上記のすべての手順で問題を解決できなかった場合だけです。 リセットすると、電話機は工場出荷時の設定に戻り、電話機の内部ストレージに保存されているすべてのファイルが削除されます。 これはアプリやファームウェアの問題に対する最も効果的な解決策であることが多いため、この問題が解決する可能性が高いです。 ただし、重要なファイルやデータは、削除されるのでリセットする前に必ずバックアップしてください。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
それでも問題が解決しない場合は、問題がセンサーにあるかどうかを技術者が判断できるように、電話を店または店に戻してください。