更新後にとても早く消耗してしまったSamsung Galaxy Note 9バッテリーの修復方法[トラブルシューティングガイド]
スマートフォンの急速な電池消耗の問題は、必ずしも悪い電池やハードウェアの損傷が原因ではありません。 実際には、バッテリの消耗のほとんどは、アップデートをインストールした後に発生するため、ソフトウェアエラーが原因です。 これはまた、問題がいくつかの回避策によって修正可能であるため、自宅で解決できることを示しています。
Samsung Galaxy Note 9でのアップデート後のバッテリ消耗問題に対処する方法についていくつかの情報を提供するために、いくつかの強く推奨される回避策と効果的な解決策を試してみることにしました。 あなたがより多くの助けを必要とするならば、以下のチュートリアルを遠慮なくしてください。
先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしたためにこの投稿が見つかった場合は、電話でよく報告される問題のほとんどに対処しているので、トラブルシューティングページにアクセスしてみてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。
最初の解決策:すべてのバックグラウンドアプリケーションを終了してから、携帯を再起動します。
新しいシステムの変更を実装した後にアプリが不正になる可能性があり、最初に行動を起こすアプリはそれらのバックグラウンドアプリです。 これらは最近使用したが閉じていないアプリです。 それらはスタンバイモードにあり、マルチタスクのために引き起こされたとき起動する準備ができています。 ただし、これらのアプリを長時間実行したり、ソフトウェア更新プログラムの実装中は、これらのアプリのいずれかがクラッシュしたり破損したりする傾向があるため、問題が発生する可能性もあります。 これを解決するには、次の手順でGalaxy Note 9のすべてのバックグラウンドアプリケーションを終了します。
- [ 最近使ったアプリ]キーをタップします。
- アプリのプレビューをスクロールします。
- 次に、アプリをタップして画面外にドラッグして閉じます。
- あるいは、アプリの右上隅にある[ X]をタップして閉じることもできます。 実行中のすべてのアプリを一度に閉じるには、代わりに[すべて閉じる]をタップします 。
バックグラウンドアプリの消去が完了したら、携帯を再起動/ソフトリセットしてメモリを消去します。
2番目の解決策:保留中のアプリの更新をインストールします。
背景のアプリをクリアしても問題が解決せず、携帯電話のバッテリーがそれほど早く消耗している場合は、Galaxy Note 9で保留中のアプリの更新を確認してください。 、彼らは不正になり、そのような問題を引き起こす可能性があります。 アプリを自動更新に設定していない場合は、保留中のアプリの更新を手動でGalaxy Note 9にインストールする必要があります。 方法は次のとおりです。
- アプリ画面を開きます。
- Playストアをタップします。
- Google Play画面の左上にあるメニューアイコン (リスト記号)をタップします 。
- マイアプリとゲームを選択します。
- アップデートセクションに移動して、保留中のアップデートを含むアプリのリストを表示します。
- 個々のアプリを更新するには、各アプリの横にある[ 更新 ]ボタンをタップします 。
- すべてのアプリを一度に更新するには、代わりに画面の右上にある[ すべて更新 ]ボタンをタップします 。
すべてのアプリの更新が完了するまで待ってから、新しい変更を適用するために携帯電話を再起動してください。
3番目の解決策:バッテリーの使用量を確認し、アプリの電力使用量を管理します。
誤ったアプリは、一定期間内に消費した電力量やバッテリーの量によっても判断できます。 あなたはあなたの携帯電話のバッテリー使用量セクションにナビゲートすることによってこれらの詳細をチェックすることができます。 ここに着く方法は次のとおりです。
- あなたの携帯電話の設定に行きます。
- バッテリーをタップします。
- 電池使用量を選択します。
詳細を確認して、どのアプリまたはサービスがバッテリーをほとんど使い果たしているかを調べます。 特定のアプリによる予期せぬ、または異常なバッテリーの使用に気付いた場合は、そのアプリのアンインストールを検討するか、そのアプリの保留中のアップデートをインストールする必要があります。 悪いアプリをアンインストールする必要がある場合は、次の手順に従ってください。
- ホームスクリーンから、 アプリトレイをタップします。
- 設定>アプリをタップします。
- デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、 3ドットアイコン> システムアプリを表示をタップして、プリインストールされているアプリを表示します。
- 目的のアプリケーションをタップします。
- アンインストールをタップします。
- 確認のためにもう一度[ アンインストール]をタップします。
アプリが異常な電力消費を示していない場合は、画面の明るさ、画面のタイムアウト、壁紙などを含む携帯電話の表示設定を調整してみてください。 使用していないネットワーク関連の機能を無効にしたり、アプリの同期を制限したりすることで、バッテリの寿命を延ばしたり延ばしたりすることもできます。
4番目の解決策:Galaxy Note 9のキャッシュパーティションを消去します。
電話で新しいシステムアップデートをインストールした後にキャッシュパーティションを消去することをお勧めします。 そうすることで、すべての新しいシステム変更が正しく実装され、それによってアプリや電話システムの誤動作を防ぐことができます。 まだ実行していない場合は、次に実行する必要があります。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」は約30〜60秒間表示され、その後Androidシステムの回復メニューオプションを表示する前に「コマンドなし」と表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、 「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押して「 はい 」をハイライト表示し、 電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完了すると、 「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
キャッシュパーティションを消去すると、システムフォルダまたはキャッシュパーティションからキャッシュおよび一時データがダンプされます。 そのため、バッテリの問題を引き起こしている可能性のある誤った、または破損したシステムデータは、その過程でクリアされます。
5番目の解決策:電話を消してデフォルト設定に戻します(工場出荷時のデータリセット)。
バッテリーの消耗がGalaxy Note 9で解決しない場合に試す最後の可能な解決策の1つは、工場出荷時のデータのリセットです。 これにより、ダウンロードして内部メモリに保存したファイルやアプリなど、電話システムのすべてが消去されます。 つまり、その過程でファイルを失うことになります。 肯定的な注意を払って、このリセットを実行すると、お使いの携帯電話に電池消耗の問題を引き起こしたシステムエラーも解消されます。 重要な情報をすべて事前にバックアップしておき、後でそれらを復元できるようにしてください。 すべての設定が完了したら、次の手順に従ってGalaxy Note 9を工場出荷時のデフォルト設定にリセットしてください。
- アプリ画面に移動します。
- 設定をタップします。
- 「 一般管理」までスクロールして選択します。
- リセットをタップします。
- 与えられたオプションから工場データリセットを選択します。
- デバイスをリセットをタップして続行します。
- 最後に、[ すべて削除]をタップして確定します。
ソフトウェア関連の問題は、通常、マスターリセットまたは工場出荷時のデータリセットによって解決されます。 バッテリーの消耗問題が解決しない場合は、ハードウェアの損傷の兆候である可能性があります。
別のオプション
他に何も機能していないのにSamsung Galaxy Note 9のバッテリーの消耗が早い場合は、サービスを検討する最後の選択肢です。 問題は解決する必要がある電話の不良バッテリーのようないくつかの損傷したコンポーネントのためにおそらく持続します。 その場合は、Samsung認定のサービスセンターにデバイスを持ち込む必要があります。 または、トラブルシューティングの支援や推奨事項については、問題をSamsungサポートまたはご利用のキャリアに拡大することができます。 必要に応じて、彼らが問題をさらに評価したり修正パッチを作成したりできるように、どうやってこの問題になったのかを彼らに知らせてください。
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