サムスンギャラクシーノート9ディスプレイの色のランダムなパッチを修正する方法

#Samsung #Galaxy＃Note9は昨年リリースされたNoteシリーズの最新モデルで、いくつかの優れた機能があります。このデバイスは、スタイラスと一緒に最適に機能する、大型の6.4インチSuper AMOLED Infinityディスプレイを使用しています。フードの下には、8GBのRAMを搭載した強力なSnapdragon 845プロセッサがあります。この電話はまたそれが優れた品質の写真やビデオを撮ることを可能にするデュアル12MPリアカメラ構成を詰め込んでいます。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy Note 9ディスプレイにランダムに色の問題があることに取り組みます。

Samsung Galaxy Note 9またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

サムスンギャラクシーノート9ディスプレイの色のランダムなパッチを修正する方法

問題： 私のギャラクシーノート9はスクリーンの底のまわりに緑、紫と黒のランダムなパッチを持っています。 別のアプリを開くと、パッチが他の側に移動したり、別の色に移動したりします。 私はちょうど携帯電話の異なる色のディスプレイがパッチにかなり影響を与えることに気付いた。 ホームページにいても、他のページにスワイプすると、パッチはしばらく消えて戻ってきます。 翌朝目が覚めたとき、私はパッチを見つける前の日はまだ良かった、私はスクリーンをオンにすることができず、私のバッテリーは大丈夫だった。再起動します。 それは良くなりましたが、パッチは現れました。 私が黒い線のようなパッチをスクロールしているときでさえ、私のスクロールが消えて再び現れるのをたどるでしょう。 私はそれがc4のように爆発するかもしれないことをとても心配していました。

解決策：このデバイスでトラブルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

この問題がソフトウェアの不具合によって引き起こされている可能性があります。これが問題の原因であるかどうかを確認するには、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください。

ソフトリセットを実行する

最初に行う必要があるトラブルシューティング手順は、ソフトリセットです。これにより、電話ソフトウェアが更新され、通常はマイナーソフトウェアの不具合が修正されます。

電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
デバイスが再起動するのを待ちます。

電話が始まったら問題がまだ発生するかどうか確認することを試みて下さい。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

あなたの携帯電話にダウンロードしたアプリが問題を引き起こす可能性がある場合があります。サードパーティのアプリがこの問題を引き起こしているかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行されるのを許可されているので、セーフモードで電話を起動する必要があります。

装置の電源を切ります。
デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリのいずれかが原因で問題が発生している可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

あなたの携帯電話は内部ストレージの専用パーティションにアプリのキャッシュデータを保存します。このデータは、アプリがより早く開かれ、より優れたモバイルエクスペリエンスを実現するのに役立ちます。ただし、このキャッシュされたデータが破損してデバイスに問題を引き起こす可能性がある場合があります。これが問題の原因となっているかどうかを確認するには、電話機のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

電話を切ってください。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを離します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題が解決しないかどうか確認してください。

出荷時設定にリセットする

上記の手順で問題を解決できない場合に考慮する最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。この手順を実行する前に、必ず携帯電話のデータをバックアップしてください。

電話がオフになっていることを確認してください。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。
携帯電話が完全に起動したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。それでも画面の問題が発生するかどうかを最初に確認してみてください

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込み、問題のあるハードウェアコンポーネントが原因であることを確認してください。