Samsung Galaxy Note 9 Music Appを修正する方法Micro SDカードのデータにアクセスできない

＃サムスン＃ギャラクシー＃注9は、最近発売された高級ハイエンドAndroidデバイスで、スタイラスでうまく機能する大型ディスプレイで最もよく知られています。この携帯電話は、外出先でさまざまな生産性作業を行うのに最適なサイズである6.4インチのスーパーAMOLEDインフィニティディスプレイを搭載しています。 Snapdragon 845プロセッサを使用し、8GBのRAMと組み合わせると複数のアプリを簡単に実行できます。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy Note 9ミュージックアプリがマイクロSDカードの問題でデータにアクセスできないという問題に取り組みます。

Samsung Galaxy Note 9またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy Note 9 Music Appを修正する方法Micro SDカードのデータにアクセスできない

問題： こんにちはドロイドガイ。 Samsung Galaxy Note 9は2か月近く前から使用されていますが、問題が発生することはめったにありません。2週間前まで、Samsung Musicアプリを開いて「アルバムが追加されていません」と表示されました。 私がSDカードに保存した音楽はすべて消えてしまったようです。 私はGalleryアプリケーションに行き、同じことを得ました - SDに保存されたものはすべてなくなりました、電話のすべてはまだ現れました。 最後の試みとして、私はMy Filesアプリを開きました。SDカードはまだそこにあり、その上にあるすべてのメディアにはまだアクセスできました。 だから、電話はSDがまだ入っていることを知っていて、それが空ではないことを知っていて、そして私が最もよく使った2つのアプリを通してではなく、その上のファイルにアクセスできる。 それが価値があるもののために、私は別のカードに交換しました、そしてそれはうまくいったようです。 私がこのカードに入れたサンプルファイルはMusic and Galleryに現れました。 私はまた私のPCに電話を差し込み、電話を通して両方のカードを読むことができました。 この方法で通常通りカードとの間でファイルを移動できます。 だから私は混乱しています。 私が使っていたSDカードがマイファイルからも消えてしまった場合は、単にそれを不良カードにチョークして交換します。 しかし、電話はまだそれとインターフェースできる*ということで、どうすればいいのかわかりません。 （私も言及する必要があります：はい、私は別の便利なSDカードを敷いていましたが、私が使用していたのは128GBでしたが、バックアップは64です。あなたが持っているかもしれないどんな洞察も感謝されるでしょう！ 前もって感謝します！

解決策：電話でトラブルシューティング手順を実行する前に、デバイスが最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

ソフトリセットを実行する

この場合あなたが最初にする必要があることはソフトリセットですそれはマイナーなソフトウェア関連の不具合を修正するべきです。

電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
デバイスが再起動するのを待ちます。

これが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認することを試みて下さい。

Music and Galleryアプリのキャッシュとデータを消去してみてください

この特定の問題を引き起こす可能性があるもう一つの要因はMusic and Galleryアプリ内の破損した一時的なデータです。これらのアプリのキャッシュとデータをクリアすることで、これが問題の原因となっているかどうかを確認できます。

ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
設定>アプリをタップします。
既定の一覧で目的のアプリケーション（音楽とギャラリー）をタップします。
プリインストールされているアプリを表示するには、[メニュー]→[システムアプリの表示]の順にタップします。
保存>クリアキャッシュ>クリアデータ>削除の順にタップします。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

彼らがインストールされているときに時々あなたがダウンロードしたサードパーティ製のアプリは電話で問題を引き起こすでしょう。ダウンロードしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行されるのを許可されているため、セーフモードで携帯を起動する必要があります。

装置の電源を切ります。
画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、インストールしたアプリが原因と考えられます。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

電話の専用パーティションに保存されているキャッシュデータが破損する可能性がある場合があります。これが起こるときこれは通常電話で発生する特定の問題を引き起こします。これが問題の原因となっている可能性を排除するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

電話を切ってください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、Reboot system nowがハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

マイクロSDカードをフォーマットする

この問題を引き起こす可能性がある1つの要因は、使用しているマイクロSDカードの不具合です。この可能性を排除するには、カードの内容をバックアップしてから携帯電話でフォーマットする必要があります。

[設定]アプリを開き、続いて[端末のメンテナンス]を開きます。ストレージをタップして内部と外部の両方のストレージの詳細を表示します
SDカードをタップし、右上隅のオーバーフローメニューから[ストレージ設定]を開きます。
フォーマットをタップ
フォーマットするとmicroSDカードのすべてのデータが消去され、データの損失を防ぎたい場合はバックアップをとる必要があることを示すプロンプトが表示されます。フォーマットをタップして先に進みます。

出荷時設定にリセットする

上記の手順で問題を解決できない場合は、アップデートプロセス中に完全に削除されていない古いソフトウェアデータが原因である可能性があります。今これに対処する最良の方法は工場出荷時設定へのリセットを実行することです。リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

電話を切ってください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。