サムスンギャラクシーノート9 Sペンがソフトウェアのアップデート後に動作していないのを修正する方法

#Samsung #Galaxy＃Note9は、昨年リリースされた最も強力なAndroidデバイスの1つであり、生産性デバイスとして最もよく知られています。この電話には、消費者がすばやく簡単にデバイスと対話できるようにする、Sペンと呼ばれるスタイラスが付属しています。その6.4インチのスーパーAMOLEDディスプレイは、さまざまなマルチメディアファイルを表示するのに適したサイズです。一方、Snapdragon 845プロセッサと8GBのRAMを組み合わせると、複数のアプリケーションを簡単に実行できます。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、ソフトウェアアップデートの問題が発生してもGalaxy Note 9 S Penが機能しない問題に取り組みます。

Samsung Galaxy Note 9またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

サムスンギャラクシーノート9 Sペンがソフトウェアのアップデート後に動作していないのを修正する方法

問題： 私の電話はSamsung Note 9です。今朝システムアップデートをしました、そしてそれからSペンはそれが再起動した後に数分の間働くだけです、そしてそれはすべて一緒に働くのをやめます。 私はすべてのSペンの設定をオンにしています、そしてそれは電話が再起動された後にオンになる最初の数分の間うまく働きます、しかし、何も。 Sペンを落として画面を割ったので、私はSペンを使って画面の上半分を機能させることができます。 助けてください。

解決策：問題は画面のひび割れが原因である可能性がありますが、アップデート直後に発生したソフトウェアの不具合が原因である可能性もあります。下記のトラブルシューティング手順を実行する前に、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールしてください。

ソフトリセットを実行する

ソフトリセットは通常、電話ソフトウェアを更新するために実行されます。このアクションは通常電話で問題を引き起こす可能性があるマイナーなソフトウェアの不具合を修正します。

音量ダウンボタンを押したままにしないでください。
音量キーを押しながら、電源キーを押し続けます。
両方のキーを10秒以上押し続けます。

電話が起動したら、Sペンが機能するかどうかを確認します。

Sペンがあなたの電話に接続されていることを確認してください

Sペンがお使いの携帯電話に正しく接続されていないと動作しません。

Sペンが注9にしっかりと挿入されていることを確認してください。
設定>詳細機能> Sペン> Sペンリモコン>をタップして、スイッチをオンの位置に切り替えます。または、通知パネルを開いてS Pen remoteをタップします。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

彼らがインストールされているときあなたがダウンロードしたアプリが携帯電話に問題を引き起こす可能性があります場合があります。ダウンロードしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行されるのを許可されているため、セーフモードで携帯を起動する必要があります。

装置の電源を切ります。
画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、インストールしたアプリが原因と考えられます。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

電話の専用パーティションに保存されているキャッシュデータが破損する可能性がある場合があります。これが起こるときこれは通常電話で発生する特定の問題を引き起こします。これが問題の原因となっている可能性を排除するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

電話を切ってください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、Reboot system nowがハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題が解決しないかどうか確認してください。

出荷時設定にリセットする

上記の手順で問題を解決できない場合は、アップデートプロセス中に完全に削除されていない古いソフトウェアデータが原因である可能性があります。今これに対処する最良の方法は工場出荷時設定へのリセットを実行することです。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

電話を切ってください。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

リセットが完了したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。 Sペンを使用できるようになったかどうかを確認してください。問題が解決しない場合、これはおそらくあなたがサービスセンターに電話を持って来て、それをチェックしてもらう必要があるであろう不完全なハードウェアコンポーネントによって引き起こされます。