サムスンギャラクシー注9画面がスリープ後にオンにならないのを修正する方法

#サムスン#ギャラクシー#注9は、今日の市場で入手可能な最高のプレミアムAndroidスマートフォンモデルの1つです。 それは前面と背面の両方にアルミフレームとゴリラガラスで構成されたソリッドボディを持っています。 その6.4インチSuper AMOLEDディスプレイは、外出先でのさまざまな生産性タスクに取り組むのに最適なサイズです。一方、その強力なSnapdragon 845プロセッサと8GBのRAMを組み合わせることで、デバイスはスムーズにアプリケーションを実行できます。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、スリープ問題の後に起動しないGalaxy Note 9の画面に取り組みます。

Samsung Galaxy Note 9またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

サムスンギャラクシー注9画面がスリープ後にオンにならないのを修正する方法

問題: 注9 - 電話はそれがオンのままである限り、完全にうまく働きます。 画面が黒くなったら、電源ボタンも指紋も画面の電源を入れません。 指紋を使用すると、クリック音が聞こえて画面がアクティブになります。 キャッシュをクリアしてセーフモードで起動しましたが、役に立ちませんでした。 常に画面に表示される状態で回避策があると思いましたが、ホームボタンをタッチすると黒くなります。 再起動した場合、画面が消えるまで問題なく動作します。

ソリューション:この問題を解決する前にあなたがする必要がある最初の事柄は電話が最新のソフトウェアバージョンで動作していることを確かめることです。 アップデートが入手可能な場合は、下記のトラブルシューティング手順に進む前に、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

セーフモードで携帯を起動する

あなたがする必要がある最初の事はあなたがダウンロードしたアプリが問題を引き起こしているかどうか確認することです。 プリインストールされたアプリのみがこのモードで実行することを許可されているので、これはセーフモードで携帯電話を起動することによって行うことができます。

  • 電話を切ってください。
  • 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  • SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

キャッシュパーティションを消去します

あなたの携帯電話のアプリはキャッシュされたデータを保存するでしょう、そして時間が経つにつれてこれは通常破損することができます。 これが凍結、過熱、そしてとりわけ電池寿命の低下などの破損した問題を起こしたとき、通常は起こり得る。 個々のアプリすべてのキャッシュデータをクリアする代わりに、携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
  • Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
  • ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、Reboot system nowがハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。 あなたの電話データはその過程で削除されるので、あなたはこのステップに進む前にバックアップコピーを作成するべきです。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

上記の手順で問題を解決できない場合は、おそらくすでにハードウェアコンポーネントの不良が原因です。 あなたが今できる最善のことは、電話をサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことです。