Android 9 Pieアップデート後にオンにならないSamsung Galaxy Note 9を修正する方法？

先週、多くのSamsung Galaxy Note 9ユーザーがAndroid 9 Pieアップデートを受け取り、大部分は問題を抱えていませんでしたが、問題が発生したユーザーもいました。 私たちは、Android Pieがインストールされた後に彼らの電話がもうオンにならないと報告した何人かの読者から連絡を受けました。 これは新しいファームウェアの問題なのか、それとも電話の問題なのか。

それは実際には電話の問題に過ぎず、それほど深刻な問題ではないようです。 私が個人的に知っている何人かのユーザーは、彼らのデバイスはアップデート後に遅くなったようだと言っていて、そのような問題も電話が応答しなくなる結果になると言ってさえいました。 しかし、彼らは彼らの問題を解決することができました、そして、私はあなたが彼らが使用した解決策をあなたと共有するので、この記事があなたを助けてくれるかもしれないので読み続けてください。

別の問題に対する解決策を探している所有者のために、私たちはすでにこのデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。 ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入して私達に連絡することを躊躇しないでください。

トラブルシューティングに戻って、Note 9の電源が切れていて、Android 9 Pieのアップデート後に電源が入らなくなった場合は、次の手順を実行してください。

強制再起動 これは、ファームウェアが更新された後に応答しなくなるあなたの電話の問題を解決することができる手順です。 それが反応しないのはシステムがクラッシュするからです。 もちろん、応答しない電話については何もできないので、模擬バッテリプル手順を実行して応答させます。 これを行うには、音量ダウンボタンと電源キーを同時に押したまま10秒間以上押し続けます。 それ以降は正常に起動するはずですが、そうでない場合は10分程度充電してください。 電話機に充電記号が表示されていない場合でも、数分間充電器に接続したままにしてから、強制再起動を再度実行してください。 今度は起動するはずですが、ファームウェアが再びクラッシュしないという保証はありません。

数時間または数日使用しても電話が応答しなくなった場合は、ファイルとデータをバックアップしてからリセットする必要があります。 それは問題の世話をし、あなたの電話がそのAndroid 9 Pieファームウェアと新しいOne UIで正しく機能することを可能にするはずです。

私たちはあなたがあなたのデバイスの問題を解決する手助けをしてくれたことを願っています。 あなたが私たちが言葉を広めるのを手伝ってくれたらそれをいただければ幸いです。 読んでいただきありがとうございます。