Samsung Galaxy Note 9 Unstable Mobile Data Connectionの修復方法

#サムスン#ギャラクシー#ノート9は、今年リリースされたプレミアムAndroidデバイスで、携帯電話のノートシリーズの最新モデルです。 タッチ入力だけでなく、スタイラスでも動作する6.4インチのスーパーAMOLEDディスプレイで最もよく知られているこの携帯電話には、すばらしい写真やビデオを撮影できる印象的なデュアル12MPリアカメラシステムもあります。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの最新記事では、Galaxy Note 9の不安定なモバイルデータ接続の問題に取り組みます。

Samsung Galaxy Note 9またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy Note 9 Unstable Mobile Data Connectionの修復方法

問題: こんにちは、私はメモ9を持っています。それはスプリントと一緒です。 何週間もの間、私は接続性の問題を抱えていて、あなたの記事を読み終えました。 私はあなたが説明したすべてのステップをやった。 ソフトリセットから工場出荷時のリセットまでのすべて。 セーフモードで起動したキャッシュパーティションを消去し、サードパーティ製のアプリを使用せずに実行し、PRLを更新し、ネットワーク設定をリセットし、simを削除して再挿入しました。私の電話と彼らが私の家が問題であると判断した電話からデバッグ情報を引っ張ること。 そうではありませんでした。私の問題は至る所で発生するので、私は彼らにこれを話しました。 それにもかかわらず、彼らは私に彼らのマジックボックスを送って、私はそれをセットアップしました。 それでも、問題は解決しません。 問題は次のとおりです。私は絶対に恐ろしい不安定なMOBILE接続をしています。 時々停電を完了しなさい。 私はspeedcheckを実行し、1分で90 mbpsのダウンロード、そして次の0.00 mbpsから1.2 mbpsになります(あるいはここに超低mbpsを挿入します)。 pingは100ミリ秒から499ミリ秒のあちこちにあります。 私はライブゲーム、ストリーミングの停止、ビデオ通話の終了などから蹴られるでしょう。この間、私はまだテキストメッセージを送って人々に電話をかけることができます。 1回私は私のキャリアスプリントを* 2を通して呼ぼうとしました、そして、VERIZONを得て巻き上げました! 私はその機能をオフにしたVoLTEも持っていませんし、LTE / CDMAだけがモバイル接続として選択されています。 この問題を手伝ってください。 安定したモバイル接続がほしいのですが、最後の手段はサービスセンターのスプリントで「技術者」に送信することです。改装された電話には250ドルの控除が必要です。 ああと私の妻も同じ場所で同じ時間に私と同じ非常に同じ問題を抱えています。 私のネットワークスプリントのようですが、それはMONTHSでした。 私が言う月 スプリントでこのバグが解決したと思います。 どんなフィードバックでもここで役に立ちます! どうもありがとうございます!

解決策:下記のトラブルシューティング手順を実行する前に、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することが重要です。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

この特定の問題を引き起こす可能性があるいくつかの要因があります。 問題の主な原因を特定するために、これらの各要素を特定します。

お住まいの地域で信号が強いかどうかを確認してください

あなたがする必要がある最初の事はあなたがあなたの地域で強いモバイルデータ信号、できればLTE信号があることを確認することです。 あなたがSprintネットワークの下であなたとあなたと一緒に別のモバイル機器を持っているならば、それも同じ問題を抱えているかどうかチェックすることを試みなさい。 信号強度が強い場所に電話を持って行き、それでも問題が解決するかどうか確認することもできます。

SIMカードを交換してみてください

次のステップは、使用しているSIMカードが問題を引き起こしているかどうかを確認することです。 あなたの携帯電話からSIMカードを取り外してから、別のSIMを挿入してください。 同じ問題が発生するかどうか確認してください。 また、SIMカードを別のモバイルデバイスに挿入してから、モバイルデータ接続がまだ不安定かどうかを確認することもできます。

電話が正しいAPN設定を使用していることを確認してください

APN設定は、電話をあなたの通信事業者のモバイルデータネットワークに接続する責任があります。 電話機の設定が間違っていると、ネットワークに接続する際に問題が発生する可能性があります。

電話機のAPN設定にアクセスする

  • ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  • 設定>接続>モバイルネットワーク>アクセスポイント名をタップします。

スプリントAPN設定は次のとおりです。

  • APN名:スプリント
  • APN:cinet.spcs
  • プロキシ:空白
  • 港:
  • ユーザー名:空白
  • パスワード:空白
  • サーバー:未設定
  • MMSC:空白
  • MMSプロキシ:68.28.31.7
  • MMSポート:空白
  • クライアントセンター:234
  • MNC:15
  • 認証タイプ:
  • APNタイプ:デフォルト
  • APNプロトコル:IPv4
  • APNローミングプロトコル:
  • 無記名
  • MVNOタイプ:

ネットワーク接続をリセットする

この手順を実行すると、すべてのデータ接続がデフォルトの工場出荷時の状態にリセットされます。 電話のAPN設定をもう一度設定する必要があるかもしれないことに注意してください。

この手順を実行したときにデバイスに発生する変更は次のとおりです。

  • 保存されているWi-Fiネットワークは削除されます。
  • ペアリングされたBluetooth機器は削除されます。
  • バックグラウンドデータ同期設定がオンになります。
  • お客様が手動でオン/オフにしたアプリケーションのデータ制限設定は、デフォルト設定にリセットされます。
  • ネットワーク選択モードは自動に設定されます。

ネットワーク接続をリセットする

  • ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  • 設定>一般管理>リセット>ネットワーク設定のリセットをタップします。
  • リセット設定をタップします。
  • PINを設定している場合は、それを入力してください。
  • リセット設定をタップします。 完了すると、確認ウィンドウが表示されます。

セーフモードで携帯を起動する

彼らがインストールされているときあなたがダウンロードした特定のアプリが携帯電話に問題を引き起こす可能性があります場合があります。 これが問題の原因であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行されるのを許可されているため、セーフモードで携帯を起動する必要があります。

  • 装置の電源を切ります。
  • 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  • SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、インストールしたアプリが原因と考えられます。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

電話の専用パーティションに保存されているキャッシュデータが破損する可能性がある場合があります。 これが起こるときこれは通常電話で起こる問題という結果に終ります。 これが問題の原因となっている可能性を排除するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
  • Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
  • ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、Reboot system nowがハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

出荷時設定にリセットする

上記の手順で問題を解決できない場合は、ソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。 今これに対処する最良の方法は工場出荷時設定へのリセットを実行することです。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

上記の手順で問題を解決できない場合は、すでにハードウェアコンポーネントの不良が原因である可能性があります。 今するべき最もよい事は電話をサービスセンターに持って来、それを点検してもらうことです。