Samsung Galaxy Note 9 Wi-Fiがオンにならないのを修正する方法
#Samsung #Galaxy#Note9は、強力なハードウェアアーキテクチャと、タッチ入力だけでなくスタイラスでも動作する6.4インチのスーパーAMOLED Infinityディスプレイで知られるプレミアムAndroidデバイスです。 それは8GBのRAMとペアになっているそのSnapdragon 845プロセッサのおかげで簡単に複数のアプリを実行することができます。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy Note 9 Wi-Fiについては触れません。
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Samsung Galaxy Note 9 Wi-Fiがオンにならないのを修正する方法
問題: 私のVerizon Note 9で無線LANを有効にしようとすると、ボタンが点灯しているように水色になりますが、電源が入ってネットワークを検出することはなく、タイムアウトして元に戻ります。 デバイスのホットスポットを使用することもできません。 メジャーアップデートの後に起こったと思います。 私は電話を再起動し、キャッシュをクリアし、さらにセーフモードで起動しました。 トリックは何もしません。 壊れたデバイスがあるかどうか、またはそれがソフトウェアに関連しているかどうかわからない。
解決策:この電話機でトラブルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
電話機のWi-Fi機能をオンにする最良の方法は、以下の手順に従うことです。
- スタート画面に進みます。 メニューを開くには、画面を上下にスワイプします。
- 設定を選択します。
- 接続を選択します。
- Wi-Fiを選択してください。
- Wi-Fiを有効にします。
- お使いの携帯電話の範囲内にあるすべての利用可能なワイヤレスネットワークが一覧表示されます。 接続したいネットワークを選択してください。 ネットワークが表示されていない場合は、ネットワークが有効になっていて、デバイスの範囲内にあることを確認してください。
- これで電話はWiFiネットワークに接続されました。
上記の手順でうまくいかない場合は、次に示す追加のトラブルシューティング手順に進む必要があります。
ソフトリセットを実行する
ソフトリセットは通常、電話機が応答しないときに実行されますが、この場合も電話機のソフトウェアを更新するため、ソフトリセットも機能します。 このアクションは通常電話で問題を引き起こす可能性があるマイナーなソフトウェアの不具合を修正します。
- 音量ダウンボタンを押したままにしないでください。
- 音量キーを押しながら、電源キーを押し続けます。
- 両方のキーを10秒以上押し続けます。
電話が起動したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。
セーフモードで問題が発生していないか確認してください
彼らがインストールされているときあなたがダウンロードしたアプリが携帯電話に問題を引き起こす可能性があります場合があります。 ダウンロードしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行されるのを許可されているため、セーフモードで携帯を起動する必要があります。
- 装置の電源を切ります。
- 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。
このモードで問題が発生しない場合は、インストールしたアプリが原因と考えられます。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
電話機のキャッシュパーティションを消去します
電話の専用パーティションに保存されているキャッシュデータが破損する可能性がある場合があります。 これが起こるときこれは通常電話で発生する特定の問題を引き起こします。 これが問題の原因となっている可能性を排除するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。
- 電話を切ってください。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
- Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
- ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、Reboot system nowがハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
問題が解決しないかどうか確認してください。
出荷時設定にリセットする
上記の手順で問題を解決できない場合は、アップデートプロセス中に完全に削除されていない古いソフトウェアデータが原因である可能性があります。 今これに対処する最良の方法は工場出荷時設定へのリセットを実行することです。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。
- 電話を切ってください。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ハードウェアコンポーネントの不良が原因である可能性があります。 今するべき最もよい事は電話をサービスセンターに持って来、それを点検してもらうことです。