良いシグナルやサービスを受けられないSamsung Galaxy S4の修復方法[トラブルシューティングガイド]

電話の最も基本的な2つの機能は、電話をかけたり受けたりすることと、テキストメッセージを送受信することです。 ただし、これらのサービスは、プロバイダが提供できるサービス品質に依存しています。 サムスンギャラクシーS4を所有している私たちの読者からの報告によると、彼らは自分のニーズに応じて電話を使用することができなかったという、単に良い信号やサービスを得ることができなかったという理由だけで。

この記事では、タワーからの信号を検出するのに苦労しているか、良いサービスを受けられている、あなたの電話のトラブルシューティングを紹介します。 読者の実際の電子メールメッセージをいくつか含めますので、この問題がどのようにして発生したのかがわかります。

トラブルシューティングの目的は、問題が何であるか、原因は何か、それがどのように発生したのかを知ることです。 これらのことを知っていれば、それを解決するための解決策を定式化するのは簡単でしょう。 ただし、特に問題がハードウェアにある場合は、この記事を読んだ後で問題が解決されるという保証はありません。 あなたは、故障や他の問題についてあなたの装置を物理的にチェックすることができる技術者からの援助を必要とするかもしれません。

それでは、他に問題がある場合は、過去に解決した何百もの問題をリストアップしているので、Samsung Galaxy S4トラブルシューティングページにアクセスしてください。 私たちが提供した解決策を試してみて、それらがあなたのために働かなかったら、[email protected]で私たちに電子メールを送ってください。

  1. サムスンギャラクシーS4信号は明白な理由もなく姿を消した
  2. Galaxy S4がモバイルデータネットワークに再接続しない
  3. ギャラクシーS4は貧弱なサービスとデータなしを得ます

サムスンギャラクシーS4信号は明白な理由もなく姿を消した

問題こんにちは! 私はサムスンギャラクシーS4を所有し、数ヶ月前に信号が突然消えた、私は飛行機モードがオンになっていたかどうかをチェックしたが、そうではなかった。 私はまた私の電話をリセットしようとしましたが、それはうまくいきませんでした。 私の問題に対する解決策はありますか? 乾杯!

トラブルシューティング :あなたは「信号が突然消えた」と言ったので、それはある時点で電話がうまく働いていたことを意味します。 私が実際に知ることに興味があるのは、問題を引き起こしたものです。 それが液体の損傷であるならば、あなたは技術者に電話をかける必要があります。 電話が濡れたらできることは何もありません。 電話が物理的な損傷を受けた場合も同じことをしてください。

さて、それが問題を引き起こしたのが液体でも物理的なダメージでもないと仮定して、トラブルシューティングを始めましょう。 あなたはあなたが電話をリセットしたと言った、私たちの読者の多くが「リセット」として「再起動」を参照するので私はあなたがその言葉が何を意味するのか本当によくわからない。 ; それは実際には単なるリセットですが、それはあなたの電話のすべてのデータと設定を削除するだけでなく、衝突を引き起こすかもしれない何も残っていないことを確認するためにデータパーティションを再フォーマットするのでより効果的です。 それはマスターリセットと呼ばれ、これはそれが行われる方法です…

  1. 電話を切ってください。
  2. 電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に約10秒間押し続けます。 Androidのロゴが画面に表示されたらそれらを解放します。 これにより、ロック解除/リセットメニューが表示されます。
  3. このメニュー内を移動するには、音量の上下ボタンを使って上下にスクロールし、電源ボタンを使って選択を確定します。
  4. 下にスクロールして[Wipe Data / Factory Reset]を選択します。
  5. スクロールダウンして、はい - すべてのユーザーデータを削除を選択します。
  6. プロンプトが表示されたら、スクロールして今すぐシステムを再起動を選択します。 電話機は工場出荷時の設定に再起動します。

ただし、リセットが再起動を意味する場合は、もう1つ試してみることがあります。 これはソフトリセットと呼ばれ、部品、特にコンデンサの内部に蓄えられた電気を排出します。 そうすることによって、あなたは実際にあなたのデータを危険にさらすことなく携帯電話のメモリ全体をリフレッシュしています。 こうやって…

  1. 電話機の電源が入っている間に、背面カバーを取り外します。
  2. 今すぐバッテリーを引き出して、電話機に「パワーショック」してください。
  3. 電源が切れていることを確認するために電源キーを1分間押し続けます。
  4. バッテリーを元に戻してから、背面カバーで固定します。
  5. それが今信号を検出できるかどうか見るために電話をつけて下さい。

ソフトリセットをしても電話がそれでも信号を検出できない場合は、サードパーティ製のアプリが問題を引き起こしている可能性を排除するために、セーフモードで起動してみてください。

  1. 装置の電源を完全に切ってください。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S4のロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを放します。
  4. 電源ボタンを放したらすぐに、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. 電話機が再起動プロセスを完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. 画面の左下隅にある「セーフモード」と表示されている場合は、音量ダウンキーを放します。 それ以外の場合は、電話機をセーフモードで起動できるまでこのプロセスを繰り返します。

セーフモードで、それでも電話機が信号を見つけられない場合は、ネットワークモードを変更してみてください。

  1. ホームスクリーンから、メニューキーをタップします。
  2. 設定をタップします。
  3. [接続]タブをタップし、[その他のネットワーク]をタップします。
  4. [モバイルネットワーク]、[ネットワークモード]の順にタッチします。
  5. GSM / WCDMAを選択してください。

この手順を実行しても問題が解決しない場合は、サービスプロバイダに連絡して、お住まいの地域の補償範囲についてお問い合わせください。 あなたは電話をチェックしてもらうために彼らの店に行くことを勧めたかもしれません。

Galaxy S4がモバイルデータネットワークに再接続しない

問題こんにちは、誰かがあなたにこの問題を以前に報告したことがあるかどうか…。私は最近、Lollipop(Android 5)を私のSamsung S4(Verizon)にプッシュしました。 私は4Gの信号を受信して​​も問題ありませんが、仕事を始めたとき、代替の通信事業者が提供されている場所(およびVerizonに信号が届かない場所)や仕事を休むときに電話が使えません。 4Gネットワ​​ークの場所を突き止める(基本的に私の仕事場に入ってから回復することは決してありません)。 私がこの問題を解決する唯一の方法は再起動することであるように思われますが、これは苦痛です。

これは以前のAndroidバージョンでは起こりませんでした…ですから、Lollipopは一度4Gネットワ​​ークのない場所に入ってから再接続することができない環境に戻ることができないようです。 。

さらにトラブルシューティングを試みることができる手掛かりか何か? 任意の助けをいただければ幸いです。 - ベリンダ

トラブルシューティング :こんにちはBelinda。 基本的に、携帯電話はWi-Fiネットワークにもモバイルデータネットワークにも接続できません。 問題は、以前の接続に自動的に再接続しないことです。再起動する必要があるため、非常に面倒です。 最も基本的なトラブルシューティング手順は、自動ネットワークスイッチ機能をオンにすることです。 [設定]> [Wi-Fi]> [メニュー]キー> [設定]> [詳細設定]> [自動ネットワークスイッチ]の順にタップします。

ただし、既に有効になっている場合は、キャッシュと関係があるはずです。 新しいアップデートは、ワイヤレス接続のためにシステムによって使用されるファイルを含むいくつかのキャッシュをめちゃくちゃにしたかもしれません。 この手順は役に立ちます…

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。 キャッシュが消去されると、電話機は自動的に再起動します。

ギャラクシーS4は貧弱なサービスとデータなしを得ます

問題親愛なるドロイド男、私のサムスンギャラクシーS4はしばらくの間それでシムを持っていませんでしたが、今私はそれを再び使い始めるつもりでした。 しかし、私はそれにシムカードを入れて、それは時々それが1本の棒を得るシグナルを得ないが、それはそれが私がeeからいくつかのメッセージを受け取ったがデータがないということです。 私はこれを直すためにいくつかのことを試みましたが、役に立つことはできませんでした私はそれを開けて、すべてが正しく接続されていることを確認しました。 しかし、私が言ったように今のところ何も働いていません。 私は別の携帯電話にシムを入れていると私はそれがシムではないことを知っているので、それは信号とデータを取得します。 あなたが彼らが非常に歓迎されるのを助けるかもしれない考えを持っているならばどうぞ。 ジェイミーありがとう

トラブルシューティング :SIMカードを別の電話に装着しても問題なく動作したと思いますが、別のSIMカードをGalaxy S4に装着してみたところ、信号の強さがわかりましたか? それでも信号が弱い場合は、電話に問題があるため、技術者による確認が必要です。 それはおそらくアンテナに関する問題ですが、これらのことについての知識を持っている誰かにあなたのためにそれをチェックさせます。

モバイルデータについては、実際には変更する必要のあるAPN設定だけです。 あなたの他の電話はすでにEEネットワークで動作するように設定されているかもしれませんがあなたのS4ではありません。 お使いのデバイスの正しいAPNがわからない場合は、EEに連絡して要求してください。