Samsung Galaxy S5のフリーズ問題を修正する方法

Samsung#GalaxyS5は、強力なハードウェア構成を備えた今日の市場でトップのAndroidスマートフォンの1つですが、それでもさまざまな問題の影響を受けません。 あなたがデバイスで発生する可能性があるそのような問題の1つは#S5凍結問題です。 これは、特定のアプリを使用しているときに、電話機がフリーズしたり、タッチ入力に応答しなくなったりすることを特徴としています。 この問題の大部分はソフトウェアの不具合が原因で発生しますが、電話のハードウェアが原因である場合もあります。

この最新のトラブルシューティングシリーズでは、読者から寄せられた6つの問題を選択しました。 私たちが解決につながることを望むそれぞれの問題に対する解決策を思いつくでしょう。

そのことについてGalaxy S5または他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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ロリポップにアップグレードするとS5がフリーズする

問題: ロック画面(cm locker)からデバイスの電源を入れると、起動に時間がかかります。 一旦それがロードされたら、それがフリーズしたら、私が使っているどんなアプリでも終了してはいけません。 ビデオを見ているときやビデオを巻き戻し/早送りしているときに、デバイスから音が出て、ステータスバーが動いています。ビデオが再生されているように見えますが、画面はフリーズしています。 これはすべて、私の携帯電話で最近自動的に更新されたロリポップにアップグレードした後に始まりました。 その前に、キットのkatを使用しながら私の携帯電話はちょうどいいです。

解決策: KitKat上で実行していたときに電話機が完全に正常に動作していたのに、Lollipopにアップグレードした直後に凍結の問題が発生した場合は、アップグレードによってこれが発生する可能性があります。 ほとんどの場合、メジャーソフトウェアのアップグレード後に問題が発生すると、問題は完全に削除されていない古いシステムソフトウェアデータによって引き起こされます。 これは、あなたの携帯にはまだKitKatバージョンから残っているデータが残っている可能性があることを意味します。これは現在ロリポップバージョンとの競合を引き起こしています。

この問題を解決するには、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットする必要があります。

ディスプレイが濡れるとS5がフリーズする

問題: 私はセールスの中で、そして常に電話で熱中(中)で働きます。 私が電話に出るたびに、私の顔から汗が画面に残っています。 私はそれを毎回きれいに拭かなければなりません。 通話が終了すると、検索できなくなり、画面がまったく動かなくなります。 連絡先や通話リストから他の人に移動/電話をかけるのと同じように、フリーズしたり、自分で考え始めたりします。 助けてください!

解決策:この問題はおそらく、汗がディスプレイに触れたことが原因です。 あなたがそれをきれいに拭いてもまだあなたの電話があなたのデバイス上の特定の機能をフリーズさせるか、またはランダムに開くように思わせるいくらかの湿気がディスプレイ上に残っているかもしれません。 電話を切るたびに、マイクロファイバーの布を使って電話を拭くことをお勧めします。これは、最も液体を吸収し、ディスプレイに傷を付けないためです。

あるいは、通話中の発汗を最小限に抑えるために、周囲の涼しい場所を作るようにしてください。

S5は湿気が出た後にフリーズする

問題: 私にはSamsung S5があります。 私が目を覚ますと、私の電話はエアコンの湿気で濡れています。 それでもまだうまくいっていないので、それについては注意を払いませんでした。そして濡れないと思っていました。そして、後で使っているうちに携帯電話で死んでしまいました。フリーズして使うことができません。もう一度開けてみます。 しかし今、それはピンコードに行きますが、私はそれがフリーズするのでピンコードに触れたり入れたりすることができません。 だから私はオフにするために充電器を取り出す必要があります。 機能させるためにできることはありますか? ありがとうございました。

解決策 :最初にする必要があるのは、内部に水分が含まれている可能性があるため、電話機を完全に乾かすことです。 あなたの携帯電話があるならば、あなたはバッテリー、SIMカードとmicroSDカードを取り出す必要があります。 あなたの携帯電話を少なくとも48時間米でいっぱいのボウルに埋めます。 米は吸収剤として機能し、あなたの携帯電話から水分を吸収します。 あなたが利用可能なシリカゲルのカップルのパケットを持っている場合は、代わりに、あなたはあなたの携帯電話と瓶にこれを配置してから瓶を覆うことができます。

48時間が経過したら、携帯電話を取り出してから、SIMカード、microSD、およびバッテリを再挿入してください。 携帯電話の電源を入れます。 すべてうまくいけば、問題なく携帯電話を使用できるようになります。

この問題が二度と起こらないようにするには、エアコンが室内の湿気を引き起こさないように設定されていることを確認してください。 次回は温度を上げます。

MicroSDカードを挿入するとS5がフリーズする

問題: 私が電話にSDカードを入れるたびに、それはフリーズし、シャットダウンし、そして再起動ループで動けなくなる。 私はそれが古いものとの欠点であるかもしれないことを望んでいる真新しいサムスンのsdカードを買ったが、同じことが起こった。

解決策:電話機にmicroSDカードが取り付けられていなくても問題が発生しない場合は、カードが問題の原因となっている可能性があります。 あなたはそれが問題の原因であれば隔離するためにmicroSDカードを交換するのに良い仕事をしました。 残念ながらこのケースでは、問題はまだ新しいmicroSDで持続します。 もう1つ行うべきことは、microSDカードと購入した新しいSamsungカードを別の電話に挿入して、この別の電話で問題が発生するかどうかを確認することです。 これにより、問題がmicroSDカードに関するものかどうかをさらに確認できます。

あなたがmicroSDカードを隔離したら、次のステップはあなたの電話のmicroSDカードスロットをチェックすることです。 それは点検することが少し難しいかもしれませんがあなたがただ気をつけるべきであることは接触が変形しているか、または少しの汚れや糸くずが存在するかどうかです。 連絡先が変形した場合は、認定されたサービスセンターに電話をお持ちください。 あなたが少しでも汚れまたは糸くずを発見するならば、あなたは圧縮空気またはつまようじを使ってこれをきれいにすることができます。

あなたの携帯電話のmicroSDカードスロットが正常であるように見えるならば、次のステップは電話ソフトウェアがこの問題を引き起こしているかどうかチェックすることです。 これを行うには、あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットする必要があります。 出荷時設定へのリセットが完了したら、microSDカードを挿入してから問題が解決するかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアに関連した問題である可能性があるので、さらに確認するために電話を正規のサービスセンターに持っていくことをお勧めします。

ロリポップ更新後にS5がフリーズする

問題: 最近、私は最新のLollipopアップデートをプッシュされました。 全体的な電話はうまく機能し、それは特定の場合(カメラ、組織など)に役立ちます。 ただし、電話機は定期的にロックされます(4〜6時間ごと)。 ロックすると充電されなくなり、画面がフリーズし(通常はロックページまたはホーム画面で使用していなかったため)、ソフトリセットを実行してバッテリを取り外す以外に何もできません。 私はバックアップをとり、工場出荷時設定にリセットしました(メニューパスを通して) - そしてそれは助けにはなりませんでした。 とてもうるさい。 AT&Tチャットは役に立ちませんでした - そしてそれはハードウェアの問題ではありません(電話は先週まで大丈夫だったので)。 どんな洞察力をありがとう。

解決策 :ソフトウェアのアップグレードがこの問題を引き起こしている可能性が非常に高いです。 ただしほとんどの場合、出荷時設定にリセットすることでこの問題は解決しますが、この場合は解決していません。 もう一度工場出荷時設定にリセットしてみますが、今回はハードウェアキーを使用して行います。 この手順を実行する前に、必ずデータをバックアップしてください。 出荷時設定へのリセット後は、まだアプリをインストールしないでください。 1日か2日あなたの電話を観察して、それがフリーズするかどうか確かめてください。 フリーズしない場合は、インストールしたアプリが問題の原因である可能性があります。 あなたはどのアプリが試行錯誤の方法で問題を引き起こしているかを調べる必要があるでしょう。 あなたは一度に一つずつアプリをインストールすることによってこれを行うことができます。 それでも問題が発生する場合は、アプリをインストールするたびに携帯電話を監視してください。 この手順は完了するのにしばらく時間がかかるかもしれませんがそれは問題の根本的な原因を正確に指摘する最も徹底的で正確な方法です。

キーボードを使用するとS5がフリーズする

問題: こんにちは、今週初め、キーボードを使用するために必要なアプリを開くたびに問題が発生し、画面がフリーズしました。 それは良い5分間凍ったままになります。 イライラして私はホームボタンを押すことになりましたが、それも無反応でした。 私はソフトリセットをして、そして電話のキャッシュをクリアした、しかし何も助けにはならなかった。 私はハードリセットをしなければならなくなりました。 万が一これが再び起こった場合のためにあなたが私を手伝うことができるとにかくありますか? ありがとう

解決策 :出荷時設定にリセットすることで問題が解決したことを知っておくと便利です。 それでも問題が解決しない場合は、キーボードアプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。これは、お使いの携帯電話がフリーズする原因となっている可能性があります。 新しいアップデートがあるかどうかを確認してソフトウェアを最新の状態に保つことも、この問題が再発するのを防ぐための1つの方法です。 アップデートには通常、この特定の問題に対処する可能性のある改善点とバグ修正が含まれています。