サムスンギャラクシーS5のメモリの問題を修正する方法[パート1]

SDカードや電話のメモリの問題を解決する方法についての解決策をお探しですか? 読み続けて、あなたは何かを学ぶかもしれません!

この記事は、Samsung Galaxy S5のメモリの問題を解決する方法についての質問に答えることを目的としています。 あなたが以前に私達に電子メールを送ったがあなたがここにあなたの質問を見つけないのであれば、私たちが最終的に次の投稿でそれを公表するので心配しないでください。

まだ連絡がない方は、ページ下部にあるリンクを使用してください。

問題#1:サムスンギャラクシーS5はSDカードにオーディオ/音楽ファイルを転送することができません

オーディオファイル/音楽をSDカードに転送しようとするたびにエラーと表示され、許可されません。 - ジェシー

解決策:こんにちはJesseです。 あなたはあなたのSDカードにDRM保護された音楽ファイルを移動しようとしていますか? 知らない場合は、ビデオ、音楽、映画、その他のデジタルコンテンツなどのDRM(デジタル著作権管理)保護ファイルを、目的のシステム以外の別のメモリユニットに転送することはできません。 ほとんどの有料音楽ファイルはDRMで保護されているので、これがエラーの原因である可能性が最も高いです。 音楽ファイルのソースに連絡して、コンテンツが本当にライセンスされているかどうかを確認してください。

問題2:SDカードに保存されている写真を表示すると黒の感嘆符が表示される

まあ、私は自分の電話を手に入れた。 すべてが順調でした。 写真は問題なくSDカードに保存されました。 およそ1〜2週間前(トラック運転手が悪い週だったので正確に思い出すことができない)私はいくつかの写真を撮ろうとしました、そして、ファイルは黒い感嘆写真でした。 私はあなたのサイトで見たすべてのステップを経た。 それから私はカメラアプリをリセットし、それが問題を解決するように思えた…それからそれは喜びではなかった…およそ5枚の写真のためにそれから感嘆符に戻る。 送信しようとするとサポートされていないファイルが表示され、SDで検索するとファイルがまったく存在しない傾向があります。 任意の助けは大歓迎です。 - ジム

解決策:こんにちはジム。 あなたの写真を見ようとしているときにあなたが得るそれらの黒い感嘆符は、破損したファイルの明確な指標です。 ファイルが破損した場合、最も可能性の高い原因は、SDカードの不良または不良です。 SDカードをアンマウントして再フォーマットし、写真をもう一度保存して機能を確認してください。 再フォーマットしても同じ問題が発生する場合は、別のものを使用してみてください。

SDカードの寿命は、さまざまな要因によって異なります。 これらのカードが予想より早く故障する最も一般的な理由は使用法ですが、これは個々のユーザーにもよります。 古いSDカードは、単に消耗するという理由だけで、新しいものよりも故障しやすい傾向があります。 新しいものをテストして違いを確認してください。

問題#3:Galaxy S5がLollipopアップデート後にSDカードをブランクとして検出するかサポートされていないファイルを検出する

この新しいOSにアップデートした後、インストール後に電話機が再起動するとすぐに、「SDカードが空です」、「SDカードが空です」または「SDカードにサポートされていないファイル」というメッセージが表示されました。

私がそれをクリックするならば、唯一のオプションはフォーマットすることです、そして、私はもちろんそれをしたくありません。

更新前にすべてが大丈夫だった。 これは孤立したインシデントですか?それとも、この問題を解決するためのアイデアがありますか?

前もって感謝します。 - アーロン

解決策:こんにちはAaronです。 Android Lollipopのアップデートは2次記憶装置(SDカード)に影響を与えるとは想定されていなかったので、これは孤立したケースであるはずです。

SDカードを別のデバイスに挿入して、まだ動作するかどうかを確認しましたか? アップデートの直後に問題が発生し始めた場合は、何らかの原因でファームウェアがSDカードを破損または読み取り不能として検出した可能性があります。

Lollipopはいくつかの要因であらゆる種類の問題を引き起こす可能性があることを私たちは知っているので、これはあなたの特定のデバイス用の更新の悪影響でなければなりません。

電話機に新しいキャッシュを作成させるために、電話機のキャッシュパーティション削除します。 その後、もう一度SDカードにアクセスして、次に何が起こるかを確認してください。

現時点では、Lollipop関連の問題に対する明確な解決策はありません。推奨される唯一の効果的な解決策(GoogleやSamsungが推奨するものもあります)は、キャッシュパーティションを削除してから出荷時設定にリセットすることです。

問題4:サムスンギャラクシーS5カメラとギャラリーアプリがフリーズし続ける

こんにちは、私はGalleryが常にフリーズして動作を停止するのと同様に、カメラのフリーズまたは動作を停止する問題を抱えています。 私は自分の写真をほとんど見ることができない。 開くとフリーズします。 私は写真を撮るのが大好きで、これは本当にお尻の痛みです..どうやってこれを直すのですか? お手伝いください。 - アンジェリア

解決策:こんにちはAngelia。 上記の推奨と同様に、最初に別のSDカードをテストすることができればよいでしょう。 SDカードが不良または誤動作すると、パフォーマンスの低下、フリーズ、および放置するとクラッシュする可能性があります。 SDカードの不良セクタは、アプリの起動、写真の撮影、ギャラリーの閲覧などのタスクを実行するために携帯電話のオペレーティングシステムが使用している情報の流れを遅くします。カメラアプリ、ギャラリー、携帯電話のプライマリ(内部)およびセカンダリ(SDカード)ストレージユニットはすべて一緒にリンクされているので、それらのいずれかが正常に動作していない場合はあなたが今経験しているような問題が起こる。

遅いパフォーマンスの問題の他の考えられる原因がある間、私達はあなたが持っているSDカードに欠陥があると思います。 フォーマットするか、単に置き換えて問題を解決してください。

問題5:メモリ不足のため、Galaxy S5がアップデートをダウンロードできない

こんにちは。 私は128ギガバイトのメモリカードとサムスンギャラクシーS5を持っています。 しかし、私は自分のアプリのアップデートをダウンロードするのに十分なスペースがないというメッセージを受け取り続けています。 それほど多くのアプリがインストールされていません。 これを手伝ってくれませんか。 解決策はありますか。 ありがとうございます。 - クイン

解決策:こんにちはクイン。 システムとアプリのアップデートは通常、SDカードではなく、携帯電話のプライマリストレージユニット(内部)に保存されます。 内部メモリをクリアし、十分なスペースを残してください、あなたは行ってもいいはずです。

写真やビデオを内部メモリに保存する場合は、それらをコンピュータなどの別のメディアに移動するか、クラウドサービスにアップロードすることを検討してください。

問題#6:メモリ不足のため、Galaxy S5がアプリやシステムをアップデートできない

こんにちは、私のGalaxy S5には2つの問題があります。

  • 充電。 私は自宅にOEM充電器を持っていて、それはうまく働きますが、私が仕事に持っているもの(またOEM)はそうではありません。 充電器が緩んでいても、電話が私の机の上にあり、動いているのではなく一箇所で安定しているように、それは点滅します。 私は充電器を交換し、それは2日間大丈夫だった。 今また同じことをしています。
  • 他の問題はメモリです。 私はそんなに多くのアプリを持っているとは思いませんが、メモリはほぼ容量に近いので、結果としてアップグレードすることはできません。 私は自分のSDカードにできるだけ多くのアプリを移動しましたが、それでも同じ問題があります。 私の記憶を浪費する何か他のものがあるでしょうか?

ありがとうございます。 - グロリア

解決策:こんにちはグロリア。 お使いの携帯電話の充電ポートに問題があるはずです。 USBポートの小さな金属製の接点は、時間の経過とともに損傷する可能性があります。 それでも電話が交換保証の対象となっている場合は、新しいものを購入することを検討してください。 現時点で保証対象外の場合は、確認または交換することをお勧めします。

注:iFixitのWebサイトには、S5のmicroUSBポートの交換方法など、ハードウェアの問題に対処する方法についての有用なガイドがあります。 あなたがそれを処理できると思うなら、ただサイトをチェックしてください。

あなたの2番目の問題は、クインの上記と同じです。 単にあなたの携帯電話の内部メモリにスペースを作るとあなたが設定されます。

問題#7:ロリポップ更新後のメモリによるサムスンギャラクシーS5の遅いパフォーマンスの問題

こんにちは。 Samsung Galaxy S5電話を持っています。 これが恐ろしい新しいLollipopアップデートが来るまで、それは完璧かつ速く働いていました。 キャッシュパーティションの消去、使用していないすべてのアプリケーションの削除、写真の削除を行ってメモリを節約しました。 私はウェブサイトが言うすべてのステップをやった。 しかし、私の電話は私の連絡先や仕事を開くのにも非常に時間がかかり、これは本当にイライラするものです! 私はAndroidを購入しながら大きな期待を抱いていました、しかし今私はこのロリポップ更新以来ずっとそれの全てを失いました。

これに対する解決策があるかどうか私は知りたいですか? 携帯電話をスピードアップするにはどうすればよいですか。

この問題を解決できれば本当にありがたいです。 ありがとうございました。 - スチータ

解決策:こんにちはSuchita。 キャッシュパーティションを削除することはパフォーマンスの遅い問題を修正するための最も効果的な解決策の1つですがそれをした後何も変わらなければ、電話のキャッシュ以外の別の問題はここで間違っているかもしれません。 これがあなたが試すことができるものです:

工場出荷時の設定にリセットして、電話機をデフォルトに戻します。

あなたがそれをしたかどうかにかかわらず、電話がきれいなファームウェアバージョンを実行することを確実にするために工場出荷時設定へのリセットを実行してみてください。 その後、アプリケーションをインストールせずに数時間携帯電話を観察します。 これは重要です。不正なアプリケーションや互換性のないアプリケーションはときどき電話の速度を著しく低下させる可能性があるため、問題の原因を絞り込むことができます。 あなたのS5がサードパーティ製のアプリがなくても正常に動作する場合、それはあなたのアプリの1つが非難することであるというヒントです。

問題のあるアプリを特定するには、自分のアプリを個別にインストールし、携帯電話が動作するのに十分な時間をかけて監視できるようにします。 あなたが原因を突き止めるまでこれをしなさい。

信頼性の低い、最も知られていないサードパーティ製のアプリをインストールしないでください

あまり人気のない、または未知のサードパーティ製アプリは一般的に利益がないので、新しいオペレーティングシステムがリリースされたときに開発者がそれらをさらにアップデートする動機はほとんどまたはまったくありません。 これは互換性の問題や他の問題を引き起こす可能性があります。

ほとんどのサードパーティ製アプリは収益を上げるために作成されていますが、マルウェアをインストールしたり、後でより多くのマルウェアをデバイスに注入するためのバックドアアクセスとして機能するように設計されたものもあります。 人気のあるアプリにこだわり、Google Playストアでレビューを読んで、インストールしようとしているアプリが問題ないかどうかを確認してください。

SDカードを確認してください

悪いSDカードは潜在的に問題を引き起こす可能性があるので、違いを見るために別のものを使ってみてください。 私たちはまだLollipopアップデートが潜在的なSDカードの問題を引き起こす可能性があるかどうかを確認するために情報を収集しています。

問題#8:ギャラクシーS5はSDカードに破損したファイルを毎回保存します

こんにちは私はあなたの投稿をすべて読んでいますそしてそれらは他の人にとって非常に役立つようです。 あなたが私の問題を解決することができるかどうか私は思っていましたか?

私はAT&TのSamsung Galaxy S5を持っていますが、私が抱えている問題は、任意のファイルをSDカードに移動すると(映画、写真、すべてに名前を付けたアプリケーション)、ファイルがほぼ瞬時に削除または破損することです。 初めに私はそれがメモリカードだと思いました、しかし私は5枚のカードを通り抜けました、そして、それらすべてに関して同じ問題です。 私は別のスマートフォン、HTCの目、で正確にメモリカードを試してみました、そしてメモリカードはとてもうまく動くので、問題は電話であると思います。

私はファイルをSDカードに移動するためにあらゆる方法を試しました(コンピュータから電話へ、電話からカードへ、コンピュータからカードETCへ)。結果は電話でカードを挿入した後も同じです。もしあなたのみんなが私に何をすべきかを教えてくれるし、これを手伝ってくれるなら。 あなたがこれで私を助けることができるならば私は感謝します。 ちなみに私が携帯電話の内部メモリにファイルを残すとき、彼らは素晴らしい仕事をします。 ありがとう。 - ノーマン

解決策:こんにちはノーマン。 確かに電話でなければなりません。 電話は、ファイルをSDカードに保存する過程で何かがおかしくなっている可能性があります。 私達が考えることができる唯一の事はそれが電話をそのデフォルトに戻すことを強制するので工場リセットです。 ファームウェアの変更が原因でファイルがメモリユニットに移動または転送されたときにファイルが破損した場合は、出荷時設定にリセットすると簡単に修正できます。

問題9:Windowsコンピュータが電話を検出しないため、電話のメモリのバックアップを保存できない

こんにちは。 あなたのすべてのチュートリアル/トラブルシューターをありがとう、彼らは私の最近の問題すべてのための素晴らしいリソースでした。 私は最近解決策を見つけることができないような問題に遭遇しました。

私は最新のロリポップアップデートでサムスンギャラクシーS5を持っています。 私の記憶がいっぱいになったので、私は私の写真とビデオを私のコンピュータ(Toshiba Laptop Windows 7)にダウンロード/同期することにしました。 過去にこれはうまくいった。 これで、Windowsがデバイスを認識しないというエラーメッセージが表示され、電話から接続を示すプロンプトが表示されなくなりました。 それほど速くはないが、私はそれが充電していることに気づく。

私は異なるコンピュータで同期しようとしました、そして多くの異なるUSB 2.0と3.0のコードを試してみました。 何がこの問題を引き起こしたのか私にはわかりません、私は私の電話のスペースを解放する必要があるので、どんな助けでも感謝されるでしょう。 また、私は簡単に転送するためにマイクロUSBからフルUSBに反転するUSB​​フラッシュドライブを試しました。 ご協力ありがとうございました。 - トーマス

解決策:こんにちはトーマス。 [設定]> [開発者向けオプション]でデバッグが有効になっていることを確認してください。 携帯電話で開発者向けオプションがまだ有効になっていない場合は、 [設定]の[ 端末について ]を7回以上タップして有効にできます。

デバッグオプションを有効にしても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットすることを検討してください。