非常に遅いか遅いを実行しているSamsung Galaxy S5を修正する方法

「私は、Lollipopアップデートを受け取った後に始まったSamsung Galaxy S5に問題があります。 それ以来、私は自分の携帯電話の動作が非常に遅いことに気付き、時には特定のアプリケーションを実行または使用しようとすると、フリーズしたり、応答しなくなったりすることがあります。 修正するにはどうすればいいですか。」

表示が遅い、応答が遅い、フリーズする、画面が応答しないなどのパフォーマンスの問題は、Lollipopのアップデート後にGalaxy S5デバイスの多くのユーザーが遭遇する一般的な問題の1つです。 実際には、S5の所有者からさまざまな通信事業者からいくつかの電子メールを受け取り、それらの端末に同じ問題があることを訴えています。

この場合、更新によってそのような問題がデバイス上で発生したと言えるかもしれませんが、それをトリガーした可能性がある他のいくつかの要因もあり、それらについても考慮する必要があります。 最も一般的な原因には、不安定なアプリケーション、内部メモリの不足、複数のアプリやウィジェットの同時実行などがあります。

必見：Samsung Galaxy S5トラブルシューティング

この問題に対処するために、私は、Lollipopアップデートの後に現れるものを含む、Galaxy S5デバイスのパフォーマンスの低下の問題に結びついた、推奨される回避策、トラブルシューティング方法、および潜在的な解決策のリストを提供しました。 読んで、これらの回避策のどれがあなたの携帯電話の既存の問題に適用可能かを確かめてください。

最後に、あなたがあなたの携帯電話に問題があるならば、[電子メールで保護された]で私達に連絡すること自由に感じなさいそして私達はあなたの心配を調査するために全力を尽くす。 必要な情報を提供するだけで、調査またはトラブルシューティングを開始する場所がわかります。

1. ロリポップ更新後、ギャラクシーS5が遅くなる
2. Galaxy S5ディスプレイの反応が遅い、または応答が遅い
3. アプリケーションをダウンロードしてインストールした後、Galaxy S5が遅れます
4. Facebookや他のアプリを使用している間Galaxy S5は遅く、フリーズし、クラッシュします
5. インターネットを閲覧するときギャラクシーS5は非常に遅いです

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ロリポップ更新後、ギャラクシーS5が遅くなる

問題： 先月末、私のGalaxy S5にLollipopアップデートをインストールしました。 これはSamsung Kiesによる公式の更新でした。 最初はそれがより速くより速く実行するように見えました、しかし数週間後に私は私の電話が鈍くなっているのに気付きました。 内部メモリがほぼ一杯になったことがこれの理由になる可能性があると思いますか、それともそれが実際にはそれに影響しないのでしょうか。 それで、あなたは私が現時点でほぼ3GBの空き容量を持っていて、まだメモリカードの上に大きなスペースを持っていることを知っています。 私は自分の携帯電話から外部メモリ（SDカード）にいくつかのファイルを転送しようとしましたが、携帯電話は私がシステムファイルを想定し、特にファイルの多くを転送することはできません。 私はすでに何度か私の電話を再起動し、きれいなマスターチェックをしてきれいにしましたが無駄にしました。 電話が遅くなったのはなぜでしょうか。また、電話のパフォーマンスを向上させるために何ができますか。 お願いします。 - エイミー

トラブルシューティング：こんにちは、エイミー！ パフォーマンスが遅いことは、Lollipopのアップデート後にGalaxy S5の何人かのユーザを悩ませてきた多くの問題のうちの1つです。 あなたはすでにデバイス上のキャッシュを消去しようとしているのではないかと思います。 まだ行っていない場合は、今すぐ行うことを強くお勧めします。 ロリポップにアップグレードした後にあなたのと同じ問題に遭遇した何人かのユーザーは彼らの電話でキャッシュパーティションを拭くことが彼らのために不思議に働いたと言いました。 それでも問題が解決しない場合は、メモリストレージを管理して、この問題が発生しないようにします。 容量に近づくと、電話機の速度が遅くなったりフリーズしたりすることがあります。 したがって、この場合は端末の設定で携帯のメモリ容量を確認することをお勧めします。 メモリの空き容量に近くなっていると思われる場合は、ビデオ、写真、ゲームなど、使用しなくなった大きなファイルやアプリを削除してください。 ファイルを削除するのが望ましくないと思われる場合は、ファイルをインターネット上のクラウドベースのストレージサービスに移動する、ファイルをコンピュータに転送する、またはより大きなSDカードを購入してより多くのファイルを割り当てる、電話スペースを節約するなどの代替策を検討できます。 他のすべてが失敗した場合は、それからマスターリセットを実行することを検討する必要があります。 これらの方法のいずれかを実行する際に支援が必要な場合は、このページの下に作成したトラブルシューティングの支援をご覧ください。

Galaxy S5ディスプレイの反応が遅い、または応答が遅い

問題： こんにちは皆さん。 私は数ヶ月の間Galaxy S5をすでに持っています、そして私は先月の終わりまで少しの大きな問題にも遭遇しませんでした。 Galaxy S5のディスプレイが遅くなったり、反応が非常に遅くなったりしているのに気付いてから、もう数週間が経ちました。 アプリケーションを開いたり実行しようとするたびに、電話が応答するまでに数秒以上かかる、または最悪の場合はまったく応答しないことがあります。 私が覚えている限りでは、私は私の電話の設定を変更していないし、何が悪かったのかわかりません。 特に私がひどく必要としているときに、私のお気に入りのアプリの多くを使うのを妨げているので、イライラしすぎます。 私はこの電話を愛していましたが、ここ数日で、私の経験はひどくなりました。 私はあなたが私にどんなヒントや潜在的な修正でも提供できることを願っています。 前もって感謝します。 - アンドレイ

トラブルシューティング：こんにちはAndrei。 あなたが言ったことに基づいて、私は本当にあなたにこの問題を引き起こしているものを正確に指摘することができませんでした。 それにもかかわらず、私はあなたのものと全く同様のパフォーマンス問題を抱えている他のS5所有者によって推薦されるいくつかの役に立つ回避策を集めることに成功しました。 だから、あなたは最後にこれらの方法を試すことを検討するかもしれません。

バックグラウンドで実行されているアプリを強制的に閉じます（強制停止）。 バックグラウンドで実行されているアプリケーションが多すぎると、デバイスの応答が遅くなる可能性があります。 これがあなたの問題を引き起こさないことを確実にするために、あなたの電話アプリケーションメニューをチェックして、何が動いているか、そしておそらくあなたが必要としないものを見てください。 Galaxy S5で実行中のアプリを閉じる方法についてヘルプが必要な場合は、このページの下に作成したトラブルシューティング手順を参照してください。 バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを強制的に閉じた後に、ソフトリセットを実行するか、電話機を再起動することもお勧めします。 それはしばしば遅い、フリーズ、および応答しないデバイスを含むいくつかの問題を解決するのに役立ちます。

アプリケーションをダウンロードしてインストールした後、Galaxy S5が遅れます

問題： こんにちは、ドロイドの男。 あなたが私のS5問題で私を手伝うことができるかどうか疑問に思います。 私は最近私のGalaxy S5に内蔵の電子メールクライアントの代わりとしてK9Mailをインストールしました、そして今私の電話は常に遅れています。 私は以前に何度かPlayストアからいくつかのアプリをダウンロードしてインストールしたことがあり、何の問題もなかったので、それは奇妙です。 私の電話が違った動きをしているのはこのときだけです。 私はキャッシュをクリアしようとしましたが、残念ながらそれはまだひどく遅れています。 何か提案がありますか？ - ロレーヌ

トラブルシューティング：こんにちは、Lorraineです。 アプリが端末のパフォーマンスに影響を与えることがあります。 新しいアプリケーションをインストールした後に問題が発生しましたか？ もしそうであれば、それは問題の原因となっている可能性があるので、追加した最新のアプリを削除またはアンインストールしてみてください。 また、使用していないアプリケーションを削除することをお勧めします。 アプリがより多くのアプリを表示するようになればなるほど、バックグラウンドサービスのためにCPUサイクルなどのリソースを使用して携帯電話の動作を遅くする方法をプロットします。 彼らはまた、メモリブロックを占有し、あなたの携帯電話のストレージを断片化します。 これらすべてが直接あなたのデバイスのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

Facebookや他のアプリを使用している間Galaxy S5は遅く、フリーズし、クラッシュします

問題： こんにちはドロイド男！ どうぞ、私は私のGalaxy S5と助けが必要です。 問題は私の携帯電話にあり、それは非常に遅れてきていて、その上で特定のアプリを使用している間時折フリーズします。 電話インターフェース、そしてメッセージングアプリもまた、私がそれを返答するのを待たなければならない時には非常に遅れを感じます。 私はまた、Facebookや他のアプリを使用するときに気付きました、私の電話はフリーズし、それからディスプレイは約1分間黒くなります。 それはまだ電話が完全に充電されているときでも起こるのでそれは電池ではないと確信しています。 これをどのように修正しますか？ どんなアイデアや助けでも大いに評価されるでしょう。 ありがとうございます。 - アシュリー

トラブルシューティング：こんにちはAshley。 あなたが提供した詳細に基づいて、私はそれがソフトウェアの問題であると思う。 デバイスソフトウェアを最新のバージョンにアップデートしてみましたか？ そうでなかったら、それからそれを最初にそれをアップデートすることを考慮するかもしれません。 通常、ソフトウェアアップデートは、デバイス上の既存の問題を修正するためにロールアウトされます。 S5でAndroidの最新バージョンを既に実行していても問題が解決しない場合は、セーフモードで起動して、サードパーティ製のアプリが競合を引き起こしているかどうかを確認してください。 セーフモードで問題が発生しない場合は、サードパーティのアプリが原因である可能性が最も高いことを示しています。 この問題の前に最近インストールしたアプリを無効にするかアンインストールするようにしてください。 それ以外の場合は、アプリの開発者に連絡してデバイスのバグ修正を依頼することを検討してください。 また、1日以上かけてデバイスを再起動していない場合は、今すぐ再起動してください。 場合によっては、デバイスのメモリグリッチが原因でアプリがクラッシュし、再起動すると問題が解決することがあります。 Facebookアプリに関しては、スペースを解放し、パフォーマンスを向上させるためにFacebookのキャッシュをクリアするようにしてください。 必要に応じて、このページの下にあるGalaxy S5のアプリデータとアプリキャッシュのクリア方法に関する簡単なガイドを作成しました。

インターネットを閲覧するときギャラクシーS5は非常に遅いです

問題： 私のSamsung Galaxy S5は 問題 なく動作していますが、最近はインターネットの閲覧時にパフォーマンスが非常に遅くなっています。 また、私のデフォルトのインターネットブラウザとChromeブラウザでは、Webを閲覧しているときにランダムタブがクラッシュすることがありました。 まれに、「このアプリは機能を停止しました」などのメッセージが表示されます。 これまでのところ、MapsやYouTubeのようなインターネットベースのアプリでも同じメッセージが表示されます。 あなたが何か提案があれば、それは素晴らしいでしょう。 ありがとうございます。 - ビンス

トラブルシューティング：こんにちはヴィンス。 デバイスにサードパーティのアプリをダウンロードしてインストールした後に問題が発生しましたか？ その場合は、他社製アプリが起動しないようにセーフモードで起動してみてください。 問題が解決しない場合は、インストールしたものが不安定の原因となっている可能性があります。 インターネットとChromeブラウザのキャッシュとクッキーをクリアすることもお勧めします。 アプリケーションデータではなく、必ずアプリケーションキャッシュを消去してください。 アプリのキャッシュをクリアしても、個人設定や情報は削除されませんが、アプリケーションデータはクリアされます。 ブラウザアプリの遅れの問題は通常、大量のアプリキャッシュや携帯電話に保存されているデータが原因です。 また、携帯電話のメモリ容量を調べて、容量がいっぱいになっていないことを確認してください。 アプリが正しく機能するのに十分なメモリがデバイスにない場合、アプリは不安定になる可能性があります。 すでにストレージ容量に近づいている場合は、使用頻度の低い未使用のアプリをアンインストールするか、メディアファイルを削除して内部メモリの空き容量を増やします。

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トラブルシューティング手順

以下は、この記事で使用したトラブルシューティング手順です。

バックグラウンドで実行中のアプリを閉じる方法

1. 任意の画面から[ 最近のアプリ]キーを押します。
2. 目的のアプリをスクロールしてタップして開きます。
3. アプリを閉じるには、アプリを右または左にスワイプするか、単にXアイコンをタップします。
4. 実行中のすべてのアプリケーションを一度に閉じるには、 [すべて閉じる]をタップします 。
5. アクティブなアプリケーションアイコンをタップしてアクティブなアプリケーションを表示します。

Galaxy S5をソフトリセットする方法

方法1：電話機の電源が切れるまで、または画面に電源オフのオプションが表示されるまで、 電源/ロックキーを押し続けます。 [ 電源を 切る]をタップして電話機の電源を切り、約20秒間待ってから、もう一度電話機の電源が入るまで電源/ロックキーを押し続けます。

方法2：お使いの携帯電話がタッチに反応せず、最初の方法で電源を切ることができない場合は、バッテリーを取り外し、約10秒間待ってからバッテリーを挿入し、最後に電源を入れることができます。

セーフモードでGalaxy S5を起動する方法

1. 電話機の電源を切ります。
2. 電源を長押し
3. Samsungの スプラッシュ画面が表示されたら、 電源 ボタンを放してすぐに音量を押し続けます。
4. 電話機が完全に再起動するまで音量を 下げる ボタンを押し続けます。

ヒント： セーフモードで正常に再起動すると、画面の左下隅にセーフモードのラベルが表示されます。

• セーフモードになると、すべてのサードパーティ製アプリは一時的に無効になるため、問題を特定しやすくなります。 このモードで携帯電話をテストし、問題が解決したかどうかを確認してください。

Galaxy S5からサードパーティアプリをアンインストールします。

1. ホーム画面からアプリをタップします。
2. 設定をタップ
3. アプリケーションに移動します 。
4. アプリケーション マネージャをタップします 。
5. ダウンロード 画面にスワイプします 。
6. 削除またはアンインストールするアプリを選択してください。
7. アンインストールをタップします。
8. 確認のために[ OK]をタップします。

重要な注意：いくつかのプレインストールされたアプリは電話からアンインストールすることができません。 この場合、本当に必要であれば無効にすることができます。 プリロードされたアプリを再度有効にするには、[設定]に移動し、[アプリケーションマネージャ]をタップして、[無効]タブにスワイプし、目的のアプリをタップして、最後に[有効にする]をタップします。

ダウンロードしたアプリについては、結局必要になった場合はいつでもGoogle Playストアから再インストールできます。 ただこれらが悪いアプリではないことを確認してください。

Galaxy S5のキャッシュパーティションを消去する方法

1. あなたの電話をOFFにしてください。
2. 音量を 上げる 、 ホーム 、および電源ボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、 電源 ボタンを放しますが、 音量 アップとホームを 押し続けます 。
4. Android System Recovery 画面が表示されたら、残りのボタンを放します。
5. ボリュームダウンを使用してキャッシュパーティションを消去するまでスクロールして強調表示します。
6. 電源を押してオプションを選択します
7. キャッシュパーティションが完全に消去されるまで待ちます。 それが完了すると、 Reboot System Nowが強調表示されます。
8. デバイスを再起動するには、 電源ボタンを押します。

ギャラクシーS5を工場出荷時の状態にリセットする方法

デバイスでハードリセットまたはマスターリセットを実行すると、工場出荷時のデフォルトに復元されるため、写真、コンテンツ、カスタム着信音、連絡先、ダウンロードしたアプリなど、内部メモリに保存されているすべての個人データが失われます。 SDカードやSIMカードに保存されている内容は影響を受けません。 マスターリセットを実行する前に必ずデータをバックアップしてください。そうすれば、後でそれらを復元することができます。

1. ホーム画面からアプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. [ユーザーとバックアップ]の下の[ バックアップとリセット ]をタップします。
4. 必要に応じて、[ 自動復元]および[ 自分のデータをバックアップする]の横のチェックボックスをオフにします。
5. 出荷時データリセットをタップします。
6. デバイスをリセットをタップします。
7. メッセージが表示されたら、 パスワードまたはPINを入力して[ 続行]をタップします。 （画面ロックを有効にした場合にのみ適用されます）。
8. 確認するには、 [ すべて 削除]をタップします。

Galaxy S5をハードリセットする方法

設定メニューを使用してハードリセットを実行できない場合、これはリセットの代替方法です。

1. 電話機の電源を切ります。
2. 音量を上げる、ホーム 、および電源ボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、 電源ボタンを放しますが、 ホームボタンを押し続けて音量を 上げます。
4. Android System Recoveryが表示されたら、残りのボタンを放します。
5. ボリューム ダウンを押してワイプデータ/工場出荷時設定へのリセットを強調表示
6. 電源を押してオプションを選択します
7. はいにスクロールします - ボリュームダウンを使用してすべてのユーザーデータを削除します
8. ハードリセットを確認するには、 電源ボタンを押します。
9. デバイスが完全にリセットされるまで、または[ システムを今すぐ再起動する ]オプションが強調表示されるまで待ちます。
10. デバイスを再起動するには、 電源を押します。その後、Galaxy S5は工場出荷時のデフォルト設定にリセットされました。

ブラウザのキャッシュとクッキーを削除する方法

1. 自宅からアプリをタップ
2. インターネットまたはChromeをタップしてブラウザを開きます。
3. ブラウザ画面の右上隅にあるメニュー アイコン （縦3ドットの数字）をタップします 。
4. [メニュー]オプションから[ 設定]をタップして選択します。
5. 設定の下で、 詳細 オプションまでスクロールしてプライバシーをタップします 。
6. プライバシーの下の個人 データを削除するオプションまでスクロールしてタップします。
7. [ キャッシュ と Cookie] とサイトデータの横にあるチェックボックスをオンにしてタップします 。
8. 両方のボックスにチェックマークが付いていることを確認してから、[ 完了]をタップして携帯電話のキャッシュとCookieの消去を開始します。