所有者が再起動しようとした後に起動しないサムスンギャラクシーS5を修正する方法

この記事では、サムスンギャラクシーS5の所有者がロリポップアップデートの後に遭遇した最も一般的な問題の1つを取り上げます - 電話は起動しません。しかし、適切なトラブルシューティングを行う前に、この記事の内容をより明確にしたいと思います。「起動」と「起動」という用語はまったく異なります。

「起動する」と言うと、電話機のコンポーネントは起動していますが、画面が空白のままになっているか、システムのロードを続行せずにどこかで動かなくなったことを意味します。「電源投入」という用語は、特に関係なく電話がオンにならないことを意味します。言い換えれば、電源が入らない電話は死んだ電話です。

私達の読者は彼が最近ロリポップの更新をダウンロードしたが、それが過熱するだろうという点まで電話が熱くなるであろうと彼の電子メールで言った。当然のことながら、電話が過熱すると、それ以上の損傷を防ぐために、電話が凍ったり遅れたり、遅くなったり、シャットダウンしたりします。

彼によると、彼は電話を再起動することでフリーズ問題を解決しようとしましたが、それはもう起動しません。再起動を試みる前に電話機が正常に機能していたため、これは単なる「起動」問題であると判断しました。どうやら、ハードウェアは大丈夫だし、明らかにここで故障しているのはファームウェアだ。

この記事では、この問題のトラブルシューティングについて説明します。この問題を解決したい一方で、デバイスの安全性を危うくするような手順はお勧めしません。すべての手順は電話を起動させることに向けられます。それで、あなたは問題が何であるかについてよりよく理解することができました、これは我々の読者からの実際のメッセージです：

「 ロリポップアップデートを最近ダウンロードした後、私の電話は過熱し、それがフリーズするまで過熱するでしょう。 だから解決策を修正するために私は電話を再起動することにしました。 これはうまくいきませんでしたので、私は手動で完全に電源を切って再び入れて再起動することをお勧めします。 私はそれをオフにし、そして再びそれをオンにしようとしました、しかし今では起動さえしません。 どのライトからも反応がなく、ロゴも表示されず、またボタンを押しても電話が振動することもありません。 音量アップボタン、ホームキー、および電源キーを押したままにしても応答がありませんでした。 」

これ以上先に進む前に、お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、これまでに何百もの問題に対処してきたので、Samsung Galaxy S5トラブルシューティングページにアクセスしてください。同じまたはあなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してください。それでも解決しない場合は、このフォームに記入して送信ボタンを押してください。適切でより正確なソリューションを提供できるように、必要な詳細をすべて含めるようにしてください。

トラブルシューティング

このトラブルシューティングガイドの目的は、電話機がまだ起動できるかどうかを確認することです。所有者は、電話が過熱したり、過熱したりしていると述べたので、すべてのトラブルシューティング手順が失敗した場合、過熱が電話のハードウェアコンポーネントに何らかの影響を与える可能性があります。

最初にすべきことは、一部のコンポーネントに保存されている電力を消費して電話機のメモリをリフレッシュするためのソフトリセットです。

背面カバーを取り外して、バッテリーを引き出します。
バッテリーを取り外した状態で、電源キーを30秒間押し続けます。
バッテリーを元の位置に戻して、背面カバーを取り付けます。
電話を入れようとしました。

電話が起動しなかった場合、または応答しなかった場合は、充電してみてください。バッテリーが完全に消耗している可能性があります。これは、過熱している電話機の場合です。もちろん、このステップのまさしくその目的はバッテリーが電話をパワーアップするのに十分な電荷を持っていることを確認することです。

デバイスを接続したら、すべての充電サインが通常の充電アイコンと画面上部のLEDインジケータのように表示されるかどうかを確認します。これらのサインの有無にかかわらず、十分な料金があることを確認するために少なくとも10分間電話を接続したままにしてください。

私達に連絡するには、 このフォームを正確に記入して Submitを押してください。

これらの充電の兆候が表示されない場合は、ファームウェア（ファームウェアが電話の充電に大きな役割を果たしていること）またはハードウェアのいずれかに実際の問題があることを意味します。ただし、デバイスは正しく充電されたが10分充電してもまだ電源が入らないと仮定して、ダウンロードしたすべてのアプリを一時的に無効にするためにセーフモードで起動してみてください。セーフモードの解決策が役に立たなかった場合は、リカバリモードで起動してみてください。通常のAndroid GUIはロードされませんが、ハードウェアに問題がないかどうかがわかります。また、このモードで電話機を起動させることができた場合は、キャッシュパーティションを消去したりハードリセットを実行したりできます。

一方、電話機に充電の兆候が表示されていない場合は、単に復旧モードで起動してみてください。それでもうまくいかない場合は、別のバッテリーを使用してみてください。現時点では、それがバッテリーの問題であるという保証はないので、もしあなたが友人から借りることができれば、それはあなたが数ドルを使うことからあなたを救うであろう。もう1つの選択肢は、もちろん、特にテスト用に新しいバッテリーを購入したくない場合は、技術者に援助を求めることです。

ただし、電話機の電源を入れても正常に起動できない場合は、セーフモードまたはリカバリモード、あるいはその両方で電話機を起動してみてください。お使いのGalaxy S5がこれらのモードのいずれかで起動できる場合は、マスターリセットで問題を解決する可能性があります。それ以外の場合は、ファームウェアを再インストールするための技術者も必要ですが、あなたの説明に基づいて、私は問題がこれまで達することができなかったと思います。