オンにしても充電されないSamsung Galaxy S5の修復方法[トラブルシューティングガイド]

Samsung Galaxy S5については、請求されないという電子メールが既にたくさん届いています。実際、この非常に具体的な問題に関するトラブルシューティングガイドを既にいくつか作成して公開しています。しかし、これは実際には課金の問題ではなく、より複雑な問題であるため、私たちの読者からのこの1つの電子メールに対処する必要があると思います。

彼女によると、通常の充電アイコン（稲妻付きの電池アイコン）が表示されているにもかかわらず、接続されている間使用されていると、電話は充電されません。どうやら、それは充電器もUSBケーブルの問題でもありません。なぜなら彼女が電話で認めているように充電アイコンを表示することで電流を検出できるからです。

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私はこの問題の考えられる原因を突き止め、適切な解決策や回避策を提供しますが、その前に、Michelleという名前の読者からの実際のメッセージはここにあります…

「 最近接続して使用している間、私の電話は充電されません。 電源が入っていることを示す稲妻のアイコンが表示されますが、バッテリーの％が低下しています。 充電するには、画面をオフにする必要があります。 赤いランプが点灯するので、充電中です。 すでにハード再起動しました。 助けて？ ありがとうございます。 ” - ミシェル

続行する前に、お使いの携帯電話に別の問題がある場合には、過去に解決した何百もの問題が含まれているため、Samsung Galaxy S5トラブルシューティングページにアクセスしてください。あなたの問題と関連しているか同じ問題を見つけ、私たちが提供した解決策を使うようにしてください。彼らがあなたのためにそうしないならば、それから我々がいつも助けて喜んでいるので、それから我々に連絡してください。このフォームに記入して、必要な情報をすべて入力してください。

トラブルシューティング

このトラブルシューティングガイドの焦点は、充電器がバッテリに電流を流すことができるよりも早く何がバッテリを消耗させるかを知ることです。この問題を解決したいのですが、トラブルシューティングの際には常に「セーフゾーン」を利用します。私たちはあなたの電話を潜在的に台無しにすることができる手順を提案しません、そして、私たちの焦点は本当に私たちの助けを必要とする私たちの読者です。あなたが十分な技術を持っていれば、私はあなたがこの種の問題を解決するために何をすべきか知っていると確信しています。

「 最近接続して使用している間、私の電話は充電されません。 問題が数日前に始まった場合、あなたが簡単に原因を見つけることができる可能性があるので、私はこの文章の何よりも「最近」に興味をそそります。たとえば、最近アプリをインストールした場合、そのうちの1つがバッテリーを早く消耗している可能性があります。どのアプリが原因であるかを調べる1つの方法は、バッテリーの使用量を確認することです。あまりにも多くのバッテリーを食べているアプリはそれです。一時的に無効にしてさらに確認するか、または正常にアンインストールすることができます。それはあなた次第です。

排水問題を引き起こしているのが第三者であるかどうかを調べる別の方法は、セーフモードで起動することです。そうすることで、すべてのサードパーティ製アプリは一時的に無効になり、プレインストールされたアプリやサービスは実行されたままになります。ダウンロードしたアプリの1つが問題の原因である場合は、お使いの携帯電話はセーフモードで通常またはもっと早く充電できるはずです。セーフモードでGalaxy S5を起動する方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy S5」が画面に表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

「 電源が入っていることを示す稲妻のアイコンが表示されますが、バッテリの％が低下しています。 照明ボルトは、実際には電源からUSBケーブルを通ってバッテリに電流が流れることを示す単なる指標ですが、電話が充電されていることを意味する必要はありません。あなたのメッセージにこの情報を含めてくれてありがとう、少なくとも、私たちはあなたの携帯電話のUSBポート、ケーブル、充電器が問題なく機能していることを知っている。

画面がオフの場合は電話が充電されるので、ディスプレイが最高の明るさレベルに設定されていると想定しても安全です。周囲の環境に応じて画面の明るさがどの程度になるかを携帯電話が判断できるように、自動明るさを使用してみてください。または、さらに良いことには、明るさを低いレバーに設定して、画面がオンの場合でも、その後電話が充電されるかどうかを確認します。それでもそうでない場合は、明るさのレベルと画面を処理しているサービスがいくつかの競合がある可能性があります。セーフモードで起動すると、競合がサードパーティ製のアプリによって引き起こされているかどうかもわかります。

システム自体で競合が発生することもあります。これはファームウェアがより高いバージョンにアップデートされるとき発生します。新しいファームウェアでまだ使用されている可能性があるデータが原因であることが多いのですが、問題はバッテリー使用量を確認するとAndroidシステムだけでバッテリーの消耗が早くなることがわかります。この場合、マスターリセットが必要ですが、次の手順を実行する前に、失われたくないデータをすべて電話機にバックアップすることを忘れないでください。