死の問題のサムスンギャラクシーS6エッジブラックスクリーンを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

それはオペレーティングシステムの初期の頃から起こり続けたように死の黒い画面（BSOD）はAndroidユーザーには新しいことではありません。今、多くの#Samsung Galaxy S6 Edge（＃S6Edge）の所有者はそれについて不満を言っています、そして最も一般的な不満はこのようになります。 」

私たちはすでにこの問題に何度も取り組んできましたが、私たちの解決策の中には解決しないものがあると多くの読者が私たちに報告してきたので、最新のトラブルシューティング手順で彼らの質問に答えなければなりません。 Android 6.0.1マシュマロ。

この問題を解決するか、少なくとも問題の原因を特定できるようにデバイスのトラブルシューティングを行って、そこから解決策を見つけることができます。しかし、他の懸念がある人のために、私たちはこの電話がリリースされてからすでに多くの問題を解決しているので、あなたが私たちのS6 Edgeトラブルシューティングページを訪れることを確認してください。あなたに似ている問題を見つけて、私たちが提案した解決策を使ってください。

また、Androidの問題に関するアンケートを完了して送信を押すことで、当社に連絡することもできます。これは私たちが提供する無料のサービスですので、あなたが問題について私たちに与える情報以外は何も心配しないでください。詳細な調査ができるように詳細が必要です。

黒い画面の死を持つGalaxy S6 Edgeのトラブルシューティング

黒いスクリーンの死はそれほど複雑ではありません。なぜなら、そのような説明は実際には自分の電話の問題が何なのかわからず、言葉で見失われているユーザーによって使われるからです。 BSODは黒い画面で電話を記述するための最も簡単な方法であり、応答していません。しかし、問題は、この問題の背後には常に何かがあり、より多くの場合、それは実際の問題の結果にすぎません。

このトラブルシューティングガイドでは、私たちはあなたのGalaxy S6 Edgeの本当の問題が死の黒いスクリーンに苦しんでいることを発見しようと試みますが、他の何よりもまず、これを最もよく表す一つの問題が…

「 昨年10月に購入して以来、私は本当に自分の携帯電話に問題があることはありません。 それが私が数百ドルで買ったのはGalaxy S6 Edgeです。 アップデートは予想以上に頻繁に発生しましたが、すべてが正常にインストールされましたが、ある日、私は電話がオフになっていることに気付きました。 電源を入れてみましたが、応答がありませんでした。 充電を試みましたが、応答がありません。 今、私は本当にこの問題を解決するために何をする必要があるのかわからない。 私は私の電話をひどく必要としているのであなたがこれを読むとすぐにあなたの人が私に戻って来ることを望んでいる。 はい、私は新しいものを購入することができますが、私のS6 Edgeから私の写真やファイルはどうですか？ お願い助けて。 」

それでは、それらがどのように発生し、何がそれを引き起こしたのかに基づいて、この問題のトラブルシューティングを試みましょう。まず、アップデート後に黒い画面が表示された場合、システムクラッシュが原因である可能性があります。新しいシステムは互換性のないキャッシュやデータを使用し、一部のアプリとの互換性の問題に言及しようと試みる可能性があるため、これは常に発生し、更新後に発生することがよくあります。そのため、強制再起動手順を実行して電話を応答させてみましょう…

音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒間押し続けます。問題が実際にシステムのクラッシュであり、コンポーネントに電力を供給するのに十分なバッテリーが残っている場合は、ハンドセットが起動します。

電話機が強制再起動手順に応答しない場合はどうなりますか？

それでは、バッテリーの後を追いましょう。バッテリーが完全に消耗している可能性があり、電話が応答しないのはハードウェアの電源を入れることができなかったためです。したがって、あなたはあなたのデバイスを接続し、それが充電されるかどうかを確認する必要があります。これを行うと、画面上のアイコンや画面上部のランプのような充電インジケータが表示されるので、回路に電流が流れているときでも電話が応答するかどうかがすぐにわかります。

これらの充電インジケータが表示されない場合は、電話機を10分間放置して表示されるかどうかを確認し、それでも表示されない場合は、もう一度デバイスを接続した状態で強制再起動手順を実行します。

電池の問題はまた電話がちょうどそれ自身を消し、そして何が関係なくオンにしないというこの種の問題につながるかもしれません。たとえあなたがそれを差し込んでも、それはもはや電荷を保持することができないのでそれは充電されません。そのため、電話が強制再起動後もまだオンになることを拒否し、充電されない場合、この問題は自動的に黒い画面ではなく「充電されていない」問題になります。言われていること、あなたはあなたがそれを充電することができるかどうかを確認するためにあなたの携帯電話のトラブルシューティングを試みる必要があります。あなたはこの記事を読んで、それが助けることができるかどうか見るかもしれません：充電していないSamsung Galaxy S6 Edgeを修正する方法。あなたの電話が反応しないままでいるなら、この時点で、あなたは点検と修理のためにそれを送るべきです。電源が入らず、充電も、応答もしない電話については、できることは何もありません。それは深刻なハードウェアの問題かもしれません。

しかし、あなたがあなたの電話を実際に充電するために作ったけれどもスクリーンがまだ暗いなら、あなたがしなければならない次のことはセーフモードでそれを起動しようとすることです。サードパーティのアプリがクラッシュしてこの種の問題を引き起こすことがあるので、あなたは最初にこの可能性を支配したいと思います。

電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

電話機をセーフモードにすることができない場合は、回復モードで起動してみてください。成功した場合は、最初にキャッシュパーティションを消去するか、すぐにマスターリセットを実行します。しかし、後者はあなたのすべてのファイルとデータを削除することを忘れないでください。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。注：電話がこれまで到達した場合は、次の手順に従ってキャッシュパーティションを消去するかリセットを実行してください。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

他のすべてが失敗したら、それから技術者にあなたのためにこの問題を処理させて下さい。