Samsung Galaxy S6 Edge Plusエラー "Google Playストアが停止しました"の修復方法

「残念ながら、Google Playストアは停止しました。」

これは、Google Playストアがクラッシュした場合に表示される正確なエラーメッセージです。これは私がこの記事で取り上げた最初の問題でもあります。今回は#Samsung Galaxy S6 Edge Plus（＃S6EdgePlus）が関係しています。

公式のAndroidマーケットであるGoogle Playストアは、ファームウェアに組み込まれています。それでそれがクラッシュした場合、それはそれがファームウェアの問題であると言うこととほとんど同じです。ただし、ファームウェアに影響を与えずにアプリが単独でクラッシュする場合がありました。そのような場合、そのキャッシュとデータをクリアすることはうまくいくかもしれません、さもなければ、それは思っているより少し複雑です。

この問題と私がこの記事で引用した問題に対処する方法を知るために読んでください。以下のリストを参照してリンクをクリックすると、特定の問題にジャンプできます。

Galaxy S6 Edge Plusに「Google Playストアが停止しました」というエラーが表示される
S Voiceと最近のアプリに関する質問
指紋スキャナーが失敗した後のバックアップパスワードに関する質問
カバーを開けてもGalaxy S6 Edge Plusの画面が点灯しない

他の問題を抱えている人のために、トラブルシューティングページを訪問して、あなたの問題に関連しているか類似している問題を見つけ、既存の解決策を使用してみてください。それらがうまくいかない場合、またはあなたが持っているものと似ている問題を見つけることができない場合は、それから私達に連絡するためにこのアンケートに記入してください。問題を解決するために必要な詳細をすべて記載してください。

Galaxy S6 Edge Plusに「Google Playストアが停止しました」というエラーが表示される

問題： 私はサムスンギャラクシーS6エッジプラスを持っていると私はGoogleのプレイストアが停止しているというエラーや他のプログラムを得ています。 またWhatsAppは、サイズが小さくても複数の動画を選択することはできませんでしたが、以前は可能でした。

私は工場出荷時設定にリセットしようとしました、そしてまた私はサムスンのサービスセンターに行きました、そして、彼らは新しいソフトウェアを入れました、しかし、問題は解決されません。 この問題を解決するために私を助けてください。 宜しくお願いします。

答え：あなたはここで二つの問題を述べました、そしてファームウェアの再インストールによって両方が解決されなかったかどうか私はわかりません。 WhatsAppの問題については、開発者に報告する必要があります。ここで本当の問題はGoogle Playストアです。私は技術者がすでにファームウェアを「再インストール」しても無駄になったことを理解していますが、彼らが新しいファームウェアでそれを更新したのか、現在のバージョンを維持したのか疑問に思います。

マスターリセットを実行して、その後すぐにエラーが発生するかどうかを確認してください。もしそうであれば、あなたはそのデバイスのトラブルシューティングでSamsungが設定したガイドラインに従わずに問題を回避する方法を知っている人が必要です。標準的な手順では解決できない場合は、問題を解決してカスタムROMをインストールできる人を見つけてください。そのアイデアが気に入らない場合は、Samsungに電話してください。多分その技術者があなたを助けることができる。

Galaxy S6 Edge +をマスターリセットする方法

まず、ファイル、アプリ、写真、ビデオ、音楽などを含むすべてのデータをバックアップします。
携帯からGoogleアカウントを削除します。
設定した画面ロックを無効にします。
Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

S Voiceと最近のアプリに関する質問

質問： こんにちは。私はSamsung S6 Edge Plusを持っていますが、いくつか問題があります。 ホーム画面をS Voiceに変更できるかどうか疑問に思いました。 私はそれがNote 3のオプションであることを知っています。また、あなたがそれをタップしたときにプラスのMenuキーであることになっているMenuキーは、開いているすべてのアプリケーションにあなたを連れて行きます。メニューボタン これは私が忘れていることですが、それは注3とは異なりますが、あなたもそれを変更できるかどうか疑問に思いました。 また私の最後の話は私の声の話がとても速いということです。 話すロボットや話すミッキーマウスのような種類の音。 あまりにも速く話すことからそれを得るための方法はありますか少し少し遅いかもしれません？ うまくいけば、あなたは私のためにこれらの質問に答えることができます。 どうもありがとうございます。

関連した問題 ： こんにちは、私に質問があります。 私の最初の質問は、ホームボタンを私のGalaxy Note 3のようにSの声にする方法を教えてください。 また、私は自分の声で声を遅くする方法があることを知りたいですか？ 私が彼女に質問をするためにそれをクリックするならば、それは私が理解することができないほど速いと言います。 そして、あなたがこの電話で推薦するクールな何かがあるならば、共有してください。 ありがとうございました。

回答：ホーム画面をSボイスに変更することについての質問について、私は少し混乱しています。あなたがホームボタンを意味しているのであれば、よく、デフォルトではS Voiceを起動するように設定されています。 Note 3では、ボタンを2回押す必要がありますが、S6 Edge Plusでは、S Voiceを開くにはボタンを長押しするだけです。

[ホーム]ボタンの左側にあるソフトキーについては、これが[最近のアプリ]キーになりました。再度メニューボタンになるように再マッピングすることはできません。

Sボイスがそれほど速く話していない場合は、Sボイス設定ページに移動してSボイスのリセットをタッチします。サーバーに保存されているデータが消去され、アプリがデフォルト設定に戻ります。

私はあなたの質問にうまく答えたことを願っています。

指紋スキャナーが失敗した後のバックアップパスワードに関する質問

質問： 指紋で携帯電話を開けませんでした。 バックアップパスワードが出ました。 バックアップとして4桁の数字を入れました。 指紋が機能しないときに電話を開くためのバックアップとしてあなたが4桁の数字を持つことはできないと売り手から言われました。 指紋を6回だけ試してください。 その後バックアップしてください。 電話は3週間前の契約電話です。 続行するには4桁の数字ではなく名前が必要です。 私は以前4桁の数字を使ったことがあり、それはうまくいきました。 不可能だと言った。 助けてください。

答え：うまくいくと思うものなら何でも使ってください。しかし、あなたの質問に答えるために、あなたはそれがあなたがタイプするようにあなたに与えるものに応じてそれがPINまたはパスワードであるかどうかを知るでしょう。それがあなたにフルキーボードを与えるならば、それはパスワードです。それがあなたにちょうどテンキーを与えるならば、それはPINです。

カバーを開けてもGalaxy S6 Edge Plusの画面が点灯しない

問題： こんにちは、あなたにアドバイスできるかどうかわかりませんが、私は迷っています。 私の電話の仕事はあらゆる点で問題ない。 あなたがそれの上にカバーを置くまで、そして、あなたがカバーを開くとき、あなたはそれをロック解除することができるようにスクリーンは光りません。 あなたがカバーを閉めるとき、スクリーンは同じくオンのままです。 私はセンサーが壊れていると思いました、しかし私が電話をかけるとき、それがあるべきであるように私の顔からの距離に応じてスクリーンのオンとオフを切り替えます。 あなたは前にこの問題について聞いたことがありますか？ よろしく、Dave。

回答：あなたがあなたの携帯電話に使用しているカバーの種類がわからないため、問題が何であるかを判断するのは困難です。しかし、あなたが言ったように、電話はカバーが開かれる時を除いてあらゆる点で働きます。問題はカバー自体にあるかもしれません。