モバイルデータ経由でインターネットに接続できないSamsung Galaxy S6 Edgeを修正する方法

接続性の問題は、そのリリース以降にSamsung Galaxy S6 Edge（#Samsung＃GalaxyS6Edge）の所有者から寄せられた最も一般的な問題の1つです。接続するには2つの基本的な方法があり、それはWi-Fiまたはモバイルデータ経由です。この記事では、後者に関する問題を取り上げます。

デバイスをあるプロバイダから別のプロバイダに移動する場合には、覚えておく必要がある重要なことが1つあります。新しいプロバイダーからサービスを受けることができるように再設定する必要があります。テクニカルサポートに連絡して、デバイスをプロビジョニングする必要があります。電話番号を携帯している場合は、移植が完了するまで24〜48時間待つ必要があります。

しかし、プロビジョニングと移植の他に、電話が新しいプロバイダとシームレスに接続できるようにAPNを正しく設定するために必要なことが1つあります。技術サポートに支援を依頼することも、正しいAPNを要求して自分で設定することもできます。あなたが将来直面するかもしれない問題のために以下を読み続けてください。

ATT Galaxy S6 EdgeモバイルデータがT-Mobileネットワーク上で機能しない
Verizon Galaxy S6 EdgeモバイルデータがRelianceネットワークで機能しない
S6 EdgeがSimple Mobileからインターネットに接続できない
S6 Edgeはメッセージを受信できますがインターネットは受信できません

その他の問題があり、さらに支援が必要な場合は、このアンケートに記入してご連絡ください。これは私たちが提供する無料サービスです。問題に関する十分な情報以外は要求しません。あなたがあなたの役割を果たすならば、私たちはできる限り最善を尽くします。

あなたはまた私達が前に既に対処した問題を拾い読みしてあなたの懸念に当てはまる既存の解決策を使うことができます。あなたは私たちのS6 Edgeトラブルシューティングページから数百の問題を見つけることができます。

ATT Galaxy S6 EdgeモバイルデータがT-Mobileネットワーク上で機能しない

問題： 私はちょうど新しいギャラクシーS6エッジを購入しましたが、私のデータの種類はうまくいきません。 それは超省電力モードで完全に動作し、デバイスがオンにされているときに時々少し。 デバイスを普通に使っているとうまくいかない。 デバイスキャッシュをクリアしてセーフモードで起動しようとしましたが、どちらもうまくいきませんでした。 私が考えることができる唯一のことは私がSIMカードを交換したことがないということです、そして、電話は私がT-モバイルネットワークで使用しているAT&Tモデルです。 通話やテキストはうまく機能し、Wi-Fiも問題なく機能しますが、これは単なるデータです。

トラブルシューティング ：プロバイダの技術サポートによって通常行われるデバイスのプロビジョニング以外に、データネットワークに接続してサービスを受けることができるようにデバイスを再設定する必要があります。

あなたのデバイスはもともとT-Mobileの亜種ではなかったので、それは本来そのネットワークに接続するように設定されていませんでした。 T-Mobileの設定を使用して新しいアクセスポイント名（APN）を作成する必要があります。そうすれば、モバイルデータを介してインターネットに接続できます。次の手順を実行します：

ステップ1 ：ホーム画面からアプリのアイコンをタップし、設定をタップします。

ステップ2 ：「接続」セクションの下で、モバイルネットワークをタップし、アクセスポイント名をタッチします。

ステップ3 ：[More]アイコンをタッチしてから[New APN]を選択し、次の値を入力します（ここに含まれていないフィールドはそのまま残す必要があります）。

名前：TモバイルUS LTE
APN ：fast.t-mobile.com
プロキシ ：
港：
ユーザー名 ：
パスワード ：
サーバー ：
MMSC ：//mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
MMS プロキシ
MMS ポート ：
MMS プロトコル ：WAP 2.0
クライアントセンター ：310
MNC ：260
認証 タイプ ：
APN タイプ ：またはインターネット+ MMS
APN プロトコル ：IPv4 / IPv6
APN ローミング プロトコル ：IPv4
APNを 有効 / 無効にします。
無記名 ：不特定

ステップ4：すべてが正しく設定されていることを確認した後、保存をタッチします。

ステップ5 ：作成した新しいAPNをデフォルトプロファイルに設定することができます。

これを実行した後もまだあなたの携帯電話に問題があるなら、あなたはT-Mobileに連絡して援助を求める必要があります。

Verizon Galaxy S6 EdgeモバイルデータがRelianceネットワークで機能しない

問題： Galaxy S6 Edge Verizonモバイルのロックを解除しました。 アメリカから買いました。 今、私はReliance CDMA接続に接続しました、そして、インターネットではなく、すべてがうまくいっています。 そうするように私に導いてください。

トラブルシューティング ：これは基本的には最初の問題と同じ問題です。新しいAPNを作成する際の手順に従うようにしてください。ただし、T-Moを使用する代わりに、次のようにします。

名前：リライアンスネット
APN ：rcomnetまたはsmartnet
プロキシ ：
港：
ユーザー名 ：
パスワード ：
サーバー ：
MMSC ：
MMS プロキシ
MMS ポート ：
クライアントセンター ：404
MNC ：013
認証 タイプ ：またはPAP
APN タイプ ：インターネット

デバイスがCDMA方式であることを考えると、新しいAPNを作成できない可能性があります。この場合は、Relianceに電話して支援を依頼する必要があります。

S6 EdgeがSimple Mobileからインターネットに接続できない

問題： 私はSimple Mobileを使用しており、そのデータを使用してインターネットに接続できません。 Wi-Fiにしか接続できません。 私はそれらの設定に加えてGoogleの他の設定に従ってAPNを設定しようとしました。 カスタマーサービスもダメでした。 何も動作しません、助けてください。 ありがとうございます。

回答：この問題が1日目からすでに存在している場合は、それについてサービスプロバイダに連絡する以外に選択肢はありません。しかし、それがつい最近始まったのであれば、Simple MobileがそのAPN設定を変更し、あなたがオンラインで見つけたすべてが正しくない可能性があります。それでも、プロバイダに連絡して正しいAPNについて問い合わせる必要があります。

S6 Edgeはメッセージを受信できますがインターネットは受信できません

問題： S6 Edgeにデータプランがあり、持っていたデータパックから通知やメッセージを受け取ることができますが、モバイルデータを閲覧することができません。 手動設定を送って修正してください。

回答：テキストメッセージは実際にはこの会話には関係ないので、私はあなたがMMSメッセージを参照していると思います。 MMSまたは画像メッセージの送受信にデータを使用できる場合は、インターネットのAPNを確認する必要があります。 MMSとインターネットでは設定が異なります。最初の問題の指示に従い、プロバイダのAPN設定を使用することができます。それでもうまくいかない場合は、プロバイダに連絡してください。