充電していないSamsung Galaxy S6 Edgeを修正する方法
この投稿は、Samsung Galaxy S6 Edgeがお使いにならない場合のトラブルシューティングガイドとして役立ちます。 あなたがサムスンの製造業者の充電器またはワイヤレス充電パッドで充電しているかどうかにかかわらず、充電問題はどんなAndroidスマートフォン所有者が直面するかもしれない最も一般的な問題のうちの1つです。 それは完全にそのバッテリーを使い果たしたときにあなたの携帯電話はあなたのテーブルの上に座るだけなので、それはすぐに対処する必要がある問題の一つです。
所有者は、バッテリーが完全に消耗しているときに自分の携帯電話が充電されておらず、デバイスが接続されているときに充電サインが表示されないという考えしかないかもしれません。技術の一部はすでに破壊されている可能性があります。
しかし、Galaxy S6 Edgeのバッテリーが充電されていないからといって、すぐにバッテリーを交換する必要があるわけではありません。 電流がバッテリーに到達する前に、それはロジックボードを通過し、Androidシステムとファームウェア自体によって認識されることを忘れないでください。
必見:Samsung Galaxy S6 Edgeトラブルシューティング
私はすでに所有者が彼/彼女の電話が充電していないことについて不平を言っていたが実際に起こったのはスクリーンを空白のままにして電話が応答しないままクラッシュしただけだった。 この場合、ソフトリセットが必要です。
我々がさらに進む前に、彼らのデバイスに関して異なる問題を抱えている人々は[電子メールで保護された]で我々に連絡して自由です。 問題を正確に診断し、適切で効果的なトラブルシューティング手順を提供できるように、できるだけ詳細を提供してください。 心配しないで、無料です!
以下の問題は、読者から寄せられたものです。 あなたがそれらのうちの1つに遭遇する可能性があるので読んでください。
- Galaxy S6 Edgeは車内で充電されません
- 急速充電が新しいGalaxy S6 Edgeで機能しない
- Galaxy S6 Edgeがまったく課金されない
- アップデート後、Galaxy S6 Edgeは課金されません
Galaxy S6 Edgeは車内で充電されません
問題 : それで、私は最近Sprintを搭載した新しいGalaxy S6 Edge電話を手に入れました、そして今のところ、その電話は宣伝された機能と機能のすべてを行っていますが、私の車で充電します。 私の他の電話はすべて私の車でうまく充電されています。 しかし、私が本当に混乱しているのは、箱に同梱されているオリジナルの充電器を使って充電器を壁のコンセントに差し込むと、電話は正常に充電されるということです。 だから、私はそれが本当にハードウェアやポートの問題ではないと思います。 それはそれが私の車の充電器を使用して私の車に充電されないことをとても厄介です。 皆さんは、問題が何であるか、そしてどのようにしてそれを修正できるかを知っていますか? - クラリス
トラブルシューティング :こんにちはClarisse。 明らかに、それはその元の充電器で充電しているので、電話はここで問題ではありません。 一方、あなたの車の充電器はまた他のデバイスで機能しています。 だから、それは問題のUSBケーブルを残します。 動作確認済みの別のケーブルを使用してみてください。それでも携帯電話がカーチャージャーを使用して充電することを拒否している場合、問題は充電器にあります。 Samsungデバイスには、2 A定格の充電器が必要です。
急速充電が新しいGalaxy S6 Edgeで機能しない
問題 : こんにちはハロルド。 新しい携帯電話の急速充電機能が機能していないため、私はここ数日間Galaxy S6 Edgeであなたの投稿を読んでいます。 私にはEdgeも持っている友人がいます。また、急速充電機能を有効にするためにオンにするか有効にする必要がある設定があるかどうかを尋ねました。 だから、私の新しい電話が広告されているほど早く充電されていないのはなぜなのか混乱しています。 約8日です。 私は何をすべきか? - エレーヌ
トラブルシューティング :こんにちはEllaine。 そうでなければ、それが問題であるため、私はあなたが本体に付属の充電器を使用していると思います。 オリジナルの充電器は適応型急速充電が可能ですが、サードパーティ製充電器はそうではありません。
また、プラグを差し込んだときに電話が過熱すると、急速充電機能は機能しません。 画面がオンの場合も同じことが起こります。 だから、携帯電話が過熱していないことを確認し、充電中に画面をオフにします。 それでも急速充電機能が働かない場合は、電話機を交換してください。 結局のところ、それはまだ交換期間内です。 新しい電話でも問題なく動作するはずです。そのため、契約が期限切れになるまで問題に対処するよりも、早めに交換するほうが賢明です。
Galaxy S6 Edgeがまったく課金されない
問題 : 私のGalaxy S6 Edgeは1ヶ月以上経っていて、1週間前にはすべてうまくいっていましたが、今は充電できません。 プラグを差し込んでも反応しません。 通常の充電アイコンは表示されず、LEDも点灯しません。 ここで問題は何ですか? あなたは私を助けてもらえますか? - ジェイソン
トラブルシューティング :こんにちはJason。 まず第一に、あなたはあなたがデバイスに付属のオリジナルの充電器を使っていること、そしてUSBケーブルが充電器とあなたの電話のポートに正しく取り付けられていることを確かめてください。 それは充電ユニット自体または単にケーブルに問題がある可能性があります。 それで、ここで可能性を除外しようとしましょう。 まず、オリジナルのUSBケーブルを使用して、電話機をコンピュータに接続し、それが検出されるかどうかを確認します。 そうでなければ、それはおそらくケーブルの問題ですので、あなたはこの場合に次に何をすべきか知っています。
ただし、電話がコンピュータによって検出された場合は、充電器自体に焦点を合わせるようにしてください。 他にも電話がある場合は、S6 Edgeの充電器を使って充電してみてください。 彼らも、充電しない場合は、その後新しい充電器を購入する。
問題があるのは充電器でもケーブルでもないとあなたがうまく除外したならば、問題はあなたの電話にあります。 これはファームウェアの問題である可能性を排除する必要があります。まず最初に安全モードでGalaxy S6 Edgeを起動します。
- Galaxy S6 Edgeをオフにします。
- 電源キーを押し続けます。
- 「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
- 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
- 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。
セーフモードのときに、あなたの電話を充電してみて、それが再び失敗したならば、あなたのすべてのデータをバックアップして、そして完全なハードリセットを実行してください。 結局のところ、技術者が最初にやることは電話をリセットすることですので、それは彼がそうする前にあなたがそれをするのがより良いです。 あなたがそれをしていることで問題が解決されるならば、あなたはちょうど問題が何であるかを説明してそして質問に答えることを技術店に行くことのすべての面倒からあなた自身を救った。
フルハードリセット
- Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
- 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
- デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
- 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
- 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
- リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。
アップデート後、Galaxy S6 Edgeは課金されません
問題 : こんにちはみんな! 最近S6 Edgeにダウンロードしたアップデートがありました。 インストール後、私の電話はわずか7%でそれを残してそのすべてのバッテリーを使い果たしたようです。 それで、私は私の電話を充電しました、そして、驚いたことに、それはまったく反応しませんでした。 私はすでに何度か再起動しましたが、それでも料金はかかりません。 今、私は2%で今から数分後に、電話はシャットダウンされますが、私はまだそれを充電することができていません。 なんでこんなことが起こっているの? 助けて。 - ローリー
トラブルシューティング :こんにちはローリー。 問題が更新後に発生した場合、それはただグリッチに違いありません。 多くの場合、新しいファームウェアによって一部のキャッシュとデータが破損し、システム自体に矛盾が生じることがあります。 この場合、充電機能が影響を受けるもののようです。
最初におすすめするのはソフトリセットです。電話の電源が切れるまで、電源ボタンと音量ダウンキーを10秒間押し続けます。 オフになっている間は、充電するために電話を接続してください。 このような問題がこの時点で解決されることはほぼ確実です。 それ以外の場合は、十分なバッテリーが残っている場合はキャッシュパーティションを拭くことをお勧めします。そうでない場合は、技術者による支援が必要です。
キャッシュパーティションの消去
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
- 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
- Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
- ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
充電していない携帯電話に問題がありますか?
トラブルシューティングをお手伝いします。 以下のデバイスに関するトラブルシューティングガイドを既に発行しています。
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