サムスンギャラクシーS6エッジをオンにしない修正方法[トラブルシューティングガイド]

いくつかのサムスンギャラクシーS6エッジの電源が入らないという報告があります。実際、この問題に関していくつかの電子メールを受け取りました。私たちの読者の一人は、彼女の電話がただのうちに自分の電源を切って、また戻ってくることを拒否したと語った。この場合、明白な原因がないので、トラブルシューティングは基本的かつ安全な手順に従って行わなければなりません。

当社の技術者は、問題が何であるかを知るための独自の方法を持っています。特にギャラクシーS6エッジのような高価なスマートフォンを扱うとき私たちの大半がより安全なルートを好む一方で、より危険な手順にジャンプするかもしれません。

あなたがこの問題を抱えている人の1人であるならば、私があなたが問題が何であるかを発見して、そしてそれに対する解決策を見つけることを通してあなたを案内するので読み続けなさい。しかし、問題は単にアプリ、システムの不具合、データまたはキャッシュの破損、またはハードウェア障害によって引き起こされる可能性があることに注意してください。原因が何であれ、私たちの主な目的は、電話を元の状態に戻すことです。

他に問題がある場合は、Galaxy S6 Edgeトラブルシューティングページにアクセスしてください。私たちが提供した解決策を試してみて、それらがあなたのためにうまくいかなかった場合、[email protected]で私たちに電子メールを送ってください。問題を正確に評価して適切な解決策を提供できるように、問題の必要な詳細をすべて提供してください。

これは私達がこの問題に関して私達が受け取った2、3の電子メールです。

Eメール1 ： こんにちは 新しいSamsung Galaxy S6 Edgeがあります。 それは今数ヶ月間私と一緒にいます、そして私はいつもそれを大事にしました。 水によるダメージはありません、落とされたのではありません。 昨日、それはそれ自身で消えました、そして私がそれをつけようとしたとき、何も起こりませんでした。 どうすればいいのかわからないので、今はおかしくなりました。

電子メール2 ： こんにちはドロイド男。 電源キーを押してもS6 Edgeの電源が入りません。 それは今から約2日間このようになっています。 私が覚えているのは、私が一晩充電したままにしていたこと、そして私が朝目覚めたときにスクリーンが消えていて電源が入らなかったことだけです。 ここで問題は何ですか？ お願い助けて。

さて、問題に戻って、これはあなたがオンにならないSamsung Galaxy S6 Edgeのトラブルシューティング方法です…

ステップ1：携帯電話を充電する

所有者がそれが以前より速くその電力を消耗していたことを知るためだけにまだ十分なバッテリーが残っていると考えているケースが報告されています。だから、この手順はそれが単なる排水の問題であるという可能性を排除することです。

この非常に基本的な手順は、実際にはバッテリーが空かどうかを確認するだけでなく、問題に対するより多くの洞察を提供します。それは実際に電話にそれに応答するように強制します。たとえば、通常の充電アイコンを表示したり、画面の上部にあるLEDインジケータを点灯させたりします。これらの「充電サイン」が表示された場合は、少なくともこの段階で早くても、電話機のハードウェアが正常であることをほとんど知らせることができます。この場合、電話機に少なくとも10分間充電してください。

電話が充電されない場合はどうなりますか？

それでは、それは料金の問題ではなく、それに関する別のトラブルシューティングガイドがあります。

ステップ2：電話を入れてみてください

あなたがそれを接続したときに電話が充電され、あなたがその電力を補充するのに数分を見込んだと仮定すると、それが起動するかどうか見るために通常それをオンにしてみてください。あなたがそれを差し込んだときにすべてのそれらの充電サインが存在していた間、電話がオンになるという保証はありませんでした。電話の電源が入っていない場合は、次の手順に進みます。

ステップ3：セーフモードで電話を起動してみてください

アプリがクラッシュした後にデバイスがオンになることを拒否し、電話機が応答しなくなることがありました。セーフモードで起動すると、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になります。したがって、これらのアプリの1つが問題を引き起こした場合（問題がそれほど単純であると仮定した場合）、電話はセーフモードで正常に起動できるはずです。そうでなければ、次のステップを試してみてください。

セーフモードで起動する方法

Galaxy S6 Edgeをオフにします。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

ステップ4：S6 Edgeをリカバリモードで起動してみます

リカバリモードまたはAndroidシステムリカバリを使用すると、実際にAndroid GUIをロードすることなく、電話機が内部のすべてのコンポーネントの電源を入れることができます。これは、バッテリーやディスプレイパネルを含む内部のすべてのハードウェアコンポーネントが正常であれば、携帯電話がこのモードに簡単に移行できることを意味します。したがって、デバイスがこのモードでの起動を拒否した場合は、ファームウェアよりもハードウェアの問題である可能性があります。

回復モードで起動する方法は次のとおりです…

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。

ステップ5：修理または点検のために電話を送ります

この時点で、問題がハードウェアにあることはほぼ確実です。あなたのGalaxy S6 Edgeはまだ保証期間中なので、自分で開くと自動的に無効になります。あなたの電話を開け、それがハードウェアの問題であるかどうかを確かめるために技術者からの助けを求める前に確かめるために十分なスキルセットを持っているなら、そしてあなた自身の危険で進んでください。そうでなければ、十分な知識とスキルを持った誰かにあなたのためにそれを処理させてください。

電源が入らない携帯電話に問題がありますか？

トラブルシューティングをお手伝いします。以下のデバイスに関するトラブルシューティングガイドを既に発行しています。

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