Samsung Galaxy S6 Edgeの応答しない画面やその他のディスプレイ関連の問題を修正する方法

あなたのサムスンギャラクシーS6エッジ（＃サムスン＃ギャラクシーS6Edge）は印象的なディスプレイと敏感な＃タッチスクリーンを遊ばします。 ただし、タッチスクリーンおよびディスプレイ関連の問題は、ファームウェアの不具合、ハードウェアの問題、またはアプリがフリーズし続けることが原因で、常に発生しています。

私は私達の読者から送られた問題のいくつかを述べました、そして、最初の問題は装置がトイレに落ちた後に動作を止めたタッチスクリーンについてです。 この場合、問題は物理的または液体の損傷によって引き起こされた可能性があります。

これらの問題とそれらを修正する方法についての詳細を学ぶために読んでください。 これが私がこの記事に含めた問題のリストです…

1. トイレに落とした後、Galaxy S6 Edgeスクリーンが機能しない
2. Smart Remoteがポップアップし、S6 Edge画面が応答しなくなった
3. 画面の右中央に小さなAndroidの男が座っています
4. Galaxy S6 Edgeの画面が完全に反応しないがボタンは機能する
5. S6 Edgeの画面中央に細い線が表示される
6. デバイスが再起動するまで、一部のテキストまたは文字が表示されません。
7. S6 Edgeの画面に灰色と白の線が表示されます。応答しません
8. エッジスクリーンのハンドルが動作しなくなりましたが、再起動すると一時的に修正されます
9. S6 Edgeの戻るボタンが自分自身を押しているようです
10. S6 Edgeアプリのアイコンが大きく、アプリをフォルダに移動できません

さらに支援が必要な方は、このフォームに記入してお気軽にお問い合わせください。 問題について必要な情報を提供してください。 また、S6 Edgeのトラブルシューティングページにアクセスして、自分の問題と似ている問題を見つけて既存の解決策を使用することもできます。

トイレに落とした後、Galaxy S6 Edgeスクリーンが機能しない

問題 ： こんにちは、私は最近電話をトイレに落としましたが、2〜3秒後にすぐに取り出してティッシュペーパーで拭きました。 電話はちょっと凍っているように見えて、スクリーンは奇妙に振舞っていました。 私はそれを少し吹いて乾燥させ、一日以上丼に入れて乾かしました。 私はそれを充電した後、それは正常に動作しました。 ここでの問題は、画面がまったく機能しないことです。 ディスプレイに触れたり、それを使って何かをすることはできません。 すべてうまくいっているように見えますが、すべてのボタンが機能して鳴ります。 サービスに行く前にアドバイスをください。 とても有難い！ - リン

提案 ：確かに知っていることが1つだけあります。 あなたの電話はトイレに落ちた。 しかし、それが問題の原因となったのは水なのか、それとも落下の影響なのかはわかりません。 原因が何であっても、現在ハードウェアの問題であるため、私たちができることは何もありません。 ただし、マスターリセットという1つの手順があります。

それはロングショットですが、それはそれが価値があるので技術者があなたの携帯電話を見逃してしまったら、彼が最初にやることだ。 それで、それが違いを生むかどうかを確かめて、そして問題が解決されるという保証なしで地元の店に行って何度も何が起こったのかを説明する煩わしさからあなた自身を救ってください：

1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションが強調表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

そうでない場合は、それについて技術者に実際に確認する必要があるので、これが役立つことを願っています。

Smart Remoteがポップアップし、S6 Edge画面が応答しなくなった

問題 ： これが起こったことです。 私の画面の横に何かが出てきたそれは "リモートテレビ"、またはそれをクリックするようなものを言ったそれをクリックする以外に選択肢がなかったので、私はしました。 それから電話はフリーズし、それから私はそれで何もすることができません。 ボタンはすべて機能しますが、画面自体は機能しません（それでも画面をオンにすることはできます）が、パスワードを入力しようとするとできません。 私は本当に心配しています、そして私は間違いなく心配しています。 助けてください！

トラブルシューティング ：あなたはスマートリモートアプリを参照している必要があります。 画面が応答しなくなったため、携帯電話を操作できないため、アプリを一時的に無効にするには、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。 これを行う方法は次のとおりです…

1. Galaxy S6 Edgeをオフにします。
2. 電源キーを押し続けます。
3. 「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

電話がセーフモードになったら、次の手順で設定したすべてのリモコンを削除してみてください。

1. スマートリモートアプリを開きます。
2. 右上の[その他のオプション]アイコン（3つの点）をタップします。
3. 設定をタッチして一番下までスクロールします。
4. スマートリモコンのリセットをタッチします。

それなら、これを…

1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
4. ALL画面まで右にスワイプします。
5. Smart Remoteまでスクロールしてタップします。
6. キャッシュをクリアをタップします。
7. データクリアボタンをタップしてからOKをタップします。

この問題は今では解決されるはずですが、それでも問題が解決しない場合やスマートリモートがそれほど重要ではない場合は、アンインストールして問題を解決します。

画面の右中央に小さなAndroidの男が座っています

問題 ： 私は私の画面の右中央に座っている小さな幽霊に見えるアンドロイド男を手に入れた。 実際には、メッセージングおよびテキストメッセージの矢印の送信ボタンの真上にあります。 それはまた、すべての画面に表示されます。 誤ってタップした場合、画面がフリーズし、それをクリアするにはバッテリープル機能を押す必要があります。

回答 ：Facebookメッセンジャーではないことを確認してください。表示されている場合は、画面の中央下にドラッグするだけで閉じることができます。 そうでなければ、それはあなたのアプリの一つでなければならず、それが何であるかを知る能力を持っているのはあなただけです。 見つけてアンインストールするか無効にします。

Galaxy S6 Edgeの画面が完全に反応しないがボタンは機能する

問題 ： それはもう2回起こりました。 タッチスクリーン領域全体が反応していませんが、戻るキー、ホームキー、最近のボタンが機能しているようです。 バッテリーを消耗させてデバイスがシャットダウンするのを待ち、充電した後、電話をオンにすると通常の状態に戻ります。 何が原因ですか？ 画面を使わずに電話機の電源を切ることはできますか。 電源ボタンを押したまま、音量キーを組み合わせて試したところ、うまくいかないようです。 助けてください。

回答 ：あなたが本当に問題についての詳細な情報を提供しなかった場合、問題を引き起こしているのは何かを知ることを私たちに期待しているのではありませんか？ 問題は、それがタッチスクリーンの問題である可能性があります、それはまたあなたのアプリのいずれかによって引き起こされる問題である可能性があります。 後者の場合は、スマートリモートが原因で同じ問題が発生する可能性があるため、2番目の問題を読んでみてください。そうでない場合は、それを引き起こしているアプリを見つけてアンインストールする必要があります。

それが再び起こる場合、あなたはバッテリーを消耗するために何時間も待つ必要はありません。 音量ダウンボタンと電源キーを同時に10〜15秒間押し続けると、デバイスが再起動します。

S6 Edgeの画面中央に細い線が表示される

問題 ： 私はCEXから私の電話を持ってきました。 私は自分の携帯電話が真ん中を横切ってかすかな線を持っていることに気づきました、そして、小さな小さな種類の黒いしみがEdgeに現れました。

回答 ：ハードウェアの問題かもしれません。 そのようなことは常に起こり、あなたがそれを直すことができる方法はありません。 あなたはそれを落とさなかったか何かを想定してあなたは電話を交換してもらう必要があります。

デバイスが再起動するまで、一部のテキストまたは文字が表示されません。

問題 ： 再起動するまでテキストが表示されません。 多くの場合、さまざまなアプリケーションで、テキストに文字がありません。 たとえば、テストが必要な場合はt stです。 私が再起動するとすぐに、すべてが順調です。 問題解決のためのヒント

回答 ：そして、キャラクターの代わりにあなたは何を見ますか？ 画面上に何らかのデッドピクセルがありますか？ 電話が発生しても正常に動作しますか？ それが起こったときあなたはどんなアプリを使っていましたか？ そしてそれはどのくらいの頻度で発生しますか？

これらは私達が技術者が尋ねる質問のほんの一部です。 ここにはあまり多くの情報がないので、彼がいくつかのテストを実行してさらにデバイスを観察できるように、あなたはそれを見てみるのがよいでしょう。

S6 Edgeの画面に灰色と白の線が表示されます。応答しません

問題 ： 電話は今朝2時に働いていました。 それから警報は今朝消えなかった。 電話を見て、それはそれにグレーと白の線があります。 電源/ボリュームを押して再起動しようとしました。 何も動作しません。 電話は1歳でもありません。

回答 ：どうやら、それはハードウェアの問題です。 技術者に確認してもらう必要があります。

エッジスクリーンのハンドルが動作しなくなりましたが、再起動すると一時的に修正されます

問題 ： 私のエッジスクリーンの「ハンドル」が突然動作しなくなります。 「ハンドル」は画面の側面に表示されますが、連絡先などにアクセスするためにスライドさせることはできません。デバイスを再起動すると機能しますが、一時的に使用しても機能しません。再び。 助言がありますか？

回答 ：Android 6.0 Marshmallowでこの問題は解決すると確信していますが、それまでの間に、PeopleStripサービスのキャッシュとデータを消去してみてください。

1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
4. ALL画面まで右にスワイプします。
5. PeopleStripまでスクロールしてタップします。
6. キャッシュをクリアをタップします。
7. データをクリアをタップしてからOKをタップします。

S6 Edgeの戻るボタンが自分自身を押しているようです

問題 ： こんにちは。 右側のホーム画面の隣にあるボタンは、私が電話をかけている間ずっと自然に動き、5分おきにゲームをやめたりネットサーフィンをしたりしています。

答え ：それが動かなくなるか何かの可能性があるので、何度も押してみてください。 それでも解決できない場合は、すぐに確認してください。 戻るボタンが常に動作している場合、電話がどのように機能するのか想像できません。

S6 Edgeアプリのアイコンが大きく、アプリをフォルダに移動できません

問題 ： アイコンが大きく、フォルダに移動したり、画面から削除したりしたくない。 通常アイコンをロングタッチすると、ゴミ箱が現れます。 それはもうありません。 Touch wizをアンインストールしたが問題が残る。 私はビデオ、写真などを失いたくないので、工場出荷時設定をリセットすることはできません。 助けてくれますか？

回答 ：電話が簡単モードになっていないことを確認してください。 「設定」>「個人」>の順にスクロールして、標準モードが選択されていることを確認してください。

確認したら、アイコンのグリッドサイズを変更してみます。 ホーム画面上のどこでも（アプリ上ではなく）ロングタッチすると、画面下部に4つの新しいボタンが表示されます。Screengridをタップします。 それでは、自分に最適なグリッドサイズを選択し、選択したら[適用]をクリックします。