Nougatのアップデート後に遅く動作し始めたSamsung Galaxy S6の修正方法[トラブルシューティングガイド]

サムスンギャラクシーS6は数年前に同社の主力であり、それは最も強力なスマートフォンの一つであり、まだです。 それは印象的な仕様なので、数回しかラグが発生しないため、Nougatのアップデート後、この携帯電話の動作が遅くなったという不平を言う読者からのメッセージを受信したとき、すぐに問題を解決する必要があると感じました。

そのため、この記事では、多くのAndroidユーザーが現在経験している可能性がある問題に取り組みます。 電話が遅くなり始めたとき、頭に浮かぶのはファームウェアです。 ハードウェアの問題によって一部の電話機がフリーズしたり、遅れたり、その他のパフォーマンスの問題が発生した場合がありますが、ほとんどの場合、この種の問題はシステムの未知の問題が原因です。 電話がメジャーアップデートを受けた直後にそれが始まったという事実を考えると、我々はそれがファームウェアと関係があることをほぼ確実にすることができます。

サムスンギャラクシーS6のトラブルシューティングをお手伝いします。 問題が実際に何であるかを突き止めることができるまで、考えられる原因を調べ、それぞれの可能性を1つずつ除外します。 あなたがこの携帯電話を所有していて、現在同様の問題を抱えているのであれば、この投稿があなたを助けることができるかもしれないので、以下を読み続けてください。

まったく別の問題の解決策を探している人は、このデバイスのサポートを始めてからすでに何百もの問題に対処しているので、トラブルシューティングページをご覧ください。 問題と同じまたは類似した問題を見つけて、解決策やトラブルシューティングガイドを使用してください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがさらなる援助を必要とするならば、それから私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

非常に低速で実行されているGalaxy S6のトラブルシューティング方法

問題1 ： オペレーティングシステムをアップデートした後、携帯電話の動作が非常に遅くなりました。 それはギャラクシーS6であり、私がそれを手に入れた日以来、私はアップデートがインストールされた後最近までそれがどのように実行されるかを楽しんでいました。 カメラやテキストメッセージアプリを開くだけで数分以上かかります。 また、画面間の切り替えが完了するまでに時間がかかりすぎるため、時間がかかり過ぎることもあります。 私はそれが正常ではないことを知っていますが、私はそれについて何をすべきかわからないだけです。 手伝ってくれますか？

問題2 ： 皆さん、こんにちは。 私はあなたが私の電話の問題を手助けしてくれることを望んでいます。 ソフトウェアの更新に関する通知があったので、私はそれを更新したと思います。 私が気付いたのは、私が過去にダウンロードした他のアップデートのように速くて滑らかに走るのではなく、電話が本当に遅いということに気づいたことです。 ちなみに、私の携帯電話はGalaxy S6です。購入してから約2、3年が経ちましたが、問題はいくつかあり、深刻な問題は何もありませんでした。 それで、Nougatのようなメジャーアップデートの後にそれがとても遅く走っていることは今非常に厄介です。 あなたはそれを手伝ってくれる？ ありがとう。

トラブルシューティング ：パフォーマンス関連の問題は、見かけほど複雑ではないことがよくあります。 実際には、ファームウェアのアップデート後に遅く動作し始めた携帯電話はいくつかの破損したファイルに起因することができます。 しかし、トラブルシューティングを行うまでは、お使いの携帯電話の問題が何であるかを確認することはできません。それがこの記事の目的です。 それで、あなたのGalaxy S6がとても遅く走り始めたならば、あなたがするべきであるものがここにあります：

ステップ1：セーフモードであなたの携帯電話を再起動し、その性能を観察する

セーフモードで起動しても問題は解決しません。問題の原因についての洞察が得られるだけです。 しかし、私たちがここで見つけようとしているのは、問題がPlayストアからダウンロードしたか手動でインストールしたアプリケーションの1つまたはいくつかが原因である場合です。 セーフモードのときは、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になっているため、そのうちの1つによって携帯電話の動作が遅くなっても、このモードでは問題は発生しません。 これは、S6をセーフモードで起動する方法です。

1. 装置の電源を切ります。
2. 電源キーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S6のロゴが表示されたら、電源キーを放してから、すぐに音量ダウンキーを押し続けます。
4. デバイスの再起動が完了するまで音量ダウンキーを押し続けます。
5. 左下に「セーフモード」と表示されたら、音量ダウンキーを放します。

ステップ2：問題の原因となっているアプリをリセットまたはアンインストールする

万が一、セーフモードで電話機が正常に動作している場合は、電話機の1つまたはいくつかのアプリが問題を引き起こしていることは明らかです。 更新する必要があるアプリがあるかどうかを確認し、ある場合はそれらをすべて更新します。 アップデート中は、テーブルWi-Fiネットワークに接続していることを確認してから、次の手順に従います。

1. ホームスクリーンから、アプリをタップします。
2. Playストアをタップします。
3. メニュー>マイアプリをタップします。
4. 必要に応じて、[メニュー]→[設定]→[アプリの自動更新]の順にタップします。
5. 単一のアプリを更新するには、そのアプリをタップして[更新]をタップします。
6. すべてのアプリをアップデートするには（利用可能なアップデートがある）、アップデート[xx]をタップします。

アプリを更新しても電話の動作が遅い場合は、問題の原因と思われるアプリをリセットします。 あなたはそれらのキャッシュとデータをクリアすることによってこれを行うことができます。

1. ホームスクリーンから、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アプリケーションをタップします。
4. アプリケーションマネージャをタップします。
5. 希望のアプリをタップします。
6. プリインストールされているアプリを表示するには、MORE> Show system appsをタップします。
7. [保存]をタップします。
8. キャッシュをクリアをタップします。
9. データをクリアをタップしてからOKをタップします。

これでうまくいかない場合は、その後アプリをアンインストールし、それでも問題が解決しない場合は他のアプリをフォローする必要があります。

1. ホームスクリーンから、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アプリケーションをタップします。
4. アプリケーションマネージャをタップします。
5. 希望のアプリをタップします。
6. 「アンインストール」をタップしてから「OK」をタップします。

ステップ3：回復モードであなたの電話を再起動し、キャッシュパーティションを拭きます

あなたの電話がセーフモードの間にまだゆっくり動いている場合、それは電話がファームウェア問題に苦しんでいることをほぼ確実であり、それらが新しいものと交換されるようにすべてのシステムキャッシュを削除することです。 あなたは、Androidシステムの回復またはよりよく回復モードとして知られているあなたの携帯電話を起動することによって、キャッシュパーティションを拭く必要があります。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップ、ホーム、および電源キーを同時に押し続けます。
3. Samsung Galaxy S 6のロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを離します。
4. Androidロゴが表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。 「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間表示され、続いてAndroidシステムの回復メニューが表示されます。
5. 「キャッシュパーティションの消去」がハイライト表示されるまで音量ダウンキーを押します。
6. 電源キーを押して選択します。
7. 「はい」が強調表示されるまで音量ダウンキーを押します。
8. 電源キーを押して選択します。
9. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションを消去しても電話のパフォーマンスが低下した後は、リセットする以外に選択肢はありません。

ステップ4：ファイルとデータをバックアップしてから携帯電話をリセットする

これは、電話機がファームウェアの問題に悩まされている可能性を排除するための究極の方法です。 しかし、あなたの大切なファイルやデータのバックアップを取ることを忘れないでください。 次に、Factory Reset Protectionを無効にしてリセットを続行します。

ギャラクシーS6の工場出荷時のリセット保護を無効にする方法

1. ホームスクリーンから、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アカウントをタップします。
4. Googleをタップ
5. Google IDのメールアドレスをタップします。 Googleのメールアドレスごとに繰り返します。
6. もっとタップします。
7. アカウントを削除をタップします。
8. アカウントを削除をタップして確定します。

Galaxy S6をリセットする方法

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S 6のロゴが表示されたら、電源キーのみを離します。
4. Androidロゴが表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。 「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間表示され、続いてAndroidシステムの回復メニューが表示されます。
5. 「データ消去/出荷時設定へのリセット」がハイライト表示されるまで音量ダウンキーを押してから、電源キーを押します。
6. 「はい - すべてのユーザーデータを削除する」がハイライト表示されるまで音量ダウンキーを押してから、電源キーを押します。
7. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押して電話機を再起動します。

あなたはまた、設定メニューからあなたの電話をリセットすることができます…

1. ホームスクリーンから、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. バックアップをタップしてリセットします。
4. 必要に応じて、[データをバックアップする]スライダを[オン]または[オフ]にタップします。
5. 必要に応じて、[復元]スライダをタップして[オン]または[オフ]にします。
6. 工場データリセットをタップします。
7. デバイスをリセットをタップします。
8. 画面ロックが有効になっている場合は、PINまたはパスワードを入力してください。
9. 続行をタップします。
10. すべて削除をタップします。

これが役に立つことを願っています。