Samsung Galaxy S7 Edgeの「カメラの失敗」と「カメラの停止」のエラー、その他のカメラの問題を解決する方法[トラブルシューティングガイド]

このカメラは、＃Samsung Galaxy S7 Edge（＃S7Edge）の最も複雑なコンポーネントの1つです。 センサーは機械的なので、独自のタイミングがあります。 ハードウェアもファームウェアやアプリと完璧に連携する必要があるため、Cameraアプリをタップすると、多くのことが起こります。 センサーはアプリと一緒に初期化されます。 今、それらの1つが初期化に失敗した場合、それは問題が発生し、エラーが現れるときです。

この記事では、カメラアプリの使用中に発生する可能性があるいくつかのエラーメッセージと、カメラモードに関する問題に取り組みます。 S7 Edgeを所有していて、現在カメラの使用中に問題を抱えている場合は、読み続けてこれらのエラーの詳細を調べ、問題を解決できるように携帯電話のトラブルシューティングを学んでください。

私がここで取り組んだ他のすべての問題は、何の原因もなく、またはファームウェアのアップデートの後に始まりました。 同様の問題についてすでに連絡している場合は、以下の問題を参照して、懸念が含まれているかどうかを確認してください。 開始されない場合、S7 Edgeのトラブルシューティングページを参照して、関連する問題を見つけてください。 あなたの問題を解決するために私達の解決策とトラブルシューティングガイドを自由に使ってください。 あなたがさらなる援助を必要とするならば、あなたはいつも私たちのAndroid問題アンケートに記入することによって私達に連絡することができます。 問題の詳細を含めるようにしてください。

「警告：カメラに失敗しました」という通知を付けて、Galaxy S7 Edgeを修正します。

問題 ： こんにちはドロイドの男、私はカメラを開こうとするたびに私のS7エッジがエラーを示しているので私はひどくあなたの助けが必要です。 「Warning Camera failed」と表示されます。いつ起動したのかわかりませんが、数日前に気付いただけです。 何が起こったのかわかりませんし、修正するために何をすべきかわかりません。 手伝ってくれますか？ ありがとう。

トラブルシューティング ：「カメラの故障」という警告は、アプリやファームウェアの問題よりもハードウェアの問題のようなものです。 ただし、同期の問題が原因でこの問題が発生することもあります。 それが起こるとき、問題はそれが何よりも先に後者を最初に除外するのが経験則である理由ですファームウェアまたはアプリにある可能性があります。 言われていることすべてで、これは私があなたがすることを提案することです：

ステップ1：セーフモードで携帯を起動してカメラを開く

それは単純な論理です。 問題がサードパーティのアプリによって引き起こされている場合は、すべてのサードパーティがこの状態で無効になっているため、電話がセーフモードになっていればカメラは正しく動作するはずです。 それで、以下のステップに従ってください：

1. 電源キーを押し続けます。
2. 画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

ステップ2：問題がセーフモードで発生した場合は出荷時設定へのリセットを実行します

電話機をセーフモードで起動した後、カメラを開き、同じエラーが表示された場合は、データをバックアップしてファクトリーリセットを実行し、ファームウェアの問題である可能性を排除してください。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. [設定]を探してタップし、[バックアップとリセット]をタップします。
3. 工場データリセットをタップして、デバイスのリセットをタッチします。
4. 画面ロック機能がオンになっている場合は、パスワードまたはPINを入力してください。
5. 続行をタッチします。
6. 操作を確認するには、[すべて削除]をタップします。

ステップ3：電話をチェックインまたは修理のために送ってください

リセットしても問題が解決しない場合は、技術者がデバイスをチェックして問題が何であるか、およびそれに対して経済的な解決策があるかどうかを確認するテストを行うことを検討してください。 問題が液体または物理的な損傷によるものである場合は、保証を請求できない可能性があります。

「残念ながら、カメラが停止しました」エラーであなたのGalaxy S7 Edgeを修正する方法

問題 ： 私の携帯電話は約5ヶ月前に購入したS7 Edgeです。 私がカメラを使用しようとしたときに「残念ながら、カメラが停止しました」というエラーが表示されるようになるまで、それに関する単一の問題はありませんでした。 それはそれだけで起こりました、そして私は本当に問題が何であるか、何がそれを引き起こしたかそしてどのようにそれを修正するかを知りませんでした。 私はサムスンの技術者がいる最寄りの店に60マイル以上を運転しなければならない、そして私は毎日とても忙しいので、私はこの問題を解決するためのステップバイステップガイドを好むだろう。 助けてください。

トラブルシューティング ：あなたはそれがそのようなエラーメッセージを表示し始めたとき最近まで電話がうまく働いていたと述べました。 正直なところ、私の頭に浮かんだ最初のことは破損したキャッシュです。 私は携帯電話がファームウェアのアップデートをダウンロードし、そのオペレーティングシステムをアップデートしたと思います。 以前のバージョンは電話がスムーズに動作するようにキャッシュを作成していたので、新しいシステムはまだそれらの古いファイルを使用しているかもしれません。 新しいシステムがそれと互換性のある新しいシステムを作成するようにそれらを削除する必要があります。

したがって、最初にすべきことは、デバイスをリカバリモードで起動してキャッシュパーティションを消去することです。

1. 電話を切ってください。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
8. 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。

キャッシュパーティションをクリアして電話機が正常に起動したら、カメラアプリをもう一度開いて、以前と同じようにクラッシュするかどうかを確認します。 もしそうなら、それからそれはサードパーティ製のアプリケーションによるものかプリインストールされたものによるものかを知るためにすぐに問題を切り分ける必要があります。 携帯をセーフモードで起動します。

1. 電源キーを押し続けます。
2. 画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

もう一度、カメラが開いてクラッシュしているかどうかを確認します。それでもデバイスをリセットしますが、まずすべてのファイルとデータをバックアップしてから、次の手順に従います。

1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。 注 ： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。 メモ ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。

このような小さな問題は、この手順で解決できることは間違いありません。 データやファイルをバックアップするときに面倒なので、それは常に最後になります。 それにもかかわらず、それは非常に効果的なトラブルシューティング手順です。

サムスンギャラクシーS7エッジカメラモードの問題

問題 ： 私のカメラモードではただ一つ、自動のものです。 他のものはすべて姿を消した。 携帯電話（Galaxy S7 Edge）、それは簡単モードではない、と私はチェックした。 プロモードでもありません。 そしてフロントカメラには自分撮りモードしかありません。 私はカメラモードでは、リアとフロントがもっと多くのモードになるはずだと知っています。 私は何をすべきか？ それらはすべて消えたばかりです。

解決策：電話のカメラ設定の設定ミスが原因でこの問題が発生した可能性があります。 最初にすべきことは、カメラアプリを起動するたびに画面に歯車のアイコンが表示されるかどうかを確認することです。 ある場合は、アイコンをタップしてGalaxy S7 EdgeのEasyモードを無効にするだけで問題が解決する可能性があります。 モードを無効にするには、次の手順に従います。

1. ホーム画面から設定アプリを起動します。
2. 簡単モードをタップします。
3. 有効にするには、もう一度簡単モードをタップします。
4. 完了をタップします。

ただし、手順を実行しても問題が電話機に発生した後は、マスターリセットを実行するのが最善の方法です。 この方法では、受話器がデフォルト設定に戻ります。 また、この手順を実行すると、インストールしたサードパーティ製のアプリを含むすべてのファイルが削除されますので、すべてのファイルをバックアップする必要があります。 マスターリセットを実行するには、次の手順に従います。

1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
5. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
6. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
7. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
8. 電話は通常より長く再起動します。